打印機(jī)紙盒中有紙張，通電時(shí)打印機(jī)打印不正確，大多數(shù)人認(rèn)為機(jī)器本身有缺陷或打印機(jī)內(nèi)部耗材損壞。

其實(shí)不然，該現(xiàn)象還可能是由于打印機(jī)在連接狀態(tài)和設(shè)置方面有一些小問題，通常都是可以通過簡單的幾項(xiàng)檢查和設(shè)置調(diào)整，將打印機(jī)重新恢復(fù)到正?？纱蛴顟B(tài)。

當(dāng)打印機(jī)不能打印時(shí)，排除機(jī)器故障及耗材損壞因素外，主要由以下三種情況導(dǎo)致：

1. 打印機(jī)驅(qū)動(dòng)問題；
2. 電腦后臺(tái)關(guān)閉；
3. 電腦與打印機(jī)通訊問題。

以上三種情況的打印機(jī)排查步驟及操作方式如下：

一：檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)狀態(tài)

• 打開電腦選擇“控制面板-硬件和聲音”
• 在跳轉(zhuǎn)的頁面中點(diǎn)擊“設(shè)備和打印機(jī)”
• 找到當(dāng)前使用的打印機(jī)并點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵選擇“查看現(xiàn)在打印什么”
• 左上角找到“打印機(jī)”，取消“脫機(jī)使用打印機(jī)”和“暫停打印”兩個(gè)選項(xiàng)

二：重啟Print Spooler程序

• 單擊鼠標(biāo)右鍵選擇“計(jì)算機(jī)-管理”
• 彈出的頁面中雙擊“服務(wù)和應(yīng)用程序”
• 雙擊“服務(wù)”，選擇“Print Spooler-自動(dòng)-確定”

注意：無論是USB線連接還是網(wǎng)絡(luò)連接的打印機(jī)，都需要查看電腦打印后臺(tái)狀態(tài)

三：查看打印機(jī)通信狀況

• 打開“控制面板- 設(shè)備和打印機(jī)”
• 點(diǎn)擊“打印機(jī)首選項(xiàng)-端口”，選擇“USB091”

注意：【USB0XX】中的X代表數(shù)字，例如端口中同時(shí)出現(xiàn)USB091和USB090，建議優(yōu)先選擇USB091進(jìn)行測(cè)試

打印機(jī)突然無法打印是最常見的打印問題，一般遇到這種情況可先用以上方式解決。若未能有效解決，旗捷建議您可以對(duì)當(dāng)前文檔格式進(jìn)行更換或打印另一個(gè)文檔，如依然無法進(jìn)行文件打印，應(yīng)聯(lián)系專業(yè)的打印機(jī)維修人員進(jìn)行檢測(cè)，切勿隨意拆裝打印機(jī)或更換內(nèi)部的耗材。