無法連接XY Apple Assistant的用戶怎么辦？根據(jù)邊肖試驗(yàn)，可能存在以下情況:
案例1:
連接前，確保您的數(shù)據(jù)線可以正常使用，并檢查其與電腦和手機(jī)的接口是否連接正常。
首先，請確認(rèn)您的機(jī)器是否連接到電腦，并嘗試再次拔下手機(jī)和電腦之間的USB電纜。
案例2:
也可以打開iTunes，看看手機(jī)是否能正常識別顯示器，如果電腦連接到手機(jī)后沒有連接提示，則檢查進(jìn)程中的Apple Mobile Device服務(wù)或服務(wù)是否在運(yùn)行。
如果沒有運(yùn)行，請到系統(tǒng)[控制面板]→:[管理工具]→；在服務(wù)管理中打開此服務(wù)。
案例3:
如果沒有安裝itunes，就不能鏈接。如果沒有安裝itunes，將出現(xiàn)下面的提示。此時，只需點(diǎn)按“安裝itunes”。
如果您不小心關(guān)閉了窗口，您可以單擊此處手動下載itunes
情況4:
1.如果您的設(shè)備有屏幕鎖定密碼，請在重新連接計算機(jī)之前輸入密碼解鎖；
2.如果您是第一次使用iOS7設(shè)備或連接到電腦，蘋果將預(yù)約維修:http://www.apple-hf.com/,請讓您的設(shè)備信任這臺電腦。(連接電腦后，會彈出信任窗口，點(diǎn)擊信任。)
3.單擊“信任”后，您無法連接。請重新插入設(shè)備，然后重試。
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