記者從上海市消費者權(quán)益保護(hù)委員會了解到,近日,上海部分發(fā)卡企業(yè)在多用途預(yù)付卡有效期屆滿后,以激活費、管理費、保管費等名義收取高額逾期費,市消費者權(quán)益保護(hù)委員會先后約談了上銀通Win卡、山德卡、智能卡、Sourdis萬通卡、OK積累卡等27家多用途預(yù)付卡發(fā)卡企業(yè),并要求相關(guān)企業(yè)進(jìn)行整改。
包括新斯塔卡在內(nèi)的三家公司沒有參與
記者了解到,在本次采訪的27家多用途預(yù)付卡發(fā)行公司中,基本覆蓋了同聯(lián)卡、盛福通校園卡、支付寶卡、德視卡,即弗卡卡、富友卡、城市旅行卡、商業(yè)聯(lián)合卡、OK累積卡、便利卡、新斯達(dá)卡、錦江e卡通、申誠通卡、大眾e通卡、智能卡、山地卡等市場
面試時,除“社區(qū)服務(wù)卡、第一紀(jì)念卡、員工學(xué)習(xí)寶(卡)、東方文化卡、東方文化教育卡”所屬的上海東方容暉信息技術(shù)服務(wù)有限公司、中鋼銀通卡所屬的中鋼銀通信息技術(shù)服務(wù)有限公司、“新斯達(dá)卡”所屬的上海新斯達(dá)科技有限公司未參加面試,未提供相關(guān)材料
商務(wù)旅行和山德卡的費用異常高
市消費者權(quán)益保護(hù)委員會指出,由于最近的采訪,發(fā)卡企業(yè)向市消費者權(quán)益保護(hù)委員會提交了現(xiàn)行和調(diào)整后的收費標(biāo)準(zhǔn)。市消費者權(quán)益保護(hù)委員會向兩家逾期費異常高的發(fā)卡企業(yè)提出建議,要求其按照《消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),對逾期費高的問題給予消費者合理解釋。市消費者權(quán)益保護(hù)委員會將繼續(xù)跟蹤相關(guān)發(fā)卡企業(yè)的整改情況。
記者了解到,逾期費異常高的兩家發(fā)卡企業(yè)分別是商旅通發(fā)卡方上海商旅服務(wù)有限公司和山德卡發(fā)卡方山德支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)發(fā)展有限公司。
德克爾和其他卡降低費用
記者注意到,在市消保委公布的整改表中,以上聯(lián)卡發(fā)卡機構(gòu)上海上聯(lián)信電子支付服務(wù)有限公司為例,其原本的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是“無延期費”,而賬戶管理費的標(biāo)準(zhǔn)是“激活3年后仍有余額的,每張卡每月支付5元”。經(jīng)過采訪,該公司于4月12日書面承諾,今后不再收取賬戶管理費。
再比如德視卡發(fā)行商德視股份有限公司。除了“一年10元一卡”的延期服務(wù)費外,原企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還收取一定的賬戶管理費?!皬奈醋钥ㄓ行趯脻M后兩個月(即有效期屆滿后第三個月)起,德士公司將在每月第一天自動計提和扣除賬戶管理費,每次計提和扣除標(biāo)準(zhǔn)為有效期屆滿時卡內(nèi)余額的10%。”以及其他相關(guān)規(guī)定。經(jīng)過這次面談,德克斯特的發(fā)卡方于4月11日提交了書面說明,承諾“持卡人必須到營業(yè)廳辦理展期手續(xù),每張卡只收取10元的展期服務(wù)費,每次展期有效期為一年”,并取消了所謂的賬戶管理費。
“盛福通校園卡、盛福通玩家卡、盛福通生活支付卡、盛福通娛樂卡”發(fā)卡機構(gòu)上海盛福通電子支付服務(wù)有限公司取消本次面試后到期的卡更換費。
[來源:勞動新聞]
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