網(wǎng)上買(mǎi)火車(chē)票本來(lái)是一件很方便的事情，但是昨天記者接到讀者電話，說(shuō)網(wǎng)上買(mǎi)票不可能選擇有序列號(hào)的臥鋪，給買(mǎi)票的人帶來(lái)了一點(diǎn)小麻煩。據(jù)悉，目前暫時(shí)不能自行選擇臥鋪，但可以在窗口滿(mǎn)足購(gòu)票要求。從本月20日起，全國(guó)所有Z字頭直達(dá)列車(chē)均可網(wǎng)上購(gòu)票。昨天劉女士打電話說(shuō)要給父母買(mǎi)去北京的臥鋪票，但是網(wǎng)上買(mǎi)了之后發(fā)現(xiàn)兩個(gè)下鋪沒(méi)有掛鉤。這意味著在火車(chē)上，兩個(gè)老人互相照顧是個(gè)問(wèn)題。記者聽(tīng)了劉女士的講述后，登錄鐵路客服中心12306網(wǎng)站，在購(gòu)票頁(yè)面輸入身份信息，點(diǎn)了一張臥鋪票。沒(méi)想到提交訂單后，網(wǎng)絡(luò)提示“系統(tǒng)會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售情況隨機(jī)為你申請(qǐng)座位，可選座位暫不支持”。記者昨天與鐵路部門(mén)取得了聯(lián)系。據(jù)相關(guān)人員介紹，目前鐵路網(wǎng)站無(wú)法自主選座，乘客可以嘗試提交更多訂單。對(duì)雙層床有特殊需求的乘客請(qǐng)通過(guò)車(chē)站窗口購(gòu)票。
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