也許很多嬰兒和以前的小維修一樣,使用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)時(shí)可以打印,但有時(shí)打印不出來。(莎士比亞)。
系統(tǒng)反反復(fù)復(fù)告知“無法打印”,讓工作本已繁忙的小修近乎奔潰!
那么,如何檢測(cè)打印機(jī)跟電腦是否已經(jīng)連接了,以避免這樣讓人束手無措的情況發(fā)生呢?
小修經(jīng)過維修達(dá)人的層層點(diǎn)撥,已經(jīng)將難題迎刃而解了!
在這里,為大家梳理了兩種解決問題的方法。
第一種方法
第一步:
如果文件打印不了,按住Crtl+P ,彈出打印對(duì)話框。查看對(duì)話中打印機(jī)名稱中有沒有網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的名稱,如果沒有就得重新裝一下網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序。
第二步:
如果對(duì)話中有打印機(jī)名稱,那么出現(xiàn)問題的就是網(wǎng)線和打印機(jī)本身故障。
第三步:
如果電腦能正常上網(wǎng)說明網(wǎng)線沒問題,再能過命令語言測(cè)試電腦跟網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)是否是聯(lián)機(jī)狀態(tài)
1)、按住Win + R 彈出運(yùn)行對(duì)話框
2)、輸入cmd 后點(diǎn)擊enter 彈出命令語言對(duì)話框
第四步:
查看網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的IP地址,在打印機(jī)對(duì)話框中,有打印機(jī)位置 ,上面有打印機(jī)的IP,如下圖
第五步:
用命令語言檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)跟電腦否連聯(lián)機(jī)成功,在命令框中輸入 ping 192.168.1.234 ,輸入完后點(diǎn)擊enter
如果命令語言返回的是如下圖:
sent 發(fā)送數(shù)據(jù)=4 / recevied 接收數(shù)據(jù)=4 / lost 丟失數(shù)據(jù)=0
發(fā)送4個(gè)數(shù)據(jù),也接收了4個(gè)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)丟失為0
丟失數(shù)據(jù)為0%,說明打印機(jī)跟電腦是聯(lián)機(jī)狀態(tài)
第六步:
如果命令語言返回的是如下圖:
如果是聯(lián)機(jī)超時(shí)和數(shù)據(jù)丟失100%,說明IP或網(wǎng)絡(luò)問題
第七步:
如果命令語言返回的是如下圖:
數(shù)據(jù)丟失為0%,但無法訪問主機(jī)。則可能是電腦中打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)有問題
第二種方法
首先,獲取別人的IP地址。在同事電腦上查詢或者同事告知你。接下來,測(cè)試本機(jī)和同事電腦是否聯(lián)通。在cmd中用ping命令進(jìn)行測(cè)試。
經(jīng)測(cè)試,本地電腦和對(duì)方的電腦是聯(lián)通的。然后使用net view命令查詢對(duì)方電腦的共享資源。看是否可以找到打印機(jī)。
發(fā)現(xiàn)不能使用對(duì)方的打印機(jī),那首先必須與對(duì)方電腦建立ipc$的共享通道。使用命令建立。輸入對(duì)方的用戶名和密碼,開始建立連接。
點(diǎn)擊桌面右下角---開始---設(shè)備和打印機(jī),
進(jìn)入后,點(diǎn)擊添加打印機(jī)---添加網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),點(diǎn)擊下一步
點(diǎn)擊我添加的打印機(jī)不在列表中,點(diǎn)擊下一步
選擇按名稱選擇共享打印機(jī),填寫對(duì)方ip地址后會(huì)自動(dòng)彈出對(duì)方打印機(jī)共享資源。
點(diǎn)擊下一步,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)尋找對(duì)方打印機(jī),并提示安裝驅(qū)動(dòng)。
點(diǎn)擊安裝驅(qū)動(dòng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)。
驅(qū)動(dòng)安裝完畢后,系統(tǒng)會(huì)提示已成功添加打印機(jī)。點(diǎn)擊下一步。
打印機(jī)添加成功。點(diǎn)擊完成。
去開始---運(yùn)行--設(shè)備和打印機(jī)中查看,發(fā)現(xiàn)打印機(jī)已被正確安裝。
這就是小修今天分享給各位寶寶的關(guān)于如何檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)是否與電腦連接成功的方法。寶寶們?nèi)绻胍私飧嘤嘘P(guān)OA/IT產(chǎn)品的維修知識(shí),一定要繼續(xù)關(guān)注“叫我修吧”,這里有既能為您親自上門維修的專業(yè)技術(shù)員,也有為您普及維修知識(shí)的維修達(dá)人,省時(shí)省心省力,故障診斷不頭痛!
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