汽車營(yíng)地作為進(jìn)口商品,在歐美地區(qū)已有幾百年的發(fā)展歷史,形成了較為完善的建設(shè)和評(píng)價(jià)體系,成為各個(gè)國(guó)家效仿的范例。
其中丹麥、法國(guó)的汽車營(yíng)地評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)配套設(shè)施、營(yíng)位面積、基礎(chǔ)設(shè)施、接待容量等進(jìn)行了量化分級(jí),具有較強(qiáng)的指導(dǎo)和借鑒意義。我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的汽車營(yíng)地雖然自成一派,但由于大陸和臺(tái)灣在消費(fèi)習(xí)慣上有很多的共通之處,也十分值得我國(guó)汽車營(yíng)地參考。01 丹麥
營(yíng)位擴(kuò)容、設(shè)施升級(jí)、服務(wù)提升,全面優(yōu)化創(chuàng)造奢華露營(yíng)體驗(yàn)
丹麥的汽車營(yíng)地由丹麥露營(yíng)局根據(jù)其營(yíng)地星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),授予從一星級(jí)到五星級(jí)不等的汽車營(yíng)地星級(jí)榮譽(yù),適用于北歐各國(guó)。在丹麥從一星級(jí)到五星級(jí)的汽車營(yíng)地都有各自不同的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),通常把擁有200個(gè)營(yíng)位可容納600人的三星級(jí)汽車營(yíng)地定為基本模型。 五星級(jí)營(yíng)地的數(shù)量十分有限,截止2014年丹麥全國(guó)僅有7家,但令人驚嘆的風(fēng)光和完善的設(shè)施賦予了世界奢華露營(yíng)一種新的定義。
丹麥五星級(jí)營(yíng)地三大標(biāo)配:超大營(yíng)位設(shè)計(jì)+必備基礎(chǔ)設(shè)施+特色功能區(qū)
在每年丹麥露營(yíng)高峰期6月20日-8月20日期間,游客接待中心在早8:00-晚8:00保證營(yíng)業(yè)。營(yíng)地支持信用卡及刷卡付費(fèi)。游客接待中心面積足夠大,并能夠?yàn)橛慰吞峁┏匈?gòu)物及讀書(shū)閱讀服務(wù)。每個(gè)營(yíng)位不小于100平米,有些營(yíng)位達(dá)120平米,個(gè)別營(yíng)位超過(guò)120平米。擁有獨(dú)立衛(wèi)生間設(shè)施,內(nèi)配備盥洗肥皂、洗手液、吹風(fēng)機(jī)。營(yíng)地里90%的營(yíng)位都配有接水、接電口;四分之一的營(yíng)位可以直接排污。
營(yíng)地配有獨(dú)立的兒童衛(wèi)生間,內(nèi)有兒童尺寸的浴盆及適合兒童身高的迷你兒童洗手池。營(yíng)地有一個(gè)中央廣場(chǎng)和幾個(gè)小廣場(chǎng)、設(shè)有電視及多媒體的公共休息室。提供可租用的家庭獨(dú)立廚房,廚房操作間和用餐間相鄰。營(yíng)地內(nèi)需配備露天游泳池、室內(nèi)游泳池、兒童洗手間、營(yíng)地兒童娛樂(lè)區(qū)、營(yíng)地戶外娛樂(lè)項(xiàng)目及營(yíng)地主題餐廳。
丹麥五星級(jí)營(yíng)地案例—Feriepark 海濱型度假營(yíng)地
Feripark營(yíng)地是位于丹麥菲英島嶼東部部海岸的一個(gè)五星級(jí)汽車營(yíng)地,營(yíng)地的設(shè)計(jì)風(fēng)格無(wú)論是室內(nèi)場(chǎng)館還是室外戶外區(qū)域都具有安徒生故鄉(xiāng)濃郁的童話色彩。
Feriepark營(yíng)地共有300個(gè)露營(yíng)營(yíng)位,由于擁有非常好的度假口碑,每到露營(yíng)的旺季,營(yíng)位都需要提前半年預(yù)定,但通常情況下?tīng)I(yíng)地會(huì)留出25個(gè)營(yíng)位,供臨時(shí)機(jī)動(dòng)的露營(yíng)者預(yù)定。
Feriepark營(yíng)地毗鄰一個(gè)擁有200年歷史的農(nóng)莊城堡,營(yíng)地依托城堡護(hù)城河的走向修建了幾個(gè)主題風(fēng)格的室外游泳池,營(yíng)內(nèi)還配套一個(gè)非常大的室內(nèi)水上娛樂(lè)區(qū),此外營(yíng)地內(nèi)的休閑娛設(shè)施也十分豐富,包括:
游客接待中心,商店,主題餐廳,露天游泳池、室內(nèi)水上樂(lè)園、熱水按摩浴池,桑拿浴室;
電影院、游客休息中心、動(dòng)物區(qū)域、公共電視房、壁爐;
洗衣房,帶獨(dú)立衛(wèi)生間的家庭浴室、電話、自行車租售店;
兒童主題活動(dòng)室、乒乓球、游戲機(jī)、美食;
篝火廣場(chǎng)及燒烤廣場(chǎng)。
02 法國(guó)
重質(zhì)減量、培育市場(chǎng),金字塔尖式消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯
法國(guó)為了促進(jìn)本國(guó)汽車露營(yíng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,設(shè)置了專項(xiàng)的房車露營(yíng)地管理機(jī)構(gòu)。由國(guó)家旅游發(fā)展署(Atout France)專門(mén)負(fù)責(zé)起草、制定和實(shí)施房車而露營(yíng)地的星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。在法國(guó)政府的積極推動(dòng)下,房車露營(yíng)地的星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)帶動(dòng)了相應(yīng)的設(shè)施改造,使得收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也隨之上調(diào)。房車露營(yíng)游客不在是追求低價(jià)旅游產(chǎn)品的社會(huì)階層較低的游客,而是追求豪華、自然、舒適和環(huán)保的新型消費(fèi)者。
法國(guó)露營(yíng)地評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則
項(xiàng)目 | 等級(jí) | |||
一星級(jí) | 二星級(jí) | 三星級(jí) | 四星級(jí) | |
最高容量300人或房車100臺(tái) | √ | √ | √ | √ |
房車營(yíng)位面積平均約100㎡ | √ | √ | ||
沒(méi)人每天最低供水量(公升) | 40 | 50 | 60 | 70 |
供水設(shè)施完善,有水泥固定臺(tái) | √ | √ | √ | √ |
營(yíng)位入口前需有車道可通行 | √ | √ | √ | √ |
營(yíng)地內(nèi)道路均能通車 | √ | √ | √ | |
設(shè)有一般照明用路燈 | √ | √ | √ | |
營(yíng)地內(nèi)道路有路燈 | √ | √ | ||
大門(mén)有柵欄 | √ | √ | √ | |
白天柵欄有人看管 | √ | √ | √ | |
夜間柵欄有人看管 | √ | √ | ||
良好的廁所設(shè)施 | √ | √ | √ | √ |
專人管理管理員住房 | √ | √ | √ | |
有簡(jiǎn)易游樂(lè)場(chǎng) | √ | |||
有較具規(guī)模的游樂(lè)場(chǎng)或運(yùn)動(dòng)設(shè)施 | √ | √ | ||
最低供100人使用的廁位和盥洗臺(tái) | √ | √ | √ | √ |
其中各需要設(shè)男廁和女廁位數(shù) | 3 | 3 | 3 | 3 |
餐飲及洗滌場(chǎng)所 | 2 | 3 | 3 | 3 |
洗衣處數(shù)量 | 2 | 2 | 2 | 2 |
冷水淋浴室 | 1 | 2 | ||
熱水淋浴室 | 3 | |||
單人熱水淋浴室 | 4 | |||
75公升垃圾箱 | 4 | 4 | 4 | 4 |
每天收集垃圾 | √ | √ | √ | √ |
有貴重物品保管處 | √ | √ | ||
有電話 | √ | √ | ||
有急救箱 | √ | √ | √ | |
有商店 | √ | √ | ||
有栽培植物 | √ | √ | ||
有花壇 | √ |
法國(guó)五星級(jí)營(yíng)地案例—Brasilia海濱型主題度假營(yíng)地
法國(guó)朗格多克省五星級(jí)濱海型Le Brasilia露營(yíng)地位于法國(guó)魯西榮地區(qū)格多克省的濱海地區(qū),西臨地中海沿岸,東接比利牛斯山區(qū),地理?xiàng)l件優(yōu)越,營(yíng)區(qū)的露營(yíng)生活豐富。
Brasilia露營(yíng)地內(nèi)設(shè)置有各式營(yíng)位,包括帳篷露營(yíng)、房車露營(yíng)和營(yíng)地小木屋、營(yíng)地別墅等,其中房車露營(yíng)營(yíng)位分為標(biāo)準(zhǔn)型、舒適型和豪華型;營(yíng)地木屋也分為兩人標(biāo)準(zhǔn)、4人家庭標(biāo)準(zhǔn)、雙人豪華間和多人家庭舒適型。營(yíng)區(qū)的生活設(shè)施一應(yīng)俱全,環(huán)境也相當(dāng)舒適。
Brasilia還設(shè)置了如兒童樂(lè)學(xué)益智活動(dòng)、和營(yíng)地專業(yè)表演隊(duì)的音樂(lè)劇、舞劇等燈幅的營(yíng)地活動(dòng)。露營(yíng)者可在山區(qū)進(jìn)行徒步旅行、自行車騎行;在臨海地區(qū),可進(jìn)行沙灘活動(dòng),海上娛樂(lè)活動(dòng)等;而在營(yíng)區(qū)內(nèi),則可以在各種運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地,進(jìn)行戶外休閑鍛煉,如籃球、足球、射擊、游泳等。
03 臺(tái)灣
文化、產(chǎn)業(yè)、資源與本土消費(fèi)需求緊密結(jié)合,塑造主題豐富的營(yíng)地產(chǎn)品體系
臺(tái)灣地區(qū)汽車露營(yíng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展始于1990年,初期大多由童軍訓(xùn)練基地轉(zhuǎn)化而來(lái),發(fā)展至今已經(jīng)形成1270個(gè)營(yíng)地,風(fēng)格多元,主題各異。臺(tái)灣也對(duì)露營(yíng)地的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)建立了完善的量化評(píng)價(jià)指標(biāo),但與國(guó)外的星級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同,臺(tái)灣的露營(yíng)地分為初、中、高三個(gè)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),其中包含了配套設(shè)施的建設(shè)、服務(wù)管理的要求等。
臺(tái)灣營(yíng)地評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則
評(píng)級(jí)因素 | 初級(jí) | 中級(jí) | 高級(jí) |
容量 | 15平方米/人 | 20平方米/人 | 25平方米/人 |
供水量 | 30升 | 40升 | 50升 |
接待處 | √ | √ | √ |
餐廳 | 飲食店 | √ | √ |
交誼廳 | 用飲食店兼 | 用餐廳兼 | √ |
雜貨店 | 簡(jiǎn)單供應(yīng)處 | √ | √ |
浴廁設(shè)施 | 地面貼瓷磚 | 墻地貼瓷磚 | 墻地貼瓷磚 |
淋浴龍頭 | 50人/個(gè) | 40人/個(gè) | 30人/個(gè) |
冷熱浴水 | 僅有冷水 | √ | √ |
盥洗臺(tái) | 50人/個(gè) | 40人/個(gè) | 30人/個(gè) |
抽水馬桶 | 40人/個(gè) | 30人/個(gè) | 20人/個(gè) |
可飲用水 | √ | √ | √ |
照明 | 有照明、無(wú)插座 | 大門(mén)、浴室、盥洗臺(tái)、道路有照明,僅盥洗臺(tái)有插座 | 大門(mén)、浴廁、盥洗臺(tái)、道路有照明,營(yíng)地內(nèi)和盥洗臺(tái)有插座 |
蔭蔽處 | 樹(shù)木、遮陽(yáng)篷或傘 | 樹(shù)木、遮陽(yáng)棚或傘 | |
兒童游樂(lè)設(shè)施 | 有,規(guī)模與客容量不一定相稱 | 有規(guī)模與客容量相稱 | |
有蓋垃圾桶 | 50人/個(gè) | 45人/個(gè) | 40人/個(gè) |
游泳池 | √ | ||
醫(yī)療 | 有急救箱、固定護(hù)士、急救專家 | 有急救設(shè)備、特約醫(yī)生、固定護(hù)士 | 有急救設(shè)備、特約醫(yī)生、固定護(hù)士、急救專家 |
電話 | 附近有 | √ | √ |
日夜間巡守員 | √ | √ | √ |
接待職員 | 有 | 有,通一門(mén)外語(yǔ) | 有,通兩門(mén)外語(yǔ) |
保潔員 | √ | √ | √ |
營(yíng)地主任 | √ | ||
工作服 | 僅帶標(biāo)志 | √ | √ |
收發(fā)信 | 僅有信箱 | √ | √ |
書(shū)報(bào) | √ | √ | |
垃圾收取 | 每日一次 | 每日兩次 | 每日兩次 |
臺(tái)灣高級(jí)營(yíng)地案例—皇后鎮(zhèn)六星森林型房車營(yíng)地
皇后鎮(zhèn)房車露營(yíng)地坐落于臺(tái)北市三峽鎮(zhèn)竹村的山區(qū)內(nèi),于2001年規(guī)劃,2004年建成對(duì)外開(kāi)放。營(yíng)地被清澈如鏡的溪水和秀麗的群山環(huán)繞,擁有寧?kù)o、自然、健康的風(fēng)格,是臺(tái)灣地區(qū)汽車露營(yíng)地的典范。
皇后鎮(zhèn)汽車營(yíng)地提供六星級(jí)露營(yíng)車營(yíng)區(qū)、木屋宿營(yíng)、歐式皇冠游泳池及森林小鋪等相關(guān)服務(wù)。其中,每個(gè)露營(yíng)位提供搭帳篷用的木板平臺(tái)、停車位、野炊空位,接電與洗滌槽設(shè)施,更有完善舒適的洗浴空間,24小時(shí)供應(yīng)熱水,無(wú)線上網(wǎng)等。風(fēng)車House每戶都是獨(dú)戶獨(dú)院,配套專屬庭院桌椅、沙發(fā)、燃?xì)庠罹?、洗浴池、冰箱、液晶電視、冷暖氣、洗漱用品等生活用具。森林小鋪提供露營(yíng)器材的租借,還有烤肉用具、食品飲料和游泳用品等售賣。
其它產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目:
皇后烹飪坊—?dú)W式鄉(xiāng)村主題餐廳
皇后森林香草咖啡—休閑冷熱飲吧及下午茶
皇后花園民歌演唱—民歌演奏平臺(tái)、皇后花園景觀區(qū)
皇后花園步道—花語(yǔ)主題步道
BBQ—?dú)W式池畔烤肉區(qū)、日式烤肉區(qū)
生態(tài)動(dòng)物園—火鳥(niǎo)生態(tài)區(qū)、可愛(ài)羊咩咩區(qū)
作者: 文藝、陳健
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