3日,國(guó)家旅游局發(fā)布“赴韓國(guó)旅游提示”,提醒中國(guó)公民清醒認(rèn)識(shí)出境旅行風(fēng)險(xiǎn),慎重選擇旅游目的地。赴韓旅游須于行前認(rèn)真、全面了解韓國(guó)入境政策,并根據(jù)要求準(zhǔn)備好相關(guān)材料。下午,有多家旅行社表示緊急下架赴韓線路。
“提示”中說(shuō),最近一個(gè)時(shí)期,中國(guó)公民入境韓國(guó)濟(jì)州島受阻事件急劇增多,部分被拒入境者在當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)等候遣返時(shí)間較長(zhǎng),引起輿論和社 會(huì)各界廣泛關(guān)注。國(guó)家旅游局對(duì)此高度重視,先后在京約見(jiàn)了韓國(guó)駐華大使館、韓國(guó)文化院、韓國(guó)文化體育觀光部駐華機(jī)構(gòu)官員,就相關(guān)問(wèn)題提 出了嚴(yán)正交涉。
下午,途牛、同程、萬(wàn)眾國(guó)旅、華納國(guó)旅等先后表示叫停韓國(guó)游線。其中,途牛表示:“途牛強(qiáng)烈抗議韓國(guó)部署‘薩德’系統(tǒng)及韓國(guó)樂(lè)天集 團(tuán)為‘薩德’提供部署地。即日起,途牛韓國(guó)方向跟團(tuán)游、自助游產(chǎn)品已全線下架,停止售賣(mài)。前期已預(yù)訂相關(guān)產(chǎn)品近日出游團(tuán)期的游客可正常 出行,如涉及韓國(guó)樂(lè)天相關(guān)行程將對(duì)客溝通進(jìn)行調(diào)整;相關(guān)產(chǎn)品遠(yuǎn)期出游訂單途牛將對(duì)客溝通取消并全額退款或轉(zhuǎn)至其它目的地。我們對(duì)給客戶(hù) 帶來(lái)的不便表示歉意,感謝所有客戶(hù)的理解和支持?!?/p>
華納國(guó)旅相關(guān)人士表示,即日起,山東華納國(guó)旅各地各店線上線下停止一切赴韓國(guó)旅游業(yè)務(wù)(包含個(gè)人旅游、團(tuán)隊(duì)旅游、代訂機(jī)票、酒店訂 房等)?!靶聠巫涌隙ㄊ遣粫?huì)接了。對(duì)于已報(bào)名但還未出行的游客,可以退款也可以選擇調(diào)整線路,這中間肯定會(huì)有一些損失,但我們會(huì)積極承 擔(dān)。”他說(shuō),公司是根據(jù)不同因素考量主動(dòng)做出的決定。
也有多家旅行社向記者表示,下午確實(shí)聽(tīng)到有同行停了相關(guān)產(chǎn)品,但自己目前尚未收到總部或公司的通知,一切還都在按正常程序走。
目前韓國(guó)游是出境游市場(chǎng)很重要的一條線路,有業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè)此次事件會(huì)給近期的韓國(guó)游帶來(lái)直接影響。據(jù)韓國(guó)官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2016年1月至12月入境外國(guó)人為1741.8萬(wàn)余人。其中,中國(guó)游客人數(shù)最多,為826.8萬(wàn)多人,占47.5%。但2016年下半年中國(guó)游客赴韓旅游人數(shù)增幅銳減,韓媒稱(chēng)此或與美國(guó)在韓部署“薩德”反導(dǎo)系統(tǒng)帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)有關(guān)。
一旅行社日韓游負(fù)責(zé)人說(shuō),下午公司在開(kāi)會(huì)探討韓國(guó)游線路如何處理的問(wèn)題,主要是商量如何退款改什么線路等。比如韓國(guó)的濟(jì)州、釜山、仁川、光陽(yáng)四個(gè)主要的郵輪母港,若要尋找新的可替代的港口等,線路的調(diào)整會(huì)比較大?!澳壳皝?lái)說(shuō),我們會(huì)推薦塞班島等,或者直接向游客建議歐洲專(zhuān)線等?!彼f(shuō)。
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