在商務(wù)交流中，見面時(shí)的禮儀很講究，第一印象很重要。以下是會議的一些重要細(xì)節(jié)。

四個細(xì)節(jié)讓問候更加愉快

問候應(yīng)該是有序的

一般來說，下屬先跟上級打招呼，主人先跟客人打招呼，男人先跟女士打招呼。

握手時(shí)誰先伸出手

握手時(shí)注意“尊者至上”，即尊者先伸出手。主人和客人握手，客人到了，主人先伸出手；客人離開時(shí)，客人先伸出手。

因場合而異

在國外，女人和男人握手，但女人不必站起來。但在中國，男女在職場上是平等的，女性在社會場合是被優(yōu)先考慮和尊重的。

內(nèi)容不一樣

由于中國人的習(xí)俗和習(xí)慣不同于外國人、陌生人和熟人、本地人和外地人，所以可以使用最常見的稱謂，包括行政稱謂、技術(shù)稱謂和行業(yè)稱謂，以及時(shí)髦的稱謂，如先生和女士..在與外商打交道時(shí)，他們更習(xí)慣于稱呼先生、小姐和女士，并謹(jǐn)慎使用縮寫。

入門要把握尺度和尺度

在商務(wù)溝通中，需要經(jīng)常介紹。一般來說，介紹有三種:自我介紹、他人介紹和業(yè)務(wù)介紹。

自我介紹

在介紹自己之前，盡量交出名片。介紹自己的時(shí)候，要簡單明了。一般一分鐘以內(nèi)，根據(jù)場合需要選擇合適的介紹內(nèi)容。

介紹別人

第一，介紹人應(yīng)該是誰。不同身份的人作為引薦者受到不同的對待。一般情況下，以下三種人一般對介紹人負(fù)責(zé):

●專職接待員、秘書、辦公室主任或接待員。

●雙方熟人。

VIP介紹，職位最高的主任為介紹人。

二、介紹順序?？删吹娜藖砹酥螅械南葋?，女的先來，幼的先來，主人先來，下一個先來。如果兩邊人都很多，那就先從主持方職位最高的人介紹。

商業(yè)介紹

抓住機(jī)會銷售禮儀中有一個零干涉原則，就是在工作中向客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，在客戶想了解或感興趣的時(shí)候介紹，不要強(qiáng)行服務(wù)，破壞對方的心情。

知道該說什么不該說什么。一般來說，業(yè)務(wù)介紹要把握三點(diǎn):一是人沒有我，產(chǎn)品的特點(diǎn)不是別人在同類產(chǎn)品中有的；第二，人比我優(yōu)越，我有質(zhì)量和信譽(yù)的保證；第三，人對我來說是新的。

其實(shí)禮儀的關(guān)鍵不在于一個人修養(yǎng)的如何，而在于是否讓人覺得舒服?，F(xiàn)在氣質(zhì)課堂團(tuán)隊(duì)開設(shè)了氣質(zhì)禮儀必修課，從著裝禮儀、交談禮儀、介紹禮儀、約會禮儀四個方面講述了優(yōu)雅女性必須了解的氣質(zhì)禮儀細(xì)節(jié)。

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