資料來源：錢江晚報(bào)

長時(shí)間的沉默，

蛋殼公寓再次在公眾視野中活躍起來。

原因是

“可以取消租賃(黃金)。

在租戶的某個(gè)維權(quán)群里，上一次聊天記錄還停留在2021年末，有人發(fā)了個(gè)新年快樂的表情包。時(shí)隔半年，一條“我收到蛋殼公寓的退租電話了”的消息，讓這個(gè)群再次活躍起來。接著，越來越多人收到了“退租”電話。

一個(gè)原本渺茫的希望突然有了挽回的消息，不由得讓人心動(dòng)起來。

但事實(shí)果真如此嗎？有人因此陷入了更深的漩渦。今年端午節(jié)，杭州警方接到過一例蛋殼公寓退租涉嫌詐騙的報(bào)案，受害者是某高校的科研人員陳麥（化名）博士。陳麥原本在蛋殼公寓有筆一萬元的房租沒有退回，但這次遭遇，讓他又搭進(jìn)去了15萬元。

反詐宣傳鋪天蓋地，為何還會(huì)不斷有人被騙？錢江晚報(bào)·小時(shí)新聞?dòng)浾哒{(diào)查后發(fā)現(xiàn)，陳麥的遭遇，也許可以給我們一些警示。

從一個(gè)跨境電話到讓你加QQ群私聊

“您好，是蛋殼公寓的租戶嗎？現(xiàn)在為您辦理退租?！币煌▉碜跃惩獾碾娫挘屧?jīng)沒有取出來的房租突然有了希望。

電話那頭的“客服”操著一口并不算標(biāo)準(zhǔn)的普通話，他讓這些租戶加客服的QQ。小南（化名）信了，他來杭州五年，2018年開始入住蛋殼公寓的合租房，月租1500元。

2020年底，蛋殼公寓“暴雷”。小南前一個(gè)月剛按季交了房租，房租加上押金5000多元，便留在了那個(gè)永遠(yuǎn)登錄不進(jìn)去的App里。小南私下和房東又續(xù)了兩個(gè)月，兩個(gè)月里房東漲了三次價(jià)。后來房東又以要重新做隔斷為由，把小南趕出了那個(gè)不到10平方米的房間。

小南陸續(xù)加了一些維權(quán)群，起初群里很活躍，后來漸漸沒了聲音。

小南接到這通電話有些激動(dòng)，“我確實(shí)有5000多元在‘蛋殼’里拿不出來，謝謝你們能退給我?！?

電話另一頭的“客服”催促他趕緊加QQ，便掛了電話。

加了QQ，小南被拉進(jìn)一個(gè)名為“蛋殼退租”的群，群里83人，起初還不是全員禁言。有人懷疑這是“新的坑”，但很快，群里就有人表示自己“退款成功”了，緊接著管理員便開啟了全員禁言。

“客服”稱，蛋殼公寓已被收購，回款需要通過合作的第三方平臺(tái)某某資本進(jìn)行，需要租戶注入資金到加密賬戶，流程結(jié)束后就能提現(xiàn)到租戶綁定的銀行卡，并同時(shí)提供了3種可以選擇的方案。

“客服”提出的三種退款方案。

小南和“客服”的聊天記錄截圖，“客服”聲稱的蛋殼產(chǎn)權(quán)被收購疑為假消息。

“由于進(jìn)群人數(shù)較多，每日只處理20名用戶退租，沒有回復(fù)到的用戶還請(qǐng)耐心等待。另外，需要辦理退租的用戶，請(qǐng)主動(dòng)添加業(yè)務(wù)員QQ，辦理退款?！毙∧习l(fā)現(xiàn)，在群里問退款方案，沒人理他，一定要私聊業(yè)務(wù)員才會(huì)受理。

此時(shí)，小南已大概率確認(rèn)對(duì)方是騙子了。他想試試看最后能到哪一步，于是，他選擇了“注入退款本金的35%”的方案二，并給客服發(fā)送了確認(rèn)執(zhí)行?！翱头卑l(fā)給他一個(gè)網(wǎng)站，要他注冊(cè)賬號(hào)，并在該網(wǎng)站的用戶咨詢頁面，要求小南往一個(gè)銀行戶頭轉(zhuǎn)賬。

“當(dāng)時(shí)還是抱有僥幸心理，萬一退成功了呢，萬一不是騙子呢。但理性還是讓我克制住了自己，沒有往里面充錢?！毙∧险f。

從“等額對(duì)沖交易量”到“稅務(wù)審計(jì)出錯(cuò)”

小南在最后一步停住了，陳麥卻沒那么幸運(yùn)?？蛻粢笞⑷胭Y金只是第一步，后面還有更多套路，誘惑你進(jìn)一步打款。

陳麥博士在杭州某高校做科研工作，2019年他用蛋殼App租下了學(xué)校附近老小區(qū)的一個(gè)單間。2020年7月，房租到期，他又續(xù)了一年，但住了3個(gè)月不到就遇到“暴雷”，蛋殼公寓至今欠他一萬多元的房租。

6月5日那個(gè)下午，陳麥同樣收到了和小南一樣的境外電話，然后被拉進(jìn)群，“注冊(cè)賬戶”。到了轉(zhuǎn)賬的那一步，陳麥覺得，既然對(duì)方知道自己是蛋殼公寓的租戶，群里的退款名額又有限，就直接選擇了“方案一”：注入退款金額的50%，即可獲得全額退款。

打完第一筆5218元，間隔了不到10分鐘，客服反饋，由于網(wǎng)站提現(xiàn)流程問題，需要再提供一筆“等額對(duì)沖交易量”，才能提現(xiàn)成功。陳麥犯了嘀咕，開始仔細(xì)檢查這個(gè)“IDG”網(wǎng)站上的各個(gè)頁面，都能正常運(yùn)行，看上去比較“正規(guī)”，于是他便按照指示，打了第二筆錢——16698元。

這時(shí)的陳麥依然沉浸在馬上可以提款的激動(dòng)中，然而這筆款項(xiàng)又“出了問題”?？头嬖V陳麥，由于他在轉(zhuǎn)賬時(shí)，輸入的賬號(hào)多打了一個(gè)數(shù)字，導(dǎo)致回款失敗，匯款資金被凍結(jié)，需要解凍證明和5萬元保證金，才能順利解凍。對(duì)方發(fā)來了“銀保監(jiān)會(huì)”的文件，陳麥仔細(xì)檢查了一遍欄頭和右下角的章，覺得沒問題。但此時(shí)他的卡里的錢已經(jīng)沒有5萬了，他從另一張卡轉(zhuǎn)了點(diǎn)錢。就在他湊錢的間隙，對(duì)方頻繁發(fā)來消息，提醒陳麥盡快匯款，否則將取消他的退款名額。

“客服”給陳麥發(fā)來的“銀監(jiān)會(huì)文件”。

陳麥湊齊5萬打了過去，長舒一口氣，想著錢終于沒什么問題了。但對(duì)方緊接著告知他，因?yàn)樗馁~戶交易額上升，導(dǎo)致需要再打一筆“等額對(duì)沖交易量”才能提取。陳麥此時(shí)已經(jīng)意識(shí)到有些不對(duì)勁了，為了僅存的渺茫希望，他打了最后一筆5萬元過去。果然，錢還是沒有到賬，又有了“新的問題”——稅務(wù)審計(jì)出錯(cuò)，對(duì)方發(fā)來了一個(gè)稅務(wù)文件，要陳麥把稅錢再注入到賬戶里。

陳麥?zhǔn)盏降奶岈F(xiàn)錯(cuò)誤通知。

陳麥發(fā)現(xiàn)自己被騙后，立刻下樓報(bào)案。從家到派出所走路只需要3分鐘，路上對(duì)方還在不斷催促他匯款，陳麥想和對(duì)方繼續(xù)周旋，進(jìn)而在報(bào)案時(shí)獲得更多線索。他告訴對(duì)方，自己錢不夠了，需要問親人借錢，對(duì)方詢問他卡里還有多少余額，催促陳麥繼續(xù)轉(zhuǎn)賬。

然而，盡管陳麥已經(jīng)及時(shí)報(bào)案，警方也第一時(shí)間將陳麥轉(zhuǎn)賬過去的銀行賬戶凍結(jié)，但卡里的錢已經(jīng)被轉(zhuǎn)走，造成的損失很難挽回。

從“試試看的沖動(dòng)”到“賭徒心態(tài)”

“他們給我上了一課?！标慃溈嘈χf，他博士畢業(yè)后就一直留在高校做科研工作，平時(shí)從不碰基金股票，也從不貪小便宜，社區(qū)的公告欄經(jīng)常掛著各式各樣的反詐宣傳。他自認(rèn)為如果不接觸這些，就永遠(yuǎn)不會(huì)遇到。

然而這次的蛋殼退款，讓陳麥覺得“過于真實(shí)”。陳麥在做筆錄時(shí)說，他從一開始就對(duì)對(duì)方的身份深信不疑，因?yàn)閷?duì)方報(bào)對(duì)了蛋殼欠他的金額。但是陳麥后來回想，對(duì)方從未主動(dòng)告知他的姓名和退款金額，“他們可能只知道一個(gè)電話。”陳麥說。

小南甚至收到了來自退款群兩個(gè)“租客”的私聊，對(duì)方一上來就問小南你去辦理了嗎？小南表示不要沖動(dòng)，讓對(duì)方去派出所查驗(yàn)。對(duì)方便開始表示，自己也在擔(dān)心錢進(jìn)去出不來。后來對(duì)方發(fā)來的付款截圖，說了一句“死馬當(dāng)活馬醫(yī)”。小南原以為對(duì)方一定被騙了，結(jié)果不久后對(duì)方發(fā)來了退款成功的截圖，說了一句，“總算蛋殼還有良心。”

小南點(diǎn)進(jìn)這名租客的空間，里面有照片，還會(huì)分享生活，怎么看都像是一個(gè)真人賬號(hào)。也正是這次私聊，讓小南動(dòng)了想繼續(xù)下一步的心思，“萬一呢，萬一是真的呢，我的錢不就有著落了？”

“騙子專門挑在端午節(jié)的時(shí)候騙。他知道那會(huì)兒大家都閑著，腦子會(huì)不太清醒?！毙∧虾完慃湺继岬剑?yàn)槭嵌宋绻?jié)，他們?cè)谛菁?，就沒了平時(shí)的警惕性。雖然小南最后沒有付款，但他形容最后猶豫要不要付款時(shí)的心態(tài)為“賭徒心態(tài)”，有那種明知道不太可能，但還想試一試的沖動(dòng)，“很奇怪，在那個(gè)氣氛里，就覺得應(yīng)該試一試?！?/p>

陳麥在事后又重新核查了一遍當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)第二筆錢時(shí)輸入的賬號(hào)，發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)沒有輸錯(cuò)。但在那個(gè)情境之下，他感覺自己一直在被帶著走，只顧著檢查對(duì)方的網(wǎng)站和發(fā)來的文件，壓根沒懷疑過對(duì)方的身份。如果不是分批打錢過去的次數(shù)太多，他可能一直都不會(huì)反應(yīng)過來。“對(duì)方一直在催促我，四筆錢打過去總共也才不超過一個(gè)小時(shí)。那個(gè)時(shí)候很難有時(shí)間冷靜下來思考?！标慃溦f。

從維權(quán)到在社交軟上分享被騙經(jīng)歷

陳麥沒有將被騙的消息告訴身邊任何人?！拔业拇_社會(huì)經(jīng)驗(yàn)太少了，很容易相信別人。”他總結(jié)道。

陳麥想把這被騙的15萬當(dāng)作“學(xué)費(fèi)”。他也在手機(jī)里下載了反詐App，但他覺得一切都是亡羊補(bǔ)牢之舉，“太晚了，經(jīng)歷這次之后，我永遠(yuǎn)都不會(huì)再上當(dāng)受騙了。”他說。

小南則在經(jīng)歷了一次險(xiǎn)些被騙后的第三天，再一次接到了“蛋殼公寓退租”的電話。這一次小南沒有再感謝對(duì)方，而是催促對(duì)方趕緊加QQ，拉群。進(jìn)群之后，小南連忙發(fā)了一句“群里都是托”，緊接著被管理員移出了群聊。

小南提醒大家這是騙局被移出群聊。

小南不甘心，他將對(duì)方要求轉(zhuǎn)賬的銀行卡號(hào)舉報(bào)給了銀行，告訴對(duì)方這個(gè)賬號(hào)涉嫌詐騙。結(jié)果被銀行告知，他們沒有權(quán)利凍結(jié)賬號(hào)，讓小南去報(bào)警。

小南又去了派出所，民警告訴他，沒有實(shí)際被騙無法立案。小南只能找到沉寂已久的蛋殼維權(quán)群，提醒租戶這是個(gè)騙局。

陳麥被騙也并非個(gè)例，在小紅書、知乎等社交App上，不少人也講述了自己被騙的經(jīng)歷。

來自江蘇的租客說，蛋殼原本只欠自己5千元房租，他最后被騙了5萬元。來自北京一位青年律師，則被騙了6千多元。

也有人識(shí)破了這個(gè)騙局，并把整個(gè)騙術(shù)曝光。“能救一個(gè)是一個(gè)”，小紅書博主“Freelanddu”將曝光帖置頂，200多人點(diǎn)贊，不少租戶在評(píng)論區(qū)反饋，自己遇到了一模一樣的詐騙套路。

負(fù)責(zé)陳麥案件的反詐民警告訴記者，只要是讓先交錢的退款，都屬于騙局，無論是蛋殼公寓退租還是快遞退款等，均屬于同一個(gè)詐騙套路，收到此類信息，一定要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。

“選擇住蛋殼公寓的大多都是畢業(yè)沒多久的年輕人。想當(dāng)初‘暴雷’的時(shí)候，已經(jīng)有很多人被趕出家門，退不到房租，甚至和房東極限拉扯。而這一次又是‘退租詐騙’，我們不知道騙子為何能夠精準(zhǔn)掌握我們這些租戶的電話。我們已經(jīng)這么艱難了。”小南嘆了一口氣。

來源：錢江晚報(bào)·小時(shí)新聞?dòng)浾?劉俏言