系統(tǒng)集成商，英文System Integrator，指具備系統(tǒng)資質(zhì)，能對(duì)行業(yè)用戶實(shí)施系統(tǒng)集成的企業(yè)。我們知道，系統(tǒng)集成指一個(gè)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的設(shè)備、信息的集成，并通過完整地系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)用的支持。系統(tǒng)集成包括設(shè)備系統(tǒng)集成和應(yīng)用系統(tǒng)集成（千家網(wǎng)最新定義），因此系統(tǒng)集成商也分為設(shè)備系統(tǒng)集成商（或稱硬件系統(tǒng)集成商、弱電集成商）和應(yīng)用系統(tǒng)集成商（即常說的行業(yè)信息化方案解決商）。設(shè)備系統(tǒng)集成商進(jìn)一步細(xì)分為智能建筑系統(tǒng)集成商、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成商、安防系統(tǒng)集成商（安防工程商）。
系統(tǒng)集成商要求具備有信息產(chǎn)業(yè)部、建設(shè)部、公安部相關(guān)資質(zhì)和重要廠商的技術(shù)工程師證書。對(duì)于大型項(xiàng)目的系統(tǒng)集成，將通過招標(biāo)方式選擇總包商，由總包商再進(jìn)行子系統(tǒng)的分包。小型項(xiàng)目的系統(tǒng)集成將通過方案建議書評(píng)議、產(chǎn)品選型簡(jiǎn)單流程進(jìn)行。