近年來，在各種業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的“新技術(shù)”研究和應(yīng)用中，不僅有效地提高了整體服務(wù)水平，為快遞的高效有序運行提供了有力的保障，而且在降低物流成本方面取得了顯著的成績，繼續(xù)引領(lǐng)中國快遞的轉(zhuǎn)型升級。

伸縮皮帶機

以伸縮皮帶機為例，2015年，中通在行業(yè)內(nèi)率先引進了全球最長的16.4米伸縮皮帶機，同比人工裝卸，伸縮皮帶機節(jié)省50%時間和人力成本的同時，減少了裝卸過程中的快件磨損，降低了人工勞動強度。原來一部9米6的車，可裝65方貨，大概需要4個人花費40分鐘卸完；今天同樣一部車，利用伸縮機只需要2個人花費15分鐘就可以卸完。

自動化分揀設(shè)備

2016年，中通還在上海、北京、東莞、杭州、長沙、常州、南充、淮安等多個轉(zhuǎn)運中心啟用了自主研發(fā)的全自動分揀系統(tǒng)。據(jù)介紹，一條自動化分揀流水線每小時可分揀1萬8千件，且分揀準確率高達99.99%。按每天工作8小時計算，一天就是14萬多件。14萬件按正常一人一個班操作1000件計算，需要140個人，而使用自動化分揀流水線之后只需要25人。

電子面單

自動化分揀系統(tǒng)的上線，需要電子面單的普及應(yīng)用來支撐，目前中通全網(wǎng)的電子面單使用率超80%。每一票電子面單背后都串聯(lián)著發(fā)貨商家、快遞公司和收貨消費者的各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息，快件在運轉(zhuǎn)的各個時間節(jié)點都可通過系統(tǒng)支撐“可視化”。而中通自主研發(fā)的中天系統(tǒng)通過優(yōu)化升級，目前已實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)各個環(huán)節(jié)的全覆蓋，為全網(wǎng)各中心大數(shù)據(jù)智能分揀、電子面單應(yīng)用以及收轉(zhuǎn)運派簽等各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)分析提供著有力保障。

綠色循環(huán)帆布袋

配合全自動分揀系統(tǒng)的上線，中通在全國各大轉(zhuǎn)運中心及網(wǎng)點推出了綠色可循環(huán)使用帆布袋。據(jù)悉，一條帆布袋可重復(fù)使用4-6個月，成本為26元左右，“以每條帆布袋最低可使用100天為例，每天的使用成本只有0.26元；而以往的編織袋使用一天便無法再次使用，價格為1元/條?！逼骄聛?，每天的單條編織袋使用成本可下降0.74元甚至更低。

牽引車

運輸環(huán)節(jié)，中通大力推廣高運力牽引車的使用。據(jù)了解，一部牽引車載貨量超過130方，平均運輸成本為5.5元/公里，一部9米6的貨車每公里平均運輸成本大約3.8元，它的容量只有牽引車的1/2。也就是說，使用牽引車每公里大概可以省2.1元。截至2016年12月31日，中通擁有干線運輸車輛超過4200輛，自營卡車數(shù)量增至2930多輛（截至當(dāng)年9月30日為2400輛），其中超過1145輛為15-17米的高運力卡車（截至當(dāng)年9月30日為820輛），占中通干線運輸?shù)?0%左右。

末端環(huán)節(jié)，為提高快遞員工作效率，中通快遞IT信息中心自主研發(fā)了“掌中通”APP，讓員工可以利用手機獲取收寄方信息，及時了解快件相關(guān)情況。為了更好地發(fā)揮“掌中通”的能動性，中通快遞率先引進藍牙便攜式打印機，只需要與“掌中通”APP相連，便可快速打印出面單，減少了快遞員手寫面單以及錄單這一程序，不僅為快遞員減少面單損耗，降低了快遞成本，也讓快遞員從繁重的錄單中解放了出來，無疑是降本增效的“神器”。

新能源汽車

三段碼

末端派送方面，中通則積極推進新能源汽車和三段碼的使用。以中通臺州天臺網(wǎng)點為例，在沒有使用新能源電瓶車之前，多用面包車收派件，每天的油耗在80-90元；使用電瓶車之后，汽運成本下降到30元/天?！芭c面包車相比，電瓶車的價格更低，裝載量不相上下，車身矮、更具靈活性，尤其適宜弄堂、小巷快件派送工作。”三段碼是在二段碼的基礎(chǔ)上，增加了以網(wǎng)點業(yè)務(wù)員分揀為維度的分揀碼。以前分揀快件時需要查看每票快件的詳細地址，現(xiàn)在只需要查看面單上醒目的三段碼編碼即可。只要區(qū)域編碼正確，錯分概率基本為零。不僅如此，據(jù)了解，400-500票快件分揀在三段碼推廣使用前需要一個半小時的時間，使用三段碼之后分揀效率縮短為30-40分鐘，時間上節(jié)省了三分之一。

此外，為減少資源浪費，中通積極推動包裝材料回收工作。在中通河南孟州網(wǎng)點，客戶發(fā)件時可通過二次利用快遞包裝抵扣快遞費用?！案鶕?jù)包裝盒大小，我們會給予客戶2-5元不等的費用減免。孟州網(wǎng)點的日發(fā)件量在5000票，其中通過快遞包裝抵扣快遞費用的快件有100多票；從2016年3月份紙箱回購活動發(fā)起至今，孟州網(wǎng)點共收到此類快件約36000余票?！敝型ê幽厦现菥W(wǎng)點負責(zé)人黨旭延介紹道。