9月23日,有網(wǎng)友在萬源市川頭水務(wù)支付大廳發(fā)布了“以人的名義有一張電視劇的圖片”的文章和視頻,展示了用戶“半蹲”的支付姿勢(shì),引起網(wǎng)友的關(guān)注。
公司對(duì)付款大廳半蹲式窗口做出回應(yīng)
對(duì)此,四川萬源川頭水務(wù)有限公司發(fā)表聲明稱,已立即進(jìn)行整改。據(jù)解釋,由于公司剛剛完成大堂的線路改造,工作不夠細(xì)致,座位沒有及時(shí)放回支付窗口,用戶在視頻中以“半蹲”的方式支付了費(fèi)用。
公司召開緊急會(huì)議,做出如下整改措施:在支付高峰時(shí)段多派人員做服務(wù)工作,及時(shí)解決用戶提出的問題和困難;立即拆除收費(fèi)大廳的所有玻璃隔板,并將所有座椅放置到位。
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