作者：輝派七公老范

伊索寓言中有一個(gè)農(nóng)夫偶然發(fā)現(xiàn)了下金蛋的鵝，不久就發(fā)財(cái)了的故事。但是財(cái)富使他更加貪婪和急躁，每天都有一顆金蛋再也不能滿足他，農(nóng)夫異想天開地屠殺鵝，想把鵝肚子里的金蛋都拿出來。(威廉莎士比亞，哈姆雷特，金錢)有人打開一看，鵝肚子里沒有金蛋，但鵝死了，再也不能下金蛋了。(莎士比亞)。

這個(gè)故事告訴我們不能急功近利，不能殺鵝采卵，浪費(fèi)最后一局。(莎士比亞)。

從個(gè)人角度想，金蛋是自己的生產(chǎn)，鵝是自己的生產(chǎn)能力。如果過分關(guān)注金蛋的生產(chǎn)(賺錢)，忽視身體健康和學(xué)習(xí)，最終會得不償失。

從企業(yè)的角度想想，如果過于關(guān)注利潤，忽視員工的健康和學(xué)習(xí)，每周996，可能會導(dǎo)致員工離職。

怎樣才能平衡生產(chǎn)能力和產(chǎn)量的關(guān)系？如何平衡工作和學(xué)習(xí)？如何平衡事業(yè)和家庭？

經(jīng)過美國科比多年的研究和調(diào)查，開發(fā)了名為《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》的課程并以書的形式出版，在美國，這本書的銷量僅次于《圣經(jīng)》，可見這本書賣得再好不過了。這本書的作者是斯蒂芬科比博士，前總統(tǒng)克林頓的顧問，被《時(shí)代周刊》評為“影響美國歷史進(jìn)程的25位人物”之一。

科比博士認(rèn)為效能是產(chǎn)量和生產(chǎn)力的平衡。高效能干的人的7個(gè)習(xí)慣是讓更多的人實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量和生產(chǎn)力的平衡，實(shí)現(xiàn)自己的生活價(jià)值。

什么是習(xí)慣？

科比博士認(rèn)為習(xí)慣是知識、技巧和意志相互交織的結(jié)果。

所有習(xí)慣的培養(yǎng)都需要知識、技術(shù)和意志。

科比博士認(rèn)為，一個(gè)人的成長需要經(jīng)歷三個(gè)階段：依賴期、獨(dú)立期和相互依賴期。也稱為“成熟度模式”。

依賴期：圍繞“你”的觀念——，照顧我。你負(fù)責(zé)我的成敗得失。如果事情出了差錯(cuò)，我會怪你的。

單機(jī)：關(guān)注“我”的觀念——我可以自立。我對自己負(fù)責(zé)。我可以自由選擇。

相互依存期：從“我們”的觀念出發(fā)，——我們可以通過自主、合作、綜合的效果創(chuàng)造偉大的未來。

從依賴區(qū)到獨(dú)立區(qū)需要三個(gè)習(xí)慣，積極，始終，首先，要實(shí)現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)域的成功。

從獨(dú)立區(qū)到相互依賴區(qū)需要三個(gè)習(xí)慣。雙贏事故，自我理解，綜合綜合綜合效果，實(shí)現(xiàn)公共領(lǐng)域的成功。

第七個(gè)習(xí)慣是不斷更新，不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)新的未來。

這七種習(xí)慣貫穿著從依賴到獨(dú)立區(qū)、相互依存期從個(gè)人成功到公共領(lǐng)域的成功。

習(xí)慣1:積極主動

積極的行動是對自己過去、現(xiàn)在和未來的行動負(fù)責(zé)，根據(jù)原則和價(jià)值觀決定，而不是感情或外部環(huán)境。能動的人是變化的誕生者。拋棄被動受害者的作用，不怨恨別人，發(fā)揮人類四種獨(dú)特品質(zhì)——自覺、良心、想象力和自主意志，以內(nèi)外的方式做出改變，積極面對一切。

如何積極主動？

1、掌握你的興趣和影響力。

想象一下你的健康、職業(yè)前景、家庭、財(cái)務(wù)等所有憂慮匯集在一起的圓圈。這是你的關(guān)注權(quán)。(大衛(wèi)亞設(shè))。

關(guān)注圈里的一些事物是可以控制的，有些超出了個(gè)人的能力范圍。就像不能影響天氣一樣，你不能影響你的運(yùn)氣。我們把可控制的圓圈變成了小的“影響圈”。

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當(dāng)我們專心做自己力所能及的事情時(shí)，我們的能量是處于一個(gè)積極的狀態(tài)，這樣便能夠使影響圈不斷擴(kuò)大。

反之，消極被動的人則全神貫注于“關(guān)注圈”，緊盯他人弱點(diǎn)、環(huán)境問題以及超出個(gè)人能力范圍的事不放，結(jié)果越來越怨天尤人，一味把自己當(dāng)作受害者，并不斷為自己的消極行為尋找借口。錯(cuò)誤的焦點(diǎn)產(chǎn)生了消極能量，再加上對力所能及之事的忽略，就造成了影響圈日益縮小。

所以，當(dāng)我們的焦點(diǎn)在關(guān)注圈，就等于是允許自己受制于外界條件，自然就不會主動采取必要措施來推動積極變化。

２、注意你說的話

你的語言是否有被動或主動的短語。你如何說話影響著你如何看待這個(gè)世界。如果您的大多數(shù)語言都是被動的，那么您可能會更具消極性的。如果它是主動的，你會更積極主動。

一些消極性短語：

• 我無能為力。
• 這就是我的方式。
• 他讓我很生氣。
• 他們不會允許這樣做。
• 我必須這樣做。
• 我不能。
• 我必須。
• 要是。

每當(dāng)您發(fā)現(xiàn)自己使用其中一個(gè)消極性的短語時(shí)，請使用主動短語替換它：

• 讓我們來看看我們的替代方案。
• 我可以選擇不同的方法。
• 我控制著我對此的反應(yīng)。
• 我選擇。
• 我更喜歡。
• 我會。

３、采取行動（無論事情多?。?/p>

當(dāng)你采取行動時(shí)，你將開始向自己展示你可以對世界產(chǎn)生影響，從而啟動一個(gè)良性循環(huán)的積極性?？纯茨愕挠绊懭ΑＤ憧梢圆扇∈裁葱袆觼硗苿悠渲幸粋€(gè)項(xiàng)目朝著積極的方向發(fā)展？你的行為不一定要大，先從小事做起。

４、做出承諾

影響圈的核心就是做出承諾與信守諾言的能力。積極主動的本質(zhì)和最清晰的表現(xiàn)就是對自己或別人有所承諾，然后從不食言。

習(xí)慣二：以終為始

以終為始說明在做重要的事情之前，要明確你的目的，并圍繞這個(gè)目的或結(jié)果來行動。

如何讓自己做到以終為始呢？

１、專注自己影響圈的核心區(qū)

核心區(qū)包含以下四個(gè)方面：

“安全感”代表價(jià)值觀、認(rèn)同、情感的歸屬、自尊自重與擁有個(gè)人的基本能力。

“人生方向”是“地圖”和內(nèi)心的準(zhǔn)繩，人類以此為解釋外界事物的理據(jù)以及決策與行為的原則和內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)。

“智慧”是人類對生命的認(rèn)知、對平衡的感知和對事物間聯(lián)系的理解，包括判斷力、洞察力和理解力，是這些能力的統(tǒng)一體。

“力量”則指采取行動、達(dá)成目標(biāo)的能力，它是做出抉擇的關(guān)鍵性力量，也包括培育更有效的習(xí)慣以替代頑固舊習(xí)的能力。

它們相輔相成——安全感與明確的人生方向可以帶來真正的智慧，智慧則能激發(fā)力量。若四者全面均衡，且協(xié)調(diào)發(fā)展，便能培養(yǎng)高尚的人格、平和的性格與完美的個(gè)體。

２、以原則為中心，優(yōu)先考慮生活中的角色，并定義每個(gè)角色的目的

每個(gè)人都有生活中心，有的人以工作為中心，有的人以家庭為中心，有的人以宗教為中心，有的人以享樂為中心。可能每個(gè)人在不同的階段是以不同的內(nèi)容為中心。理想的狀態(tài)應(yīng)該建立明確的生活中心，這樣我們才能產(chǎn)生高度的安全感、人生方向、智慧和力量。

原則是恒久不變的真理，它不會慫恿你投機(jī)取巧，不勞而獲。所以以原則為中心的生活才能讓你的人生更積極，更和諧。

橋水公司的創(chuàng)始人瑞達(dá)利歐在《原則》這本書里提到，一個(gè)人只有在工作和生活中堅(jiān)持自己的原則，才能讓自己的生命更精彩。我想正因?yàn)槿疬_(dá)利歐堅(jiān)持以原則作為自己工作和生活的重心，才成為了世界上偉大的投資家。

習(xí)慣三：要事第一

要事：對你目前最重要的、且有“價(jià)值”的事情。

要事第一：把大部分精力都投入到對你最重要的且有“價(jià)值”的事情之中，并努力做到極

如何做到要事第一？

１、艾森豪威爾法則

美國第34任總統(tǒng)艾森豪威爾為了應(yīng)付紛繁的事務(wù)，并且爭取迅速處理而不貽誤，他發(fā)明了著名的“十”字法則，也被稱之為“十”字時(shí)間計(jì)劃。畫一個(gè)“十”字，分成四個(gè)象限，分別是重要緊急的，重要不緊急的，不重要緊急的，不重要不緊急的，把自己要做的事都放進(jìn)去，然后先做緊急重要那一象限中的事，以此類推。“艾森豪威爾法則”又叫要事第一法則，這是時(shí)間管理領(lǐng)域最重要的法則。

①　重要緊急：需要盡快處理，最優(yōu)先；

②　重要不緊急：可暫緩，但要加以足夠的重視，最應(yīng)該偏重做的事；

③　不重要緊急：可考慮是否安排他人

④　不重要不緊急：可考慮是否不做、委派他人、或推遲。

２、時(shí)間管理方法六標(biāo)準(zhǔn)

讓“要事第一”成為生活中心的有效工具必須滿足以下六個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)：

和諧一致：個(gè)人的理想與使命、角色與目標(biāo)、工作重點(diǎn)與計(jì)劃、欲望與自制之間，應(yīng)和諧一致。

平衡功能：管理方法應(yīng)有助于生活平衡發(fā)展，提醒我們扮演不同的角色，以免忽略了健康、家庭、個(gè)人發(fā)展等重要的人生層面。

圍繞中心：理想的管理方法會鼓勵(lì)并協(xié)助你，著重于雖不緊急卻極重要的事。

以人為本：個(gè)人管理的重點(diǎn)在人，不在事。行事固然要講求效率，但以原則為中心的人更重視人際關(guān)系的得失。

靈活變通：管理方法并非一成不變，視個(gè)人作風(fēng)與需要而調(diào)整。

便于攜帶：管理工具必須便于攜帶，隨時(shí)可供參考修正。

３、自我管理四步驟

以“要事第一”為中心的日程安排需要以下四項(xiàng)關(guān)鍵步驟：　

確認(rèn)角色：第一步就是要寫出你自己的關(guān)鍵角色。　

選擇目標(biāo)：第二步就是思考下一個(gè)周計(jì)劃中每一任務(wù)欄下你最想做的一兩件要事，作為你選定的目標(biāo)。

安排進(jìn)度：第三步是為每一項(xiàng)目標(biāo)安排具體的實(shí)施時(shí)間。確認(rèn)角色并制定目標(biāo)后，你就可以把每項(xiàng)任務(wù)分配到一個(gè)星期中某個(gè)具體的日子去做了。或者將它列為一項(xiàng)重要活動，或者列為一個(gè)特別約會。

付諸實(shí)踐：第三個(gè)習(xí)慣重在身體力行。就仿佛程序設(shè)計(jì)員設(shè)計(jì)出程序后，計(jì)算機(jī)必須加以執(zhí)行。

習(xí)慣四：雙贏思維

雙贏不是什么技巧，而是人際交往的哲學(xué)，是六個(gè)交往模式之一，這六個(gè)模式分別是：

①利人利己（雙贏）

②損人利己（贏／輸）

③損己利人（輸／贏）

④兩敗俱傷（輸／輸）

⑤獨(dú)善其身（贏）

⑥好聚好散（無交易）

雙贏的原則是所有人際交往的基礎(chǔ)，包括雙贏品格、雙贏關(guān)系和雙贏協(xié)議。

“雙贏品德”是基礎(chǔ)，接著建立起“雙贏關(guān)系”，由此衍生出“雙贏協(xié)議”，需要“雙贏體系”作為培育環(huán)境，通過雙贏的“雙贏過程”來完成。形成雙贏思維的一個(gè)重要方式便是，培養(yǎng)雙贏品德。

１、雙贏品德有以下3個(gè)基本特征：

① 誠信：意即自己的價(jià)值觀。如果我們不了解“贏”的真正含義及其與我們內(nèi)心價(jià)值觀的一致性，那么就不可能做到“贏”。沒有了誠信的基礎(chǔ)，雙贏不過是一種無效的表面功夫。

② 成熟：這是敢作敢為和善解人意之間的一種平衡狀態(tài)。成熟就是在表達(dá)自己的情感和信念的同時(shí)，又能體諒他人的想法和感受的能力。下圖為不同人際觀的成熟度：

敢作敢為和善解人意是雙贏的必備條件，期間的平衡點(diǎn)，就是成熟的標(biāo)志，這是雙贏的基礎(chǔ)。

③ 知足：即相信資源充足，人人有份。富足的心態(tài)源自厚實(shí)的個(gè)人價(jià)值觀與安全感。

２、雙贏關(guān)系

以雙贏品德為基礎(chǔ)，我們才能建立和維護(hù)雙贏關(guān)系。雙贏的精髓就是信用，即情感賬戶。沒有信用，我們就無法開誠布公，彼此學(xué)習(xí)，互相交流和發(fā)揮創(chuàng)造性。

但是如果情感賬戶儲蓄充足，信用就不再是問題，已有的投入讓我們相知相敬，我們可以全神貫注于問題本身，而不是性格或者立場。

因?yàn)槲覀儽舜诵湃?，所以才能坦誠相待，不管看法是否一致。不論哪一方闡述什么樣的觀點(diǎn)，另一方都會洗耳恭聽，力求知己知彼后共同尋找第三條道路，這種協(xié)作的解決辦法讓彼此都受益。

３、雙贏協(xié)議

沒有雙贏人格和雙贏關(guān)系作為后盾，書面協(xié)議就形同虛設(shè)。只有真誠的感情投資，才能幫助實(shí)現(xiàn)雙贏。

關(guān)系確立之后，就需要有協(xié)議來說明雙贏的定義和方向，這種協(xié)議有時(shí)被稱為“績效協(xié)議”或“合作協(xié)議”，它讓縱向交往轉(zhuǎn)為水平交往，從屬關(guān)系轉(zhuǎn)為合作關(guān)系，上級監(jiān)督轉(zhuǎn)為自我監(jiān)督。

在雙贏協(xié)議中，對以下五要素應(yīng)該有明確的規(guī)定：

• 預(yù)期結(jié)果：確認(rèn)目標(biāo)和時(shí)限。
• 指導(dǎo)方針：確認(rèn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的原則、方針和行為限度。
• 可用資源：包括人力、財(cái)力、技術(shù)或者組織資源。
• 任務(wù)考核：建立業(yè)績評估標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間。
• 獎(jiǎng)懲制度：根據(jù)任務(wù)考核確定獎(jiǎng)懲的意義。

這五個(gè)要素賦予雙贏協(xié)議重要意義，對此的理解和認(rèn)可使人們在衡量自己業(yè)績的時(shí)候有據(jù)可依。

雙贏并非性格魅力的技巧，而是人類交往的一種模式。雙贏來自誠信、成熟和知足的人格，是高度互信的結(jié)果；它體現(xiàn)在能有效闡明并管理人們的期望和成就的協(xié)議中；在起支持作用的雙贏體系里蓬勃生長；經(jīng)由必要的雙贏過程來實(shí)現(xiàn)。

習(xí)慣五：知彼解己

知彼解己就是先理解他人，站在對方的角度，理解問題，理解對方，并且用對方的思路，和他溝通，使自己的表達(dá)被理解。

如何知彼解己呢？

１、有效溝通

正確的溝通方式也就是移情聆聽，移情聆聽的本質(zhì)不是要你贊同對方，而是要在情感和理智上充分而深入地理解對方。

移情傾聽要全感官投入。據(jù)專家估計(jì)，人際溝通僅有10%通過語言來進(jìn)行，30%取決于語調(diào)與聲音，其余60%則得靠肢體語言。所以在移情傾聽的過程中，不僅要耳到，還要眼到、心到；用眼睛去觀察，用心靈去體會。

移情聆聽至少包括四個(gè)階段。

第一階段是復(fù)述語句，這至少能使人專心聆聽。

第二階段加入解釋，完全用自己的詞句表達(dá)，但仍用左腦的邏輯思考去理解。

第三階段滲入個(gè)人的感覺，右腦發(fā)揮作用。此時(shí)聽者所注意的已不止于言語，開始體會對方的心情。

第四階段是既加以解釋，又帶有感情，左右腦并用。

運(yùn)用第四階段的方式溝通，不僅能了解對方，更能幫助對方認(rèn)清自己，勇于表達(dá)。

２、適時(shí)扮演知音

心情不好的時(shí)候，最需要善解人意的好聽眾，如果你能適時(shí)扮演這種角色，真心誠意為對方著想，不存私心。一定能夠感動對方。

３、善用表達(dá)技巧

在理解別人思路和擔(dān)憂的前提下，清晰具體地表達(dá)自己的想法，可信度會大大增加。

當(dāng)我們真正做到深入了解彼此的時(shí)候，就打開了通向創(chuàng)造性解決方案和第三條道路的大門。我們之間的分歧不再是交流和進(jìn)步的障礙，而是通往協(xié)同效應(yīng)的階梯。

習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效

通常來說，溝通可以簡單地分為以下三層次：

① 低層次的溝通

此層次源自低度信任，其特點(diǎn)是人與人之間互相提放，步步為營，經(jīng)常借助法律說話，為情況惡化作打算，其結(jié)果只能是贏／輸或者輸／贏。

② 中間層次的溝通

此層次是互相尊重式的，他們可以理性地理解別人，卻無法站在對方的立場上真正理解他們的模式和設(shè)想。這種溝通層次在獨(dú)立的，甚至在相互依賴的環(huán)境中尚有立足之地，但并不具備創(chuàng)造性。

③ 統(tǒng)合綜效

簡單地說，統(tǒng)合綜效就是整體大于部門之和。它的基本心態(tài)是，如果一位具有相當(dāng)聰明才智的人跟我意見不同，那么對方的主張必定有我尚未體會的奧妙，值得加以了解。精髓是判斷和尊重差異，取長補(bǔ)短。

尊重人與人之間的差異，當(dāng)有人不同意你的觀點(diǎn)的時(shí)候，你應(yīng)該試著尋找統(tǒng)合綜效的的第三條道路。

統(tǒng)合綜效談的是創(chuàng)造第三種選擇，即非按照我的方式，亦非遵循你的方式，而是創(chuàng)造第三種更好的辦法。它是互相尊重的成果——不但了解了彼此，甚至還稱贊彼此的差異，欣賞對方解決問題及把握機(jī)會的手法。個(gè)人的力量是團(tuán)隊(duì)和家庭統(tǒng)合綜效的基礎(chǔ)，能使整體獲得一加一大于二的成效。實(shí)踐統(tǒng)合綜效的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)會揚(yáng)棄敵對的態(tài)度（1+1=0.5），不以妥協(xié)為目標(biāo)（1+1=1.5），也不僅僅止于合作（1+1=2），他們要的是創(chuàng)造式的合作（1+1〉2）。

習(xí)慣七：不斷更新

“不斷更新”談的是，如何在四個(gè)生活基本面（身體、精神、智力、社會／情感）中，不斷更新自己。這個(gè)習(xí)慣提升了其他六個(gè)習(xí)慣的實(shí)施效率。（服務(wù)于其他6個(gè)習(xí)慣）

① 身體層面：通過正常適量的營養(yǎng)、運(yùn)動、休息及壓力管理來維持生理健康。鍛煉自己的耐力、韌性和力量。

② 心智層面：通過閱讀、寫作，思考完成心智更新。

③ 精神層面：通過閱讀啟發(fā)性書籍、接觸大自然。

④ 社會情感層面：圍繞著人際領(lǐng)導(dǎo)、移情交流和創(chuàng)造性合作的原則。通過持續(xù)增加情感投資來更新。

人生的四個(gè)層面戚戚相關(guān)：身體健全有助于心智發(fā)展，精神提升有益于人際關(guān)系的完滿。因此，平衡才能產(chǎn)生最佳的整體效果。

總結(jié)

越是積極主動，就越能在生活中有效地實(shí)施自我領(lǐng)導(dǎo)和管理；越是有效管理自己的生活，就能從事越多的第二類事務(wù)的更新活動；越能先理解別人，就越能找到統(tǒng)合綜效的雙贏解決方案；越是在培養(yǎng)獨(dú)立性的習(xí)慣方面加以改進(jìn)（習(xí)慣一、二、三），就越能在相互依賴的環(huán)境下提高效能（習(xí)慣四、五、六）；而自我更新則是強(qiáng)化所有這些習(xí)慣的過程（習(xí)慣七）。

自我提升和完善是一種原則，也是一個(gè)過程，一個(gè)在成長和轉(zhuǎn)變之間螺旋式上升的過程，一個(gè)不斷完善自我的過程。

所以，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)良性循環(huán)，就必須學(xué)習(xí)、堅(jiān)持、實(shí)踐，并沿著螺旋式上升的路線不斷提高實(shí)踐的層次。如果以為做到一項(xiàng)就已足夠，那完全是在自欺欺人。為了不斷進(jìn)步，我們必須學(xué)習(xí)、堅(jiān)持、實(shí)踐——再學(xué)習(xí)、再堅(jiān)持、再實(shí)踐……

參考資料：

《高效能人士的７個(gè)習(xí)慣》

【美】史蒂芬·柯維　中國青年出版社