共享打印機故障很多,上班族經(jīng)常出故障,但很多上班族可能不太知道該怎么處理。雖然是簡單的故障,但需要調(diào)用服務人員,所以會影響自己的工作。(大衛(wèi)亞設)。
那么更簡便方法,就需要自己解決,希望本文能幫到你。方法/步驟
一、發(fā)送任務,遠程打印機無響應
已經(jīng)發(fā)送打印任務,但遠程打印機遲遲沒有響應。原因有很多種,可能是遠程主機沒有開啟,打印機沒有啟動,打印機驅動沒安裝好,通常這樣解決方法是利用主機進行打印測試紙,若正常,說明主機、打印機是沒有問題,問題是共享協(xié)議出現(xiàn)問題。若主機打印也存在問題,就需要一一排除,打印機驅動,打印機硬件故障。
二、打開打印任務框,檢查是否存在各種錯誤提示
步驟:點擊【開始】-【設備和打印機】-雙擊打印機
這里可看到打印機任務窗口,里面有很多信息作為判斷錯誤。
比如說:暫停:說明對方打印機可能因為故障導致暫停,或者任務暫停,解決是由主機進行處理,一般共享端是沒有權限。
脫機:說明對方打印機可能因為故障導致脫機,打印機驅動錯誤或者打印機停止工作,那就需要讓主機打印測試紙。
三、任務出現(xiàn)錯誤框,留意底下任務欄提示內(nèi)容
一般來說打印機機正常,遠程打印機無法打印,在任務欄這里可以看到錯誤信息。比如打印機執(zhí)行命令錯誤:說明你的任務尚未發(fā)送到打印機上,就需要檢查連接是否處于中斷。處理:PING下主機,是否網(wǎng)絡通暢。
四、任務欄出現(xiàn)執(zhí)行打印,限制訪問
出現(xiàn)限制訪問,就說明訪問主機權限受限,需要分配權限??赡茉蛴兄鳈C最近更新訪問權限,比如管理員身份設置,用戶密碼更改,打印機訪問權限受限等等,都是可以限制其他用戶進行訪問。
五、刪除任務,刪除鏈接,重連
對于任務欄出現(xiàn)各種錯誤,最直接處理方法是重新連接共享打印機。
解決:單擊剛才發(fā)送未執(zhí)行任務,右鍵單擊【取消】,回到打印機鏈接界面,右鍵【刪除】,刪除已經(jīng)連接的共享打印機。
六、網(wǎng)絡打印機建立
進入桌面,雙擊【網(wǎng)絡】,就會全網(wǎng)絡進行搜索,打開過程會比較慢,找到你連接主機的主機名,雙擊主機名,可看到共享打印機鏈接。雙擊進行添加。
這里面會提示是否添加打印機,或者安裝打印機驅動,選擇是即可。
若以上情況未能解決,就需要進行計算機事件那里查看,到底哪里出現(xiàn)問題。共享打印機出現(xiàn)問題,大多是是權限問題。共享本來是不安全,因此各種安全工具都會限制,因此也會導致很多端口關閉,也會引起打印機使用,
?注意事項
- 留意打印機出現(xiàn)問題,找到原因,才能處理好問題;
- 先主機修理再到共享機處理,這樣才能更好解決問題。
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