源點注：本文轉(zhuǎn)自《中國社會信用體系模式探索》（中國方正出版社2012年7月版）。文中所指的20年，應該是1992-2012年。

新華信二十年發(fā)展之路

——中國企業(yè)征信市場發(fā)展見證

張世卿

20世紀80年代末，經(jīng)過十年改革開放，中國的對外經(jīng)濟合作取得了很大發(fā)展。越來越多的海外投資者和出口商需要了解中國合作伙伴的情況，中方也需要對國外合作伙伴進行了解。為了促進國際貿(mào)易和外國投資，當時的對外經(jīng)濟貿(mào)易部決定由所屬的計算中心和世界著名企業(yè)信息機構(gòu)“鄧白氏公司(Dun & Bradstreet)”合作，互相提供中國和海外企業(yè)的信用報告。中國的第一份企業(yè)信用報告即誕生于外經(jīng)貿(mào)部計算中心經(jīng)濟信息處。新華信的創(chuàng)辦者有幸成為對外經(jīng)濟貿(mào)易部計算中心開展企業(yè)信用信息服務(wù)的主要成員。

1992年年初鄧小平南巡講話后，中國確立了社會主義市場經(jīng)濟的改革發(fā)展之路，市場經(jīng)濟健康運行必不可少的信用及信用信息服務(wù)迎來了前所未有的發(fā)展機會。作為中國當時接觸信用信息服務(wù)為數(shù)不多的幾人，趙民、林雷和張世卿等三人毅然決定從對外經(jīng)濟貿(mào)易部辭去公職，于1992年11月共同籌集了兩萬元啟動資金，創(chuàng)辦了中國第一家以企業(yè)信用信息和相關(guān)服務(wù)為主業(yè)的公司“北京華信商業(yè)風險管理有限公司”，并先后改制更名為“北京新華信商業(yè)風險管理有限責任公司”、“北京新華信商業(yè)信息咨詢有限公司”等。

創(chuàng)始人之一林雷

新華信近二十年的發(fā)展之路見證了中國企業(yè)信用信息服務(wù)市場從無到有、從市場不知“征信”為何物到發(fā)展到2011年擁有約三億元人民幣的市場規(guī)模。實際上，“征信”逐漸被市場廣泛認同用來表述信用信息服務(wù)也是2000年以后的事情，在此之前，比較常見的表述有“信用資料服務(wù)”、“信用信息服務(wù)”、“信用調(diào)查服務(wù)”、“信用報告服務(wù)”等。

新華信近二十年的發(fā)展歷程大致經(jīng)歷了三個階段：1998年之前、1998年至2006年、2007年至今。

第一階段(1998年之前)：新華信在中國經(jīng)濟對外開放中誕生和立足

新華信的三位創(chuàng)辦人在創(chuàng)立新華信之前即立志把新華信打造為成為中國信用信息服務(wù)的市場領(lǐng)導者。但公司創(chuàng)辦人認識到單靠企業(yè)信用信息服務(wù)是很難立足的，因此凡是能夠賺取利潤的信息和咨詢服務(wù)都提供。新華信不僅提供企業(yè)征信服務(wù)，也提供市場調(diào)研服務(wù)、海外商賬追收、翻譯服務(wù)，甚至還幫別人賣過名錄，撰寫可行性研究報告等。但和當時市場上大部分信息咨詢公司不同，新華信認準了企業(yè)信用信息服務(wù)和市場研究咨詢服務(wù)的發(fā)展前景，一直把其作為業(yè)務(wù)發(fā)展的主體，逐步發(fā)展壯大。

新華信的第一份業(yè)務(wù)訂單并非企業(yè)信用報告訂單，而是接受P&G的韓國子公司的委托做了一份關(guān)于中國柔軟劑市場的調(diào)研報告，收到了3000美元的報告費用，這在當時對于公司可是一筆巨款。

新華信成立伊始在企業(yè)征信領(lǐng)域所服務(wù)的最重要目標客戶是那些準備在華投資的海外公司以及他們的律師或會計師行。這些海外公司在選擇中國的合作伙伴和進行談判前習慣首先了解其基本情況和經(jīng)營狀況。新華信的第一份企業(yè)信用報告訂單來自一家國際知名律師事務(wù)所的北京代表處，該信用調(diào)查是為了幫助某知名跨國公司了解其潛在合資伙伴的股東背景和基本經(jīng)營情況。

外國出口保險機構(gòu)是當時企業(yè)征信市場的另外一類重要客戶。新華信所服務(wù)的第一家海外出口保險公司是德國的Hermes公司，Hermes公司的主要業(yè)務(wù)是承保德國公司的出口收款風險，因此需要在做出承保決策時獲得關(guān)于中國進口商的信用報告。至今，Hermes公司依然是新華信的重要客戶之一，其民營部門后并入了目前世界最大的信用保險公司裕利安宜集團( Euler Hermes )，后者一直是新華信的大客戶之一。

在20世紀90年代初期完成一份企業(yè)信用報告異常困難：第一，工商行政管理部門尚不對外提供企業(yè)注冊信息查詢服務(wù)；第二，互聯(lián)網(wǎng)還不存在，不能像現(xiàn)在這樣通過搜索引擎搜索到關(guān)于某家企業(yè)的大量信息；第三，絕大部分被調(diào)查企業(yè)根本不能接受“被調(diào)查”的概念。在不能透露委托方的條件下完成一份報告的難度可想而知。當時對于配合的被調(diào)查企業(yè)，新華信的信用報告員需要上門耐心解釋，盡可能多地獲取一些一手資料。對于不太配合或者位于偏遠地區(qū)的被調(diào)查企業(yè)，新華信主要借助于各地外經(jīng)貿(mào)委信息中心，通過他們向被調(diào)查企業(yè)解釋這種“被調(diào)查”對被調(diào)查企業(yè)的好處，說服他們提供他們的營業(yè)執(zhí)照信息、股東背景和基本經(jīng)營數(shù)據(jù)。那時，一份普通信用報告往往需要15個工作日才能做出，有時甚至超過一個月。完成的報告大部分通過傳真發(fā)送給客戶，還有一部分通過郵寄的方式提供給客戶。

公司創(chuàng)辦人之一張世卿至今依然記得一個最極端案例。新華信某天收到了一份來自海外的訂單，客戶需要一份關(guān)于“Changqiang Petroleum Administration”的信用報告，但沒有提供任何聯(lián)系方式，新華信花費很大工夫才了解到甘肅省有一個非常偏遠的地方叫“長慶”，當?shù)卣谶M行石油勘探開發(fā)。新華信想方設(shè)法才通過掛號信的方式(那時沒有特快專遞，找到電話號碼都很難，更不用說電子郵件了)聯(lián)系到甘肅省長慶地區(qū)的外經(jīng)貿(mào)委并進行了詳細的書面解釋，最后用了整整兩個月的時間才完成這份關(guān)于“長慶石油管理局(籌)”長慶油田的前身，現(xiàn)在是中國石油的一部分的信用報告。當時的企業(yè)信用報告內(nèi)容很少。一方面，從各種渠道能夠獲取的信息非常有限；另一方面，由于這個階段的企業(yè)征信服務(wù)基本上都是為了滿足跨國公司審查中國合資伙伴信用狀況和海外出口信用公司審查中國買家信用狀況的需要，客戶的要求也很低。一份完整的企業(yè)信用報告僅包括營業(yè)執(zhí)照信息、上級主管部門信息(那時與海外直接有業(yè)務(wù)聯(lián)系的民營公司寥寥無幾，即使有限的民營背景公司還帶著“集體所有制”紅帽子，國有企業(yè)大部分還被叫做“全民所有制企業(yè)”，基本上沒有“股東”的概念)、主要經(jīng)營活動(那時很少有企業(yè)進行多元化經(jīng)營，企業(yè)的經(jīng)營活動嚴格限制在明確表述的注冊范圍內(nèi))、產(chǎn)品服務(wù)、人數(shù)、經(jīng)營地址信息等。大部分企業(yè)信用報告沒有財務(wù)資料，即使有，也只有十來個財務(wù)數(shù)據(jù)，還沒有現(xiàn)代意義上的財務(wù)報表(損益表、資產(chǎn)負債表等)。

在1998年之前，很少有用戶購買新華信的企業(yè)征信產(chǎn)品用來管理國內(nèi)貿(mào)易中的信用風險，市場需求中要么是海外公司及其中國代表處為投資或國際貿(mào)易業(yè)務(wù)調(diào)查中國合作伙伴，要么是中國的國有外貿(mào)公司調(diào)查海外進口商。企業(yè)征信服務(wù)市場幾乎可以忽略不計。到1998年時，新華信的年營業(yè)額達到了約1600萬元，但與企業(yè)征信相關(guān)的服務(wù)只有約800萬元。主營競爭者的營業(yè)收入更低。全部市場需要可能也只有區(qū)區(qū)2000萬元不到。

第二階段(1998年一2006年)：新華信在競爭中發(fā)展壯大

1998年對于新華信是極其關(guān)鍵的一年。這一年，新華信創(chuàng)辦人決定把信用管理、市場研究及管理咨詢作為其未來發(fā)展的三個業(yè)務(wù)方向，并分別由張世卿、林雷和趙民領(lǐng)銜。直到2005年年初，新華信一直沿著這三個業(yè)務(wù)方向發(fā)展。

在這個發(fā)展階段，新華信在市場研究和管理咨詢領(lǐng)域發(fā)展迅速。到2004年，新華信已經(jīng)發(fā)展成為中國市場研究行業(yè)的領(lǐng)先公司之一，是中國最大的汽車市場研究公司。2006年，新華信來自市場研究領(lǐng)域的營業(yè)額達到8500多萬元，首次超越新華信在企業(yè)信息和信用管理領(lǐng)域的營業(yè)規(guī)模。

新華信在管理咨詢領(lǐng)域也迅速脫穎而出，成為本土管理咨詢行業(yè)的佼佼者。新華信管理咨詢服務(wù)后于2005年由公司創(chuàng)辦者之一的趙民率領(lǐng)從新華信分離，改制更名為“正略鈞策管理咨詢”，并發(fā)展成為中國最大的本土管理咨詢公司。

正略鈞策管理咨詢董事長趙民

管理咨詢服務(wù)從新華信分離后，新華信的主營業(yè)務(wù)改由兩部分組成：市場研究咨詢(市場研究、營銷咨詢等)、商業(yè)信息咨詢(企業(yè)征信、營銷信息、應收賬款管理、信用管理咨詢等)。

在信用管理市場，經(jīng)過一段時間的經(jīng)濟回調(diào)，相當一部分企業(yè)都感受到了經(jīng)濟回調(diào)帶來的信用風險壓力，企業(yè)大量應收賬款不能按時收回，甚至變成呆壞賬?？鐕鹃_始注意在其投資的中國子公司中引入他們在本國和國際上非常成熟的企業(yè)信用風險管理機制，對中國國內(nèi)貿(mào)易中的客戶信用報告需求明顯增加?？梢哉f，到這個階段，新華信才開始大量服務(wù)于國內(nèi)貿(mào)易中的信用交易。針對市場的這一變化，新華信及時調(diào)整發(fā)展策略，在逐步開發(fā)更多信息渠道充實企業(yè)信用報告的信息內(nèi)容的同時，先后于1998年推出了信用管理培訓咨詢和應收賬款管理服務(wù)，提出了“全面信用風險解決方案”的概念。

新華信舉辦的信用管理培訓不僅能幫助提升廣大企業(yè)的信用管理知識和管理水平，培育潛在市場，還能夠極大地促進新華信的市場認知度。僅在2000年新華信就在全國各主要城市舉辦了約30場信用管理公共培訓和研時會，接受新華信培訓的企業(yè)相關(guān)管理人員超過1000人，為新華信在信用管理相關(guān)服務(wù)市場的業(yè)務(wù)發(fā)展作出了很大貢獻。新華信還在部分行業(yè)和地區(qū)開展了信用經(jīng)理俱樂部活動，一方面為客戶提供了一個相互分享信用管理經(jīng)驗的機會，另一方面也加深了新華信與這些客戶的關(guān)系。

新華信應收賬款管理服務(wù)一經(jīng)推出即受到了市場的廣泛歡迎。到2001年時，新華信應收賬款管理服務(wù)一年的營業(yè)收入就超過了600萬元。隨著應收賬款管理服務(wù)的發(fā)展，新華信對于應收賬款管理也積累了越來越多的知識和經(jīng)驗，反過來進一步豐富了新華信信用管理培訓的內(nèi)容，促進了新華信提供全面信用風險管理服務(wù)能力的提升。

隨著越來越多的大型外資企業(yè)增加對企業(yè)信用報告的需求，市場上提供企業(yè)征信產(chǎn)品和服務(wù)的機構(gòu)也越來越多。新華信除了面對與新華信幾乎同時成立的華夏國際信用信息有限公司的競爭外，開始面臨如上海鄧白氏商業(yè)信息有限公司(由鄧白氏全資設(shè)立)、上海中商商業(yè)征信有限公司、中貿(mào)遠大商務(wù)咨詢有限公司(原外經(jīng)貿(mào)部計算中心附屬公司)、北京中征征信咨詢服務(wù)有限公司(臺灣中華征信所子公司)、北京華通人市場信息有限責任公司等的競爭。由于市場競爭加劇，企業(yè)信用報告的價格開始不斷下降，但新華信也在競爭中變得越來越強大和成熟。到2005年，新華信來自企業(yè)征信和應收賬款管理服務(wù)的年營業(yè)額首次超過5000萬元，遠遠超過競爭對手。

政府也越來越注重推進政府信息透明化，信用信息渠道得以進一步拓寬，統(tǒng)計部門、工商行政管理部門、行業(yè)主管部門等政府渠道也開始直接或者通過其下屬信息中心和咨詢機構(gòu)對外提供各種企業(yè)信息查詢服務(wù)。企業(yè)信用報告的內(nèi)容越來越豐富，部分報告甚至能夠提供較為詳細的財務(wù)數(shù)據(jù)。

客戶的要求也越來越高。大部分客戶要求新華信所提供給的信用報告一定要有完整的財務(wù)報表二。部分客戶要求要對目標企業(yè)進行較為詳細的信用分析。新華信企業(yè)信用報告的內(nèi)容除了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照信息、股東背景信息、財務(wù)信息、經(jīng)營活動信息，也開始透過目標企業(yè)的業(yè)務(wù)伙伴收集其信用記錄。報告中還提供大量行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和行業(yè)對比數(shù)據(jù)。信用分析從人工改為基于定量數(shù)據(jù)預算和分析。

縱觀全球主流企業(yè)征信機構(gòu)，它們的業(yè)務(wù)核心都是其龐大的企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫是它們最為重要的資產(chǎn)，也是它們的核心競爭力所在。新華信管理層從1998年開始，就決心打造企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫這一核心競爭力，并為此付出了很大努力。

首先，新華信管理層不斷接觸國家工商總局信息中心等擁有大量企業(yè)信息的政府機構(gòu)，試圖獲得相關(guān)政府機構(gòu)的授權(quán)使用它們的數(shù)據(jù)庫信息。但由于中央政府一直未有明確的政策和法規(guī)，這一努力一直無功而返。靠政府支持行不通，就只能考慮其他方案了。但新華信管理層認識到，僅靠每年完成的幾萬份信用報告根本不可能在短期內(nèi)積累起覆蓋全國的有代表性的企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(當時中國擁有獨立法人資格的企業(yè)就有約600多萬家，加上分支機構(gòu)有近千萬家，這還不包括數(shù)量龐大的個體工商戶)。新華信想到了一個辦法：通過發(fā)展營銷信息服務(wù)來建立一個覆蓋面廣泛的企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，新華信把它叫做“橫向發(fā)展”；通過信用信息服務(wù)來逐步增加每家企業(yè)的信息深度，新華信把它叫做“縱向發(fā)展”?！翱v橫結(jié)合”到一定階段，新華信就可能建立獨有的中國企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫。新華信營銷信息服務(wù)應運而生，營銷信息服務(wù)的目標是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)新客戶，管理客戶信息并針對目標客戶進行營銷溝通。

雖然新華信營梢信息服務(wù)后來嘗試發(fā)展業(yè)務(wù)內(nèi)容更加廣泛的數(shù)據(jù)庫營銷服務(wù)沒有獲得很大成功，但營銷信息服務(wù)在幫助新華信建立和發(fā)展企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫方面作出了很大貢獻。到2006年，新華信已經(jīng)擁有一個包含2000多萬家企事業(yè)單位和政府機構(gòu)的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，其中約200萬家企業(yè)的信息能夠得到定期更新，約60萬家企業(yè)擁有較為詳細的財務(wù)和經(jīng)營數(shù)據(jù)。營銷信息服務(wù)本也發(fā)展成為新華信的一個重要產(chǎn)品。

值得一提的是，從2000年開始，信用問題開始得到社會各界的關(guān)注。大量關(guān)于社會信用間題的文章見諸報端。盡管大部分人并沒有搞明白企業(yè)征信作為一個行業(yè)所涉及的“信用”和新華信一般意義上的“誠信”之間的區(qū)別，“信用”問題仿佛突然之間成為中國市場運行過程中所有問題的根源。中央和各級地方政府也紛紛開會討論“信用”問題，并明確提出建立社會信用體系的目標和時間表。

隨著社會各界對“信用”問題的關(guān)注，征信服務(wù)，包括企業(yè)征信服務(wù)，作為一個行業(yè)也備受政府和民間資本的關(guān)注。投資者忽然發(fā)現(xiàn)國際上知名征信公司的年營業(yè)額達幾億美元，最大的征信機構(gòu)年營業(yè)額甚至高達幾十億美元。因此有人當時預言，中國的征信市場正在孕育著一個千億元人民幣的大蛋糕。

隨即，許多政府和民間投資的企業(yè)征信機構(gòu)攜帶大量資本雨后春筍般出現(xiàn)。如上海資信有限公司(主要業(yè)務(wù)為個人征信)下屬的企業(yè)征信公司、北京信用管理有限公司、金城國際信用管理有限公司、廣東信用管理有限公司等。某些一直從事資信評級業(yè)務(wù)的公司也對企業(yè)征信市場虎視眈眈，如中國誠信證券評估有限公司專門把名稱改為中國誠信信用管理有限公司以涉足這一領(lǐng)域。這些新成立的征信機構(gòu)擁有較雄厚資金實力，開始到處招兵買馬，新華信的部分骨干也被招至麾下，部分新華信的員工離職創(chuàng)立了自己的企業(yè)，給公司員工隊伍的穩(wěn)定造成了很大影響。

新華信在此期間也積極參與了政府有關(guān)部門和部分地方政府的社會信用休系建設(shè)。例如，新華信于2001年被北京市政府指定為中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)信用評估機構(gòu)之一，于2003年被國家發(fā)改委中小企業(yè)司確定為信用中介機構(gòu)參與長春市中小企業(yè)信用體系試點建設(shè)等。

但隨著熱潮退去，人們發(fā)現(xiàn)征信市場并未如預期般爆炸性增長，政府所設(shè)立的征信機構(gòu)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)大都無人問津，建立社會信用體系的努力也未能立竿見影。作為根植于市場而穩(wěn)扎穩(wěn)打的新華信仍然是企業(yè)征信市場的領(lǐng)導者，主要競爭對手依然是同樣立足于市場第一線的鄧白氏中國公司和本土企業(yè)華夏信用公司。

第三階段(2007年至今)：新華信在新的平臺上繼續(xù)快速發(fā)展

2007年可以說是中國企業(yè)征信行業(yè)重大變化的一年。鄧白氏中國與華夏信用宣布合并，成立華夏鄧白氏公司。幾個月后，即2007年4月，新華信也引入了世界最大的征信公司益百利集團(Experian)的投資，并改制更名為“新華信國際信息咨詢(北京)有限公司”。

益百利最早的logo是這樣的

新華信的企業(yè)征信服務(wù)和市場研究服務(wù)并入其中，新華信的應收賬款管理服務(wù)從新華信剝離并改制更名為“上海致融企業(yè)信用征信有限公司”。至此，中國市場上最主要的兩家本土征信公司全部與外國跨國公司合資。

新華信的業(yè)務(wù)定位確定為“收集、分析和管理關(guān)于市場、消費者和商業(yè)機構(gòu)的信息，通過信息、服務(wù)和技術(shù)的整合，提供市場研究、商業(yè)信息、咨詢和數(shù)據(jù)庫營銷服務(wù)，協(xié)助您做出更好的營銷決策和信貸決策并發(fā)展盈利的客戶關(guān)系”，但實際業(yè)務(wù)依然主要由兩條業(yè)務(wù)線組成：市場研究咨詢服務(wù)和商業(yè)信息咨詢服務(wù)，后者核心是企業(yè)征信服務(wù)。

新華信從2007年開始在汽車市場研究領(lǐng)域迅猛發(fā)展，在汽車市場研究領(lǐng)域的市場地位進一步鞏固，是汽車行業(yè)公認的市場研究專家。到2010年，新華信在市場研究領(lǐng)域的年營業(yè)收人突破兩億元，是唯一一家營業(yè)額過億元的本土品牌市場研究公司。

新華信的企業(yè)征信及相關(guān)服務(wù)也持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。僅在2011年，新華信就完成了各類信用報告約二十萬份，市場份額(不含海外市場)持續(xù)傲立群雄之首。新華信所提供的信用報告不僅包括企業(yè)信用報告和深度信用報告這兩類常見報告，還開發(fā)出來企業(yè)財務(wù)報告、企業(yè)注冊報告、營業(yè)執(zhí)照報告、公共記錄報告、信用概覽報告等多種報告類型。

新華信于2012年1月順利推出了網(wǎng)絡(luò)版的信用報告產(chǎn)品，為下一步推出信用風險在線決策管理系統(tǒng)創(chuàng)造了條件。除信用報告產(chǎn)品外，新華信還提供營銷信息產(chǎn)品、數(shù)據(jù)清理服務(wù)、數(shù)據(jù)庫許可、商業(yè)洞察解決方案等各種以企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的信息產(chǎn)品和服務(wù)。

在信息內(nèi)容建設(shè)方面，新華信先后整合了國家注冊商標庫、專利庫、海關(guān)進出口數(shù)據(jù)、外商投資企業(yè)數(shù)據(jù)庫、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)庫等數(shù)據(jù)內(nèi)容，還利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)抓取訴訟記錄數(shù)據(jù)，極大地豐富了新華信的企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，為新華信向市場提供無與倫比的各類企業(yè)信用信息報告和營銷信息服務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展給新華信的企業(yè)信息服務(wù)提供了新的發(fā)展空間。自2007年至今，新華信先后推出了在線信用報告平臺(www.creditlink. cn) ,中國大企業(yè)綜合信息服務(wù)平臺(www. businessinsight. cn )、在線營銷信息服務(wù)平臺(www.bizteller. cn)等，提供在線信息服務(wù)。目前，在線信息服務(wù)的收入已經(jīng)占到新華信企業(yè)信息服務(wù)全部收入的15%左右。

為了進一步完善新華信的信用解決方案，新華信經(jīng)過多年研發(fā)，于2011年成功推出了信用管理決策軟件系統(tǒng)Risk Manger。目前，該軟件系統(tǒng)初步取得成功，已經(jīng)被包括兩家央企在內(nèi)的十多家企業(yè)應用于其客戶信用決策之中。新華信也將于2012年推出網(wǎng)絡(luò)版的信用管理軟件系統(tǒng)，并與其在線信用信息服務(wù)進行整合，為廣大中小企業(yè)提供在線信用決策和風險管理解決方案。

盡管企業(yè)征信市場發(fā)展迅速，但市場構(gòu)成并沒有太大改變。到目前為止，新華信的企業(yè)征信產(chǎn)品和服務(wù)的主要用戶依然為跨國公司，75%以上的需求來自于這些跨國公司在國際貿(mào)易和中國國內(nèi)貿(mào)易中對中國交易對象的信貸決策和風險決策。只有約15%來自于內(nèi)資背景的企業(yè)在國內(nèi)市場銷售過程中對交易對象的信貸決策。但隨著中國經(jīng)濟改變發(fā)展模式，未來與貿(mào)易信用相關(guān)的征信市場一定是以國內(nèi)貿(mào)易為主，且80%以上的市場需求將來自內(nèi)資企業(yè)。因此，新華信非常重視內(nèi)資企業(yè)市場需求的培育和開發(fā)。

新華信只有約10%的征信業(yè)務(wù)訂單來自于金融機構(gòu)，而其中大部分來自于外國銀行的中國分行。與發(fā)達市場經(jīng)濟國家不同的是，中國國內(nèi)的金融機構(gòu)的信貸管理體系仍然是一個相對封閉的決策和管理體系，主要靠自身的信貸分析人員對企業(yè)客戶進行信用調(diào)查和分析以及查詢央行的企業(yè)信貸登記系統(tǒng)，基本上不從專業(yè)征信機構(gòu)購買企業(yè)信用報告，這也與國內(nèi)商業(yè)銀行的微小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)規(guī)模小相關(guān)。而在歐美日等發(fā)達國家和地區(qū)，金融機構(gòu)是企業(yè)征信服務(wù)的重要用戶市場之一。新華信相信，隨著中國多層次的金融體系日趨完善，將會出現(xiàn)越來越多的以中小企業(yè)為主要市場的金融機構(gòu)，大型金融機構(gòu)也會逐步擴大其中小企業(yè)業(yè)務(wù)，這將給企業(yè)征信機構(gòu)在金融信貸領(lǐng)域的發(fā)展帶來無限想象力。

中國企業(yè)征信市場盡管經(jīng)過了二十年的發(fā)展，但目前的市場規(guī)模和發(fā)達經(jīng)濟國家相比只是冰山一角，中國市場未來的發(fā)展空間巨大。再過二十年，也就是2032年前后，中國企業(yè)征信及相關(guān)服務(wù)的市場規(guī)模將發(fā)展到50億元到100億元。新華信的企業(yè)信息服務(wù)若能保持目前的市場地位，與市場同步增長，將會發(fā)展到15億元到30億元，新華信將成為中國市場經(jīng)濟健康運行的信用保障之一，新華信創(chuàng)辦者的理想將得以實現(xiàn)。

附：新華信發(fā)展歷程主要事件

1992 11月在北京成立，以信用資料服務(wù)和市場研究服務(wù)為其主營業(yè)務(wù)。

1993 2月正式開始營業(yè)；當年營業(yè)收入達到80萬元。

1994 成立上海分公司。

1995 成立廣州分公司。

1996 進入企業(yè)管理咨詢領(lǐng)域，成為中國最早從事管理咨詢業(yè)務(wù)的公司之一。

1997 成立香港分公司。

1998 推出應收賬款管理服務(wù)；率先在中國推出汽車客戶滿意度調(diào)查報告。

1999 推出信用管理咨詢服務(wù)，率先在中國提供全面的信用風險解決方案；公司年營業(yè)收入突破2000萬元人民幣。

2000 開始提供營銷信息和直復營銷服務(wù)，開創(chuàng)中國數(shù)據(jù)庫營銷服務(wù)先河。

2002 公司年營業(yè)收人突破5000萬元人民幣，公司進入快速成長期。

2004 公司年營業(yè)額突破1億元人民幣，成為中國同行業(yè)的佼佼者；推出汽車產(chǎn)品研究解決方案。

2005 管理咨詢業(yè)務(wù)從新華信分離并改制并更名為“正略鈞策”；新華信剝離管理咨詢業(yè)務(wù)后營業(yè)額再次突破1億元人民幣。

2006 新華信完成內(nèi)部整合，確定了營銷解決方案和信用解決方案的發(fā)展方向。

2007 新華信與全球領(lǐng)先的個人和企業(yè)征信、信貸解決方案和營銷解決方案提供商益百利集團( Experian)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，引進益百利包括資金、產(chǎn)品和技術(shù)的戰(zhàn)略投資，公司重組并更名為新華信國際信息咨詢(北京)有限公司；剝離應收賬款管理服務(wù)，后者啟用獨立的服務(wù)品牌“致融”( FinancePro )。

2008 推出金融信貸風險解決方案；推出汽車渠道管理解決方案。

2009 與國家統(tǒng)計局中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心共同創(chuàng)立和編制“中國汽車行業(yè)景氣監(jiān)測指數(shù)”。

2010 公司年營業(yè)收入超過3億元。

2011 推出網(wǎng)絡(luò)版“企業(yè)信用報告”，全年完成各類信用報告20萬份；推出信用決策和風險管理軟件系統(tǒng)RiskManager@。