最近,成都商報(bào)客戶端記者報(bào)道說,從成都市民花4000多韓元購買的一臺索尼X8000C電視在一兩天內(nèi)開始“綠屏”,不能正常使用。

根據(jù)最近記者的調(diào)查,這個消費(fèi)者的處境不是事件。在購買這臺索尼電視的許多用戶評論中,有很多人反映了“綠色屏幕”。

市民林老師表示,12月以4100韓元購買了索尼2015年新品——X8000C(黃金版)。

電視12月13日送到,檢查品開機(jī)都很順利。但是過了一天,15日再打開電視也會變成“綠色畫面”,基本上每一兩天就會變綠一次。

12月19日,林老師在“忍耐”一周后致電索尼官方客服熱線??头斫忉屨f,X8000C確實(shí)是固件錯誤導(dǎo)致了綠屏,解決辦法是讓電視聯(lián)網(wǎng)或去主頁下載升級補(bǔ)丁。(威廉莎士比亞,Northern Exposure(美國電視劇),)與此同時(shí),客服官員表示:“很多人反映了這個問題,然后升級了系統(tǒng),沒有聽說有問題。”

成都商報(bào)客戶端記者郭晶晶主編小圖。

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