為了持續(xù)打造五星航空公司優(yōu)質服務品牌,為旅客提供更優(yōu)質的服務體驗,海南航空公司與中航信設計合作開發(fā)的自助旅行書印刷產品將于2015年1月在北京首都國際機場在線使用。
日前,記者搶先體驗該功能:掃描身份證或者護照、選座位、打印登機牌、打印行程單,在自助值機設備上短短一分鐘就能完成全套流程,免去為領行程單報銷而到人工柜臺排隊的麻煩。不僅在海航網站、海航呼叫中心或者各營業(yè)部直屬售票柜臺購買海航機票,通過海航代理網站(淘寶網、去哪兒網、攜程網等)購票的旅客也可以自助打印行程單。
隨著電子客票的全面普及,機票的電子商務銷售網絡不斷發(fā)展壯大,在給旅客帶來便利的同時,也對配套服務提出了更高要求,海南航空即將上線的自助行程單打印功能,切實滿足了旅客對于打印電子客票行程單的效率要求。此產品后續(xù)也將在???、太原、烏魯木齊三地開放使用
不期而遇,相伴相惜。海南航空將持續(xù)為旅客提供更加便捷、舒適的地服產品。
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