Facebook是目前最熱門的海外營銷平臺,早在2010年就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)電商開店。下面說說如何在Facebook上開店。
Facebook商店部分是什么?
商店部分是一個標(biāo)簽,你可以添加到臉書的主頁上。有了店鋪版塊,就可以直接通過首頁向大眾銷售商品。這個功能非常適合批發(fā)商、零售商、電商廣告商在Facebook上向客戶營銷。也可以免費(fèi)使用,平臺永遠(yuǎn)不會對你的收入有任何貢獻(xiàn)。
如何開一家Facebook店鋪(在首頁添加店鋪版塊)?
Facebook根據(jù)主頁的位置以不同的方式存儲:
首先,美國主頁
如果您的主頁在美國,您可以添加以下兩種類型的商店之一:在Facebook上查看或在另一個網(wǎng)站上查看。以下將介紹如何添加每個商店。
●在Facebook上結(jié)賬:讓客戶直接在主頁上結(jié)賬
將這種商店添加到主頁,如下所示:
1.單擊主頁上的store選項(xiàng)卡。如果看不到商店標(biāo)簽,請點(diǎn)按“主頁設(shè)置”,然后點(diǎn)按“編輯主頁”。接下來,單擊添加選項(xiàng)卡按鈕,然后單擊存儲選項(xiàng)旁邊的添加選項(xiàng)卡。您現(xiàn)在可以在主頁上看到商店標(biāo)簽。
2.如果您同意我們的商戶條款和政策,請選中我同意商戶條款和政策復(fù)選框,然后單擊繼續(xù)。出于安全原因,您可能會被提示再次輸入您的Facebook密碼。
3.選擇在Facebook上注銷,然后單擊繼續(xù)。
4.輸入公司地址和電子郵件地址。
5.如果您想使用單獨(dú)的電子郵件地址與客戶溝通,并接收我們和付款處理公司Stripe或PayPal發(fā)布的更新,請取消選中使用同一電子郵件地址處理客戶服務(wù)請求的復(fù)選框,并輸入客戶服務(wù)電子郵件地址。
6.選擇為商店設(shè)置貝寶或條紋帳戶。如果您選擇在商店部分設(shè)置一個貝寶帳戶,請點(diǎn)擊相關(guān)的貝寶帳戶并登錄或注冊。如果你已經(jīng)有一個貝寶賬戶,你需要注冊一個商業(yè)賬戶。在PayPal網(wǎng)站注冊后點(diǎn)擊提交。
7.如果您已經(jīng)有一個條帶帳戶,請單擊鏈接綁定現(xiàn)有的條帶帳戶,然后按照步驟操作。如果您沒有條帶帳戶,請單擊提交,并按照條帶發(fā)送的電子郵件中的步驟操作。
提示:如果Stripe要的是公司網(wǎng)站,但是你沒有,可以提供首頁店鋪版塊的網(wǎng)址。例如:Facebook . com/[home page username]/shop。
●查看其他網(wǎng)站:讓客戶跳轉(zhuǎn)到您的網(wǎng)站完成購買
將這種商店添加到主頁,如下所示:
1.單擊主頁上的store選項(xiàng)卡。如果看不到商店標(biāo)簽,請點(diǎn)按“主頁設(shè)置”,然后點(diǎn)按“編輯主頁”。接下來,單擊添加選項(xiàng)卡按鈕,然后單擊存儲選項(xiàng)旁邊的添加選項(xiàng)卡。您現(xiàn)在可以在主頁上看到商店標(biāo)簽。
2.如果您同意平臺的商戶條款和政策,請選中我同意商戶條款和政策復(fù)選框,然后單擊繼續(xù)。出于安全原因,您可能會被提示再次輸入您的Facebook密碼。
3.選擇另一個要簽出的網(wǎng)站,然后單擊“繼續(xù)”。在商店區(qū)添加商品時(shí),您將提供一個網(wǎng)站。
4.選擇您要使用的貨幣。此貨幣將應(yīng)用于所有商品,除非您刪除商店部分并創(chuàng)建新商店,否則不能更改。
5.單擊保存。
第二,非美主頁
如果您的主頁不在美國,您可以添加以下兩種類型的商店之一:發(fā)送消息在另一個網(wǎng)站上購買或退房。以下將介紹如何添加每個商店。
●發(fā)消息買:讓客戶互相發(fā)消息,多了解商品
將這種商店添加到主頁,如下所示:
1.單擊主頁上的store選項(xiàng)卡。如果看不到商店標(biāo)簽,請點(diǎn)按“主頁設(shè)置”,然后點(diǎn)按“編輯主頁”。接下來,單擊添加選項(xiàng)卡按鈕,然后單擊存儲選項(xiàng)旁邊的添加選項(xiàng)卡。您現(xiàn)在可以在主頁上看到商店標(biāo)簽。
2.如果您同意平臺的商戶條款和政策,請選中我同意商戶條款和政策復(fù)選框,然后單擊繼續(xù)。出于安全原因,您可能會被提示再次輸入您的Facebook密碼。
3.選擇發(fā)消息購買,讓客戶互相發(fā)消息,了解自己感興趣的產(chǎn)品。然后單擊繼續(xù)。
4.選擇您要使用的貨幣。此貨幣將應(yīng)用于所有商品,除非您刪除商店部分并創(chuàng)建新商店,否則不能更改。
5.單擊保存。
●查看其他網(wǎng)站:讓客戶跳轉(zhuǎn)到您的網(wǎng)站完成購買
將這種商店添加到主頁,如下所示:
1.單擊主頁上的store選項(xiàng)卡。如果看不到商店標(biāo)簽,請點(diǎn)按“主頁設(shè)置”,然后點(diǎn)按“編輯主頁”。接下來,單擊添加選項(xiàng)卡按鈕,然后單擊存儲選項(xiàng)旁邊的添加選項(xiàng)卡。您現(xiàn)在可以在主頁上看到商店標(biāo)簽。
2.如果您同意平臺的商戶條款和政策,請選中我同意商戶條款和政策復(fù)選框,然后單擊繼續(xù)。出于安全原因,您可能會被提示再次輸入您的Facebook密碼。
3.選擇另一個網(wǎng)站進(jìn)行查看,讓用戶跳轉(zhuǎn)到您選擇的網(wǎng)站完成購買。然后單擊繼續(xù)。
4.選擇您要使用的貨幣。此貨幣將應(yīng)用于所有商品,除非您刪除商店部分并創(chuàng)建新商店,否則不能更改。
5.單擊保存。
注意:完成開設(shè)Facebook店鋪的步驟后,即可開始添加產(chǎn)品。請記住,在您向商店添加至少一個項(xiàng)目并且該項(xiàng)目通過審批之前,客戶無法看到您的商店部分。
如果你在創(chuàng)建Facebook商店的過程中需要休息一下,系統(tǒng)會保存你的創(chuàng)建進(jìn)度。當(dāng)您返回主頁時(shí),您將看到一個完成設(shè)置的按鈕。點(diǎn)擊此按鈕,您可以從最近完成的步驟重新開始設(shè)置。
關(guān)于在Facebook上開店的常見問題:
Q1:在臉譜網(wǎng)上開店的成本是多少?
答:開店是免費(fèi)的,但是如果你的店允許用戶在Facebook上結(jié)算,PayPal和Stripe會向你收取每筆業(yè)務(wù)的費(fèi)用,是商品購買價(jià)格的2.9%+30美分。
Q2:如何刪除主頁商店部分的商品?
答:您可以一次刪除一個項(xiàng)目,也可以一次刪除多個項(xiàng)目。具體操作:
刪除單個項(xiàng)目
*點(diǎn)擊書架上的編輯
*點(diǎn)擊刪除商品
*在出現(xiàn)的窗口中單擊刪除商品
同時(shí)刪除多個項(xiàng)目
*點(diǎn)擊左側(cè)菜單中店鋪下的商品
*選中要刪除的商品旁邊的復(fù)選框,點(diǎn)擊操作,然后從下拉菜單中選擇刪除商品
*點(diǎn)擊刪除商品
Q3:添加店鋪版塊后,首頁為什么會有“評分和評論”版塊?
答:Facebook要求有店鋪版塊的主頁必須有“評級和評論”版塊,因?yàn)檫@樣不僅有助于主頁贏得潛在客戶的信任,還能激發(fā)潛在客戶的興趣。如果您的主頁上沒有“評分和評論”部分,當(dāng)您添加商店部分時(shí),系統(tǒng)會自動添加此部分。
如果您不想在主頁上創(chuàng)建“評級和評估”部分,可以刪除商店部分。
但是,如果您的主頁類別需要并有一個“評級和評論”部分,“評級和評論”部分將始終存在,無論您是否添加商店部分。
Q4:為什么你想添加到Facebook商店部分的產(chǎn)品沒有顯示出來?
答:當(dāng)您添加或編輯產(chǎn)品時(shí),您必須首先確保產(chǎn)品符合Facebook的政策,然后您可以在主頁的商店部分顯示產(chǎn)品或允許產(chǎn)品廣告。
如果產(chǎn)品符合Facebook的政策要求,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)獲得批準(zhǔn)并在商店部分展示。有些產(chǎn)品審核時(shí)間較長,所以如果審核過程比平時(shí)長,并不意味著你的產(chǎn)品不會被批準(zhǔn)。
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