文章來源:互聯(lián)網(wǎng)指北

  6月初,也就是歐洲五大聯(lián)賽還沒有復(fù)賽的時(shí)候,有人在知乎上提出了這樣一個(gè)問題:如何評價(jià)懂球帝最近頻繁推送與足球無關(guān)的新聞——這很快引起了許多球迷的共鳴。

  人們主要的觀點(diǎn)是,雖然創(chuàng)業(yè)者們通過運(yùn)營策略解決流量下滑問題無可厚非,但歸根結(jié)底這些策略的前提是“帶給用戶們更好的體驗(yàn)”,以此來維持足夠的流量和粘性,而懂球帝“刊載其他領(lǐng)域的新聞”顯然并沒有做到這一點(diǎn)——甚至是相悖的,比如在數(shù)據(jù)板塊內(nèi)設(shè)置“乘風(fēng)破浪的姐姐”板塊,很容易讓用戶“夢回微博熱搜”。

  以至于很多人引用懂球帝開屏slogan在問題下感嘆:還記得兒時(shí)的夢嗎?

  不過從時(shí)間線上來看,這并不是人們第一次對足球新媒體這個(gè)行業(yè)爆發(fā)集體焦慮,更典型的集體情緒發(fā)生在2016年記者節(jié)前,當(dāng)時(shí)體壇周報(bào)著名記者濱巖老師在微博上吐槽:

  “以后應(yīng)該將記者節(jié)改為小編節(jié),傳統(tǒng)的記者越來越趨近消亡。眼下最多的‘記者’是自己搭臺給打賞的人寫字,或者跟著給錢的主兒吐字發(fā)聲,最后人們會發(fā)現(xiàn)他們根本不算是記者,是高級乞丐,這類記者的衰落也會很快。美國大選沒有幾個(gè)記者現(xiàn)場采錄,絲毫不影響人們的閱讀,這要?dú)w功于小編們,小編節(jié)快樂!”

  這段話比“乘風(fēng)破浪的姐姐們”更能讓許多球迷以及媒體同行的感同身受。

  他們還記得17年前濱巖老師《足球周刊》披露貝克漢姆即將加盟皇馬,比曼聯(lián)官宣整整提前了3個(gè)月,是世界上最早發(fā)布這個(gè)消息的足球媒體,也讓許多人第一次意識到中國也擁有了如同天空體育、法國隊(duì)報(bào)這樣的專業(yè)記者團(tuán)隊(duì)——對于尚停留2002年世界杯周期的中國足球來說,那是何等風(fēng)光。

  他們也記得13年后,進(jìn)入新媒體時(shí)代的中國足球媒體以另一種方式引爆了世界——2016年10月,懂球帝向全網(wǎng)推送了一則“全球獨(dú)家”,稱“據(jù)前方第一手消息,切爾西主帥孔蒂將在北京時(shí)間今天或者明天正式下課”——這則獨(dú)家新聞隨著孔蒂本人的親自回應(yīng)成為了世界足壇的一個(gè)笑談,而在彼時(shí)的行業(yè)媒體語境里,懂球帝已經(jīng)被稱作國內(nèi)最大的足球媒體平臺。

  兩兩對比,形成了一個(gè)讓人既難以接受又難以解釋的衰退:相比16年前的紙媒時(shí)代,我們擁有的資源更豐富、技術(shù)手段更先進(jìn)、人才儲備更多,能夠輕易推動(dòng)一款主打足球資訊、足球內(nèi)容的產(chǎn)品估值上億,但我們似乎也很久沒有誕生新的《足球周刊》、《足球俱樂部》,很久沒有重新看到“大連金州不相信眼淚”這樣足以形成記憶點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

  問題,到底出在了哪兒呢?

  作者 / 指北BB組 蔣凱西

  編輯 / 丹尼爾

  “通訊員模式”或許是造成這種詭異衰退的最直觀原因。

  由于專業(yè)媒體人員的培養(yǎng)周期過長、從業(yè)資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)苛、新聞內(nèi)容采編成本過高,起步階段的足球新媒體們幾乎無一例外選擇通過聘用“通訊員”,即“網(wǎng)絡(luò)媒體等新聞出版單位聘請的非專職新聞工作人員”而非專業(yè)的記者來完成日常的內(nèi)容填充。

  以懂球帝為例。早期的懂球帝對“新聞通訊員”的工作量做出了非常具體的規(guī)定,即需要保證每天至少提交3篇、每個(gè)月可以休息4天、單月請假不超過2天,同時(shí)還根據(jù)工作量制定了階梯式的激勵(lì)方案,比如每月發(fā)布新聞數(shù)量最多的“新聞通訊員”,將分別獲得獲得總稿酬收入15%、10%和5%的收入獎(jiǎng)金。

  并且“新聞通訊員”的工作任務(wù)還可以簡化為純粹的“采編”。從新聞素材來源到行文結(jié)構(gòu)到標(biāo)題提煉再到最后的發(fā)布,足球新媒體們通常會提供一套完整的教程,通訊員們往往通過數(shù)小時(shí)的培訓(xùn)即可上手投入工作。

   

  現(xiàn)在想想,這是一個(gè)非常具有實(shí)用主義精神的策略。在這種簡易版內(nèi)容運(yùn)營的設(shè)定下,單個(gè)通訊員的生產(chǎn)力很容易達(dá)到每月50-100篇左右的標(biāo)準(zhǔn)。再按照早期5元/篇、長新聞1.5倍-3倍的定價(jià)來計(jì)算,單個(gè)通訊員的人工成本基本都維持在500-1000元左右。

  同時(shí)與傳統(tǒng)媒體的報(bào)道方式相比,無需專門的外派記者進(jìn)行跟蹤報(bào)導(dǎo),直接采用國外同行現(xiàn)成內(nèi)容進(jìn)行翻譯,一個(gè)老手翻譯一篇新聞只需要不到十分鐘的時(shí)間,賽后、轉(zhuǎn)會窗等高時(shí)效性的新聞幾乎可以做到同步更新。

  成本的壓制、效率的提升,這對循規(guī)蹈矩于“采編流程”的傳統(tǒng)足球媒體造成的沖擊幾乎是空前的,社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代最重要的“注意力爭奪”也在這個(gè)過程中悄然決出的勝負(fù)。 

  況且那個(gè)時(shí)候正處于社交網(wǎng)絡(luò)剛開始普及但又沒有真正普及的微妙階段。人們看得到個(gè)性化產(chǎn)品帶來的全新體驗(yàn),也還能充分感受門戶化產(chǎn)品的種種弊端,一場以“垂直產(chǎn)品”為主題的產(chǎn)業(yè)變革正在蓄勢待發(fā)——毫無疑問,從門戶、大論壇里走出來的足球新媒體,太適合繼承這種情緒——以至于早期的足球新媒體們,無一例外都帶有打破舊勢力壟斷的熱血情懷,比如在內(nèi)部互相稱呼為“戰(zhàn)友”。

  但這樣的起步方式也定義了足球新媒體未來的發(fā)展軌跡。在完成特定階段的歷史使命后,“通訊員模式”開始成為足球新媒體的容器,不斷掣肘地懂球帝、直播吧、肆客們的成長。

  比如由于“通訊員模式”過于垂直于執(zhí)行,并且具體的采編內(nèi)容基本都是對已有內(nèi)容的二次加工,足球新媒體們幾乎不會給予稿酬過高的定價(jià)。

  再加上足球新媒體們往往采取“用數(shù)量換質(zhì)量”的策略,在線時(shí)長、在線時(shí)間都有相對嚴(yán)格的規(guī)定,導(dǎo)致“新聞通訊員”基本上成為了在校大學(xué)生的一門兼職。

  這讓足球新媒體們很難搭建出符合媒體成長規(guī)律的“人才培養(yǎng)體系”。

  在過去,一個(gè)優(yōu)質(zhì)的體育記者/編輯,不僅需要學(xué)校教育式的專業(yè)知識,也需要“工作即培養(yǎng)”來完成對相關(guān)領(lǐng)域的足夠觀察與積累,為見解和表達(dá)打下足夠的基礎(chǔ)——2001年就當(dāng)上《體壇周報(bào)》副總編的馬德興,一年有9個(gè)月的時(shí)間在外地采訪;開頭提到的濱巖老師幾乎常駐西班牙——從幕后到排版印刷,這需要以“年”為計(jì)量單位。

  而在足球新媒體時(shí)代,必要環(huán)節(jié)的技術(shù)性簡化,加上社交網(wǎng)絡(luò)對于傳播效果的顛覆性解構(gòu)——讀者在碎片化閱讀環(huán)境下更關(guān)心內(nèi)容和內(nèi)容的多少,而不會關(guān)心內(nèi)容是從哪里來、它的成本幾何——通訊員獲得“積極反饋”的難以變得越來越小,體育記者反而成了可有可無的存在。

  劣幣驅(qū)逐良幣、驅(qū)逐方式又不斷在積極反饋中獲得強(qiáng)化。決定留在這個(gè)行業(yè)的“通訊員們”,共同營造了中國足球媒體在新媒體時(shí)代的新“群體畫像”:

  他們在兼職中學(xué)會了整個(gè)組織的運(yùn)行機(jī)制,知道如何迎合用戶的喜好,但對內(nèi)容質(zhì)量的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也形成了一個(gè)與過去迥然不同的獨(dú)立體系。

  當(dāng)然很難說足球新媒體們也沒有看到問題所在,懂球帝早期欄目“一家之言”就曾經(jīng)試圖解決深度內(nèi)容與流量內(nèi)容之間的平衡,王濤的足球產(chǎn)品“騷客”早期也將深度專欄的翻譯稿酬抬升到45元/千字的高價(jià),以期換取更優(yōu)質(zhì)專業(yè)的內(nèi)容。

  但這些嘗試無法改變一個(gè)極富時(shí)代特征的行業(yè)現(xiàn)狀:新媒體時(shí)代的到來的確大大豐富了人們的信息獲取方式,也帶來了巨大的內(nèi)容需求,但陡然增加的巨大需求也意味著競爭的激烈和有限的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成長時(shí)間——這讓行業(yè)參與者們很難完整地走完必要的線性積累過程。

  2015年發(fā)生的大巴事件可能是最有代表性的案例。2015年1月,懂球帝App上發(fā)布了一篇標(biāo)題為《要換車?米蘭15萬歐賣大巴》的新聞,而這篇新聞很快演變?yōu)榱硕虻垡淮螄?yán)重的輿論危機(jī)。

  起因是文內(nèi)描述的事件戳中了懂球帝里的經(jīng)典老梗,即“米蘭窮到騎自行車免簽球員”,以至于評論區(qū)很快被調(diào)侃刷屏,成為當(dāng)日最熱文章——但米蘭球迷在尋找新聞源時(shí),卻發(fā)現(xiàn)懂球帝的描述似乎夾帶了很多“私貨”。

  比如國外足球媒體maltatoday刊載的原文中并沒有“未來米蘭會不會換一輛新車?這是非常有可能的”這樣的描述;

  比如意甲俱樂部實(shí)行大巴外包似乎只是常規(guī)操作,如尤文圖斯、國際米蘭等球隊(duì)都選擇了相關(guān)業(yè)務(wù),并且獲得了更優(yōu)質(zhì)的大巴服務(wù)體驗(yàn)。

  于是不少米蘭球迷選擇懂球帝產(chǎn)品內(nèi)以及微博等社交平臺上,公開提出了質(zhì)疑,并很快在全網(wǎng)的球迷圈層形成了一波集體討論:懂球帝是不是為了流量消費(fèi)甚至丑化米蘭?懂球帝是否有專業(yè)的新聞采編能力?

  可這件事最終并沒有對懂球帝的發(fā)展造成太大的影響,8個(gè)月后他們順利地拿到了B輪融資,被行業(yè)媒體形容為“足球領(lǐng)域獨(dú)角獸”,“估值3億,1000萬球迷為之瘋狂”。

  歸根結(jié)底,“通訊員”本身只是個(gè)結(jié)果。而結(jié)果的背后一個(gè)更關(guān)鍵的問題在于:“足球”和“新媒體”似乎是天然的反義詞。

  新媒體時(shí)代是一個(gè)視流量為生命的時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+智能設(shè)備的普及讓用戶們可以隨時(shí)隨地獲取資訊,這也意味著新媒體時(shí)代的從業(yè)者必須不斷地產(chǎn)出內(nèi)容,來吸引用戶點(diǎn)擊閱讀。

  所以曾有新媒體從業(yè)者抱怨:不管頭一天的文章取得了多少閱讀和分享,第二天一到,之前的就全部清零,又要從選題開始,進(jìn)行新的一輪創(chuàng)作。

  但足球世界卻是一項(xiàng)擁有鮮明周期的運(yùn)動(dòng)。每周一輪的聯(lián)賽、每年一季的聯(lián)賽、每四年一次的世界杯和歐洲杯,在周期的高潮到來時(shí),會涌入巨大的流量,世界杯期間,平時(shí)對足球一竅不通的人都會關(guān)注。

  可隨著比賽的結(jié)束,足球的話題就又會沉寂下去。

  足球世界這種按照固定時(shí)間循環(huán)興起-衰落的模式與傳統(tǒng)媒體相得益彰,每周三份的《體壇周報(bào)》、每周一期的《足球周刊》等傳統(tǒng)刊物,恰好能順應(yīng)足球以周為單位的高潮。每到國際大賽時(shí),各家足球雜志也會推出相關(guān)特刊。

  彼時(shí)的報(bào)紙雜志能夠?qū)⑿侣劇⒃u論和深度分析一網(wǎng)打盡,然后等待下一個(gè)周期就可以,但這種“有事出班早奏,無事卷簾退朝”的風(fēng)格顯然會在新媒體時(shí)代難以為繼。

  曾經(jīng)在央視著名節(jié)目《天下足球》任職的王濤,就曾經(jīng)打造過一檔理想化的足球綜藝《綠茵繼承者》,帶領(lǐng)一群小球員深入足球圣地馬德里、巴塞羅那,與當(dāng)?shù)厍嘤?xùn)球隊(duì)過招,同時(shí)有機(jī)會獲得世界頂尖青訓(xùn)系統(tǒng)的訓(xùn)練機(jī)會。

  但這檔節(jié)目的結(jié)局幾乎是場悲劇,節(jié)目上星造成了大量的資源消耗,后期一個(gè)“片段”導(dǎo)致的事故讓整個(gè)節(jié)目出現(xiàn)了口碑暴跌——以至于現(xiàn)在想起完全算內(nèi)容豐富、正能量的足球節(jié)目,很快就陷入了無以為繼的局面。

  很多足球APP于是開始嘗試“出圈”式的自救活動(dòng),比如虎撲一年一屆的女神大賽以及同吳亦凡、蔡徐坤等人的恩怨糾葛。懂球帝趁著《乘風(fēng)破浪的姐姐》的大火,模仿聯(lián)賽積分榜創(chuàng)造了一個(gè)“姐姐積分榜”。

  但此舉卻容易陷入兩頭不討好的窘境,只想看足球的人覺得這是不務(wù)正業(yè),而綜藝的受眾嘛,他們干嘛要在一個(gè)足球APP上看姐姐們呢?

  不少球迷都會懷念各家網(wǎng)站、APP成立之初的純粹,并哀嘆他們變了,仿佛這又是一個(gè)勇者變成惡龍的故事。

  但從純粹變成為了生活而恰飯,這似乎是足球新媒體必然的宿命。這個(gè)問題就連歐洲足球強(qiáng)國的足球媒體者們都相當(dāng)困擾。今年三月開始,隨著疫情在歐洲各大傳統(tǒng)足球強(qiáng)國爆發(fā),五大聯(lián)賽接連停賽,不少國外足球媒體也發(fā)起了一個(gè)探討:

  那些與足球相關(guān)的自由職業(yè)者在停賽后何去何從?

  更徹底的新媒體變革、更饑渴的流量需求,更充足的可替代勞動(dòng)力,中國新媒體產(chǎn)業(yè)的困擾可想而知。

  所以,我們再來延伸一下開頭提到的問題:為何足球媒體在中國遭遇了如此的危機(jī)?可能答案或許就殘酷許多了。

  首先,足球運(yùn)動(dòng)在中國并沒有人們想象中“世界第一運(yùn)動(dòng)”的熱度。早在十幾年前,《體壇周報(bào)》就有統(tǒng)計(jì),足球落后于籃球、乒乓球和羽毛球,在中國僅位列第四。絕大多數(shù)人對足球的關(guān)注僅限于世界杯和國足失利后對國足的口誅筆伐,熱度一過,就絕口不提足球。

  所以,我們也經(jīng)常能聽到“國足浪費(fèi)納稅人的錢”、“14億人找不到11個(gè)會踢球的”以及“男足未必踢得過女足”這種缺乏基本足球甚至體育知識的言論。

  國人對足球的漠然,必然導(dǎo)致相關(guān)媒體的衰落。

  其次,深度文章在注意力經(jīng)濟(jì)的沖擊下,早已經(jīng)丟盔棄甲。如今流行的視頻已經(jīng)越來越短,超過五分鐘的視頻就已經(jīng)讓觀眾“太長不看”;公眾號文章的分段也越來越短,甚至達(dá)到了每句一換行。無他,現(xiàn)在的讀者和觀眾已經(jīng)無法長時(shí)間將注意力集中在某一篇文章上,足球也不例外。

  就拿17年前貝克漢姆轉(zhuǎn)會皇馬的新聞來說,當(dāng)初不管是《體壇周報(bào)》還是《足球周刊》,都用連篇累牘的版面去分析貝克漢姆的這次轉(zhuǎn)會會對曼聯(lián)和皇馬帶來什么樣的影響,他在新東家如何與其他幾位巨星共存,如何給他安排合適的位置等等。

  而如今,這種動(dòng)輒大幾千字的深度文章顯然難以換來流量,300字的文案將關(guān)鍵信息交代清楚,既節(jié)約了成本,又符合現(xiàn)在的碎片化潮流,而底下的評論又能打的跟熱窯一般,流量直線飆升,誰又愿意深耕出一篇深度文章呢?

  而球迷受眾的特殊性也讓足球媒體雪上加霜。以直男為主的球迷群體,早已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)貼上了“購買力處于鄙視鏈底端”的標(biāo)簽。

  小眾+購買力低,導(dǎo)致商家很難會將其看做廣告投放的首選。

  頗有些諷刺意味的是,這個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)讓社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“IP換流量”這個(gè)為人詬病的粗暴公式黯然失效。

  虎撲從6月以來分別邀請了穆里尼奧、杰拉德這兩個(gè)頂流出現(xiàn)在“終于輪到我了”這個(gè)經(jīng)典欄目里,懂球帝曾經(jīng)給C羅頒發(fā)過一個(gè)年度MVP獎(jiǎng)并進(jìn)行了視頻采訪——等量代換,你可以理解為蔡徐坤、肖戰(zhàn)親自下場,來到了互聯(lián)網(wǎng)指北的公眾號上當(dāng)了倆小時(shí)小編——據(jù)說穆里尼奧的費(fèi)用還高達(dá)一百萬歐元,相當(dāng)于穆帥在熱刺執(zhí)教的一個(gè)半月工資。

  但這些傳播幫助虎撲、懂球帝們出圈了嗎?內(nèi)部的頂流高價(jià),外部的陌生邊界。這恐怕在未來很長一段時(shí)間里,都會是足球新媒體們面臨的一個(gè)無解的局。

  可以說,指望足球媒體內(nèi)容的復(fù)興,比起小格局的垂直類APP,社交媒體平臺們更有機(jī)會成為足球媒體人的救世主。 

  一個(gè)不爭的事實(shí)是,不論再怎么變化,屬于記者的輝煌時(shí)代已經(jīng)不可能回來了。在互聯(lián)網(wǎng)大潮下,一個(gè)籠統(tǒng)而龐大的體育新媒體人團(tuán)體已經(jīng)成為了不可忽視的力量,他們有著不一樣的背景,有人能整合篩選各種信息后寫出介紹足球歷史文化的文章、有人能看完一場比賽準(zhǔn)確復(fù)盤出比賽的走向及雙方的戰(zhàn)術(shù)變化,有人嬉笑怒罵編出各種段子來引發(fā)球迷們會心一笑,有人有著獨(dú)家的信息源,能第一時(shí)間發(fā)布重磅的足壇信息。

  從組織結(jié)構(gòu)來說,他們有的成群結(jié)隊(duì),試圖構(gòu)建出一個(gè)足球信息小站,有的單打獨(dú)斗待時(shí)而動(dòng)。在各個(gè)社交平臺以及體育媒體上,都有他們活躍的身影。 

  但問題依舊是有的。

  在過去,他們的變現(xiàn)渠道很狹窄,平臺愿意歡迎他們投稿并許以各種資源增加曝光推廣,但是很少會投入真金白銀的回報(bào),廣告主也對這種垂直于體育迷的博主不太感冒,愿意給他們投放廣告的,只有游走在灰色地帶的博彩行業(yè)。這原本是體育媒體人們最為痛恨的行業(yè),至少要在姿態(tài)上與其撇清關(guān)系,但是在金錢誘惑下,他們活成了自己曾經(jīng)最痛恨的樣子。 

  優(yōu)質(zhì)的體育內(nèi)容能吸引來流量,但是少有廣告主愿意買單。這成為了針對體育內(nèi)容的一個(gè)關(guān)鍵矛盾。而各大社交平臺的“內(nèi)容補(bǔ)貼“血戰(zhàn),則讓體育內(nèi)容這種高流量低收益的倒掛矛盾得到緩解。 

  比如頭條有青云獎(jiǎng)對優(yōu)質(zhì)文章進(jìn)行獎(jiǎng)金扶持,微博體育領(lǐng)域也會有各種主題活動(dòng),優(yōu)質(zhì)的高互動(dòng)量內(nèi)容也會得到相應(yīng)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。而快手今年在體育領(lǐng)域的布局也頗為高調(diào),他們網(wǎng)羅了一批有著體育領(lǐng)域社交媒體工作經(jīng)驗(yàn)的人員,同時(shí)也吸引了相當(dāng)一批體育明星及博主入駐,之后各家平臺為了爭奪更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,內(nèi)容補(bǔ)貼動(dòng)作可能會繼續(xù)加碼。 

  內(nèi)容補(bǔ)貼固然也有自身的問題,比如被一些作者詬病的“財(cái)富密碼“,一些純引戰(zhàn)、洗稿等低質(zhì)量作品也會得到不少的收益。但對于有志于拼出個(gè)未來的媒體人來說,補(bǔ)貼可以填補(bǔ)收入底下的燃眉之急,不必與灰色產(chǎn)業(yè)出賣靈魂。待到補(bǔ)貼潮水退去,枝繁葉茂的他們將會迎來屬于他們的時(shí)代。 

  盡管足球媒體不會消失,也會想盡方法進(jìn)行自救,也會繼續(xù)有一些鳳毛麟角的高質(zhì)深度作品出現(xiàn)。 

  但想要重現(xiàn)上世紀(jì)90年代到21世紀(jì)初百花齊放的局面?可能需要國足再進(jìn)一次世界杯吧。

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