眼看2017年就要走到盡頭，你一定也收獲了很多的肯定與成長(zhǎng)。然而，一年一度的年終總結(jié)也跟著來了，各個(gè)企業(yè)各個(gè)部門都忙開了花?；仡櫼荒暌詠?，你的企業(yè)獲得了哪些成績(jī)與成長(zhǎng)？

這一年里，是否你的boss也是大手一揮，讓你去做品牌？那么到底什么是品牌呢？品牌好壞、成熟與否，如何維護(hù)運(yùn)作，到底有沒有衡量標(biāo)準(zhǔn)可言呢？

首先，一起來看看品牌的含義：早在上世紀(jì)80年代，大衛(wèi)·艾克提出了“品牌價(jià)值”的概念，同時(shí)也推出了多個(gè)品牌建設(shè)的方法和理念。其中，在行業(yè)內(nèi)被廣泛認(rèn)同的是品牌建設(shè)的四段里程：品牌知名－品牌認(rèn)知－品牌聯(lián)想－品牌忠誠(chéng)。

這個(gè)理論，為品牌建設(shè)提供了可復(fù)制的模式：一個(gè)成功的品牌，首先應(yīng)該具備比較高的知名度，然后是受眾對(duì)該品牌的內(nèi)涵、個(gè)性等等有較充分的了解，并且這種了解帶來的情感共鳴是積極的、正面的，最后，在使用了產(chǎn)品、認(rèn)可了產(chǎn)品價(jià)值后，還會(huì)再次重復(fù)購(gòu)買，成為忠誠(chéng)的消費(fèi)者。

“品牌價(jià)值”是衡量企業(yè)社會(huì)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的綜合指標(biāo)，企業(yè)品牌價(jià)值已成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

那么，做品牌，或者叫做品牌認(rèn)知，需要具備哪些關(guān)鍵要素呢？前人也為我們總結(jié)除了品牌認(rèn)知的四大支柱。

差異性：品牌的不同之處，這個(gè)指標(biāo)的強(qiáng)弱直接關(guān)系到經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率。差異性越大，表明品牌在市場(chǎng)上同質(zhì)化程度越低，品牌就更有議價(jià)能力。差異性不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品特色上，也體現(xiàn)在品牌的形象方面。

相關(guān)性：品牌對(duì)消費(fèi)者的適合程度，關(guān)系到市場(chǎng)滲透率。品牌的相關(guān)性強(qiáng)，意味著目標(biāo)人群接受品牌形象和品牌所做出的承諾，主觀上愿意嘗試，也意味著在相應(yīng)的渠道建設(shè)上有更大的便利。

尊重度：消費(fèi)者如何看待品牌，關(guān)系到對(duì)品牌的感受。當(dāng)消費(fèi)者接觸品牌進(jìn)行嘗試性消費(fèi)后，會(huì)印證他們的想象從而形成評(píng)價(jià)，并進(jìn)一步影響到重復(fù)消費(fèi)和口碑傳播。

認(rèn)知度：消費(fèi)者對(duì)品牌的了解程度，關(guān)系到消費(fèi)者體驗(yàn)的深度，是消費(fèi)者在長(zhǎng)期接受品牌傳播并使用該品牌的產(chǎn)品和服務(wù)后，逐漸形成的對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)。

在品牌認(rèn)知的四個(gè)支柱之間，相互間的關(guān)系非常關(guān)鍵，并且相互產(chǎn)生微妙的關(guān)系。

當(dāng)差異性高于相關(guān)性時(shí)：表明品牌具有正確的發(fā)展方向和空間，差異性明顯，議價(jià)能力良好，同時(shí)相關(guān)性存在，目標(biāo)人群逐步認(rèn)同品牌。而未來在保持差異性的同時(shí)，相關(guān)性可以得到增強(qiáng)。

當(dāng)相關(guān)性高于差異性時(shí)：表明品牌的獨(dú)特性逐漸消失，可能被其他類似品牌替代，而相關(guān)性越大，意味著該品牌越適合大眾的需求，價(jià)格將會(huì)成為影響銷量的主要因素，降價(jià)促銷成為保持市場(chǎng)的唯一重要行為，品牌競(jìng)爭(zhēng)力逐步下降。這正是許多品牌常犯的錯(cuò)誤：缺乏對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群更深入細(xì)致的工作，盲目地讓品牌迎合大眾的口味，最終因?yàn)樽非蠖唐阡N量而喪失了品牌差異，被市場(chǎng)巨大的慣性同化。

當(dāng)尊重度高于認(rèn)知度時(shí)：表明消費(fèi)者的評(píng)價(jià)很高、很喜歡，并期待進(jìn)一步了解該品牌，認(rèn)知度因此會(huì)逐步上升。整體而言，品牌處于這種狀態(tài)是良性的。

當(dāng)認(rèn)知度高于尊重度時(shí)：表明消費(fèi)者十分了解該品牌，但覺得品牌沒什么特別之處，嚴(yán)重時(shí)可能出現(xiàn)類似“因了解而分手”離婚的狀態(tài)。這也是品牌常犯的錯(cuò)誤：在過多地告知消費(fèi)者各類品牌信息甚至杜撰品牌故事的同時(shí)，放松了品牌基礎(chǔ)工作如質(zhì)量、服務(wù)等的維護(hù)。

接下來，回到最開始的問題，品牌價(jià)值可以衡量么？又該怎么衡量呢？

國(guó)內(nèi)專業(yè)機(jī)構(gòu)的通常測(cè)量方式為采用收益現(xiàn)值評(píng)估法，根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)狀態(tài)、品牌行業(yè)地位、品牌歷史、品牌成長(zhǎng)性、品牌影響性以及最近三年的贏利水平和未來可能帶來的超額利潤(rùn)等指標(biāo)加以評(píng)估。

拿東易日盛來說，作為一家1997年成立的家居裝飾公司，東易日盛制定了專注于為中國(guó)精英階層提供“有機(jī)整體住宅裝飾”解決方案的企業(yè)核心戰(zhàn)略。

并以創(chuàng)新性視角，率先打造國(guó)內(nèi)獨(dú)特的涵蓋住宅裝飾設(shè)計(jì)、施工、主材代理、自營(yíng)木作產(chǎn)品配套體系的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式。經(jīng)過多年來不斷累積，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，逐漸成長(zhǎng)為中國(guó)住宅裝飾行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

專注家居裝飾凸顯差異性；東易日盛旗下子公司基本涵蓋了與家居裝飾相關(guān)的各個(gè)層級(jí)消費(fèi)需求，滿足相關(guān)性；而尊重度方面，東易日盛則是在BIM的基礎(chǔ)上自主研發(fā)出一套更符合家居裝飾行業(yè)的DIM+系統(tǒng)，真正的所見即所得；而作為傳統(tǒng)家裝行業(yè)，或者稱之為服務(wù)行業(yè)，品牌認(rèn)知度方面，東易日盛通過不斷的社會(huì)行為與不斷提高的自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)，多個(gè)方位的加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)其的品牌認(rèn)知。

2014年更成為國(guó)內(nèi)以家裝為主業(yè)的A股上市企業(yè)，進(jìn)一步提高了東易日盛的知名度，夯實(shí)了品牌價(jià)值，并為企業(yè)未來的發(fā)展提供更大的空間。東易日盛旗下子公司，形成北京、上海、江浙、華南四大區(qū)域市場(chǎng)，直營(yíng)門加特許加盟商，業(yè)務(wù)和服務(wù)輻射全國(guó)200余城市。

發(fā)布國(guó)際家居流行趨勢(shì)，引領(lǐng)家居時(shí)尚前沿；升級(jí)工藝研發(fā)力量并不斷創(chuàng)新，在裝修中的100余道施工工序、500個(gè)控制節(jié)點(diǎn)中有40項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，榮獲國(guó)家專利40余項(xiàng)及家裝行業(yè)唯一一個(gè)高新技術(shù)企業(yè)稱號(hào)；2015年推出以“人本主義“為核心的全新家裝體系《十宅·七論》設(shè)計(jì)理念。

為了不斷鞏固卓越品質(zhì)，靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求，東易日盛積極地推動(dòng)供應(yīng)鏈的整合，持續(xù)拓寬產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系，引進(jìn)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保主材、輔材，提升客戶在產(chǎn)品選擇上的多樣性和安全性。東易人為不斷滿足客戶的家裝夢(mèng)想奮進(jìn)前行。

品牌是一個(gè)企業(yè)的全方位價(jià)值體現(xiàn)，東易日盛歷經(jīng)20年的沉淀與發(fā)展，初心未變；為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和品質(zhì)的體驗(yàn)，在理念、設(shè)計(jì)、技術(shù)、服務(wù)中不斷追求創(chuàng)新與突破。

東易日盛作為中國(guó)家裝行業(yè)的標(biāo)志性品牌，在未來的發(fā)展道路上，繼續(xù)秉承“裝飾美好空間、筑就幸福生活”的使命，為創(chuàng)造品質(zhì)生活、實(shí)現(xiàn)國(guó)人家居夢(mèng)想提供更優(yōu)質(zhì)的家裝服務(wù)。