如果生活在無(wú)聲的世界里
你會(huì)是怎樣?
噓……
這不是課堂
但小朋友卻被媽媽提醒不要說(shuō)話(huà)
究竟是為什么呢?
01
520這天
第二十八次全國(guó)助殘日
廣州和佛山的天使餐廳
被“開(kāi)啟”了靜音模式
模擬“無(wú)聲天使”的世界
讓顧客體驗(yàn)“無(wú)聲”交流
餐廳關(guān)閉了廣播
提供隔音耳塞給顧客
還有特制的筆記本和畫(huà)板
讓大家用文字代替語(yǔ)言
用畫(huà)筆繪出美麗世界
顧客們?cè)趷?ài)心墻上
留下了“愛(ài)的鼓勵(lì)”
更有影展區(qū)
展現(xiàn)著“天使們”工作生活的美好瞬間
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有一組可愛(ài)的家庭
爸爸媽媽陪著小朋友
來(lái)餐廳吃早餐
剛好遇上“靜音半小時(shí)”的活動(dòng)
他們戴上了工作人員送上的隔音耳塞
用紙質(zhì)版的菜單點(diǎn)餐
用手機(jī)打字來(lái)互相溝通
當(dāng)小朋友忍不住
想要跟媽媽說(shuō)話(huà)時(shí)
媽媽面對(duì)著小朋友
比了一個(gè)“噓”的手勢(shì)
并用手機(jī)輸入文字跟小朋友交流
02
這家餐廳不在別處
就在廣州
一家與普通的肯德基無(wú)異的“天使餐廳”
繁忙而有序是主旋律
只是
餐廳里的一對(duì)天使翅膀標(biāo)志
告訴到店的顧客
這里有一群可愛(ài)的“天使”
我們的特障伙伴
03
在“天使餐廳”里
有改造過(guò)的設(shè)備
為了方便“天使們”工作
產(chǎn)品制作完成時(shí)
有燈光閃爍提示功能
讓聽(tīng)障員工可以順利完成操作
“天使們”在這里學(xué)習(xí)不同的技能
收獲了來(lái)自顧客
最真摯的感謝和鼓舞
他們也將自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的喜悅
傳遞給了其他殘障人士
“我們沒(méi)有什么不同
我們同樣被大家需要著”
04
有聽(tīng)力障礙的陽(yáng)光女孩施瑞都
2016年來(lái)到廣州天使餐廳
勤奮好學(xué)的她
半年時(shí)間就晉升為訓(xùn)練員
現(xiàn)在已是餐廳的儲(chǔ)備經(jīng)理
餐廳里的她
工作起來(lái)全神貫注
動(dòng)作嫻熟
用笑容迎接每一位客人
而在佛山的天使餐廳
還有個(gè)浪漫的愛(ài)情故事
愛(ài)笑的煒瑩和帥氣的清泉
這對(duì)甜蜜的小情侶
在天使餐廳里互相鼓勵(lì)和進(jìn)步
此前在后廚崗位工作的清泉
憑著認(rèn)真和堅(jiān)持
已經(jīng)成為一名優(yōu)秀的管理組組長(zhǎng)
C妹有話(huà)說(shuō)
如果生活在無(wú)聲的世界里,你會(huì)怎樣呢?
在CSR環(huán)球網(wǎng)周一推送的《一周公益資訊》小投票結(jié)果反映:66%的讀者表示不能接受。但也有讀者留言:只要有愛(ài),即使世界沒(méi)了聲音,我們也能活得精彩!
C妹還特別體驗(yàn)了無(wú)聲點(diǎn)餐:在餐單上指出喜歡的餐食,用手指表示需要的數(shù)量,通過(guò)點(diǎn)餐機(jī)面向顧客的屏幕確認(rèn)所點(diǎn)餐食,然后用手機(jī)支付埋單,最后在取餐區(qū)取餐有一份雞排要等10分鐘才能送到,天使員工也會(huì)用筆寫(xiě)在小票背面溫馨提示。某種程度上,C妹覺(jué)得和平日點(diǎn)餐一樣方便、快捷。
在肯德基“天使餐廳”里,完善的無(wú)障礙環(huán)境,讓聽(tīng)力障礙或者智力障礙的天使員工都可以很好地適應(yīng)環(huán)境、完成工作。在這個(gè)沒(méi)有障礙的環(huán)境中,公平生根發(fā)芽。
“靜音半小時(shí)·無(wú)聲有愛(ài)”公益行動(dòng)是第二十八次全國(guó)助殘日之際,廣東肯德基聯(lián)合廣州市殘疾人聯(lián)合會(huì)、佛山市殘疾人聯(lián)合會(huì)、CSR環(huán)球網(wǎng)及多家知名社工機(jī)構(gòu),共同發(fā)起的融合倡導(dǎo)活動(dòng),系列社區(qū)倡導(dǎo)活動(dòng)還將持續(xù)到5月底。
讓公益落地社區(qū)、走近居民、融入生活,慢慢地“特殊需要”將演變?yōu)橐粋€(gè)尋常的詞語(yǔ),我們都有“特殊需要”的時(shí)候,“無(wú)聲有愛(ài)”我們都是一樣的。
- END -
編輯整理 | CSR環(huán)球網(wǎng) 大雯
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