如今，汽車(chē)已經(jīng)成為消費(fèi)者日常生活中的重要消費(fèi)品，貸款買(mǎi)車(chē)的消費(fèi)模式已經(jīng)被越來(lái)越多的消費(fèi)者所接受。但也有一些無(wú)良經(jīng)銷(xiāo)商利用隱瞞關(guān)鍵信息等手段，讓消費(fèi)者陷入各種消費(fèi)陷阱。為此，消協(xié)提醒消費(fèi)者:謹(jǐn)防貸款購(gòu)房交易的陷阱。

指定貸款公司

經(jīng)銷(xiāo)商以各種優(yōu)惠措施或降價(jià)行為為誘餌，以其與金融公司之間的正常合作機(jī)制為銷(xiāo)售車(chē)輛的前提，要求消費(fèi)者選擇自己指定的貸款公司或合作銀行進(jìn)行貸款購(gòu)車(chē)獲利。在沒(méi)有實(shí)質(zhì)性服務(wù)的情況下，向消費(fèi)者收取貸款費(fèi)和其他費(fèi)用。

打各種名，多收費(fèi)

很多消費(fèi)者貸款買(mǎi)車(chē)并沒(méi)有完全了解整個(gè)流程和流程，基本都是由經(jīng)銷(xiāo)商工作人員辦理。所以很多經(jīng)銷(xiāo)商在訂立相關(guān)合同時(shí)，設(shè)定了對(duì)自己更有利的條款，消費(fèi)者在不了解合同實(shí)質(zhì)的情況下簽訂合同，給自己帶來(lái)了隱患。主要表現(xiàn):合同簽訂后，消費(fèi)者沒(méi)有保留借款合同，貸款公司被告知車(chē)被開(kāi)走或扣留存在違約行為，但不清楚是什么違約行為；消費(fèi)者還清貸款后，會(huì)被收取材料保管費(fèi)。不繳納的，不給機(jī)動(dòng)車(chē)登記證(綠色復(fù)印件)，之前也沒(méi)有告知這個(gè)費(fèi)用。

口頭承諾偷竊

購(gòu)車(chē)時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商口頭承諾，消費(fèi)者只需簽署委托協(xié)議，繳納購(gòu)車(chē)保證金，即可辦理相關(guān)貸款事宜。實(shí)踐中，消費(fèi)者在按經(jīng)銷(xiāo)商要求繳納購(gòu)車(chē)押金后，往往被銀行或貸款公司告知個(gè)人信用信息不符合貸款條件，導(dǎo)致無(wú)法發(fā)放貸款。當(dāng)消費(fèi)者不再購(gòu)買(mǎi)訂購(gòu)的車(chē)輛時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商拒絕退還押金。

“零利率”的隱藏之謎

很多經(jīng)銷(xiāo)商用“零利率”的招牌來(lái)吸引消費(fèi)者，但其實(shí)免息車(chē)貸并不等于免收手續(xù)費(fèi)。雖然免收利息，但卻增加了幾千元甚至幾萬(wàn)元的服務(wù)費(fèi)或手續(xù)費(fèi)?！把蛎鲈谘蛏砩稀钡脑瓌t告誡消費(fèi)者，一定要根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真識(shí)別貸款購(gòu)車(chē)。

強(qiáng)制保險(xiǎn)

消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)要求消費(fèi)者在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)指定保險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)，否則消費(fèi)者不會(huì)出售或享受相應(yīng)的優(yōu)惠，消費(fèi)者將以高于約定價(jià)格的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)。

審慎貸款買(mǎi)車(chē)

如果經(jīng)濟(jì)條件允許，盡量用現(xiàn)金買(mǎi)車(chē)。真正需要貸款買(mǎi)車(chē)的時(shí)候，要充分了解車(chē)貸公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。在認(rèn)真對(duì)比的基礎(chǔ)上，選擇信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)的汽車(chē)金融機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需求進(jìn)行貸款，謹(jǐn)防汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商被迫提供貸款機(jī)構(gòu)。

當(dāng)心合同陷阱

消費(fèi)者在辦理汽車(chē)貸款時(shí)，應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款，并充分理解合同條款。對(duì)于不明確或有爭(zhēng)議的條款，員工必須詳細(xì)解釋合同內(nèi)容并親自確認(rèn)，了解汽車(chē)貸款的具體事項(xiàng)和收費(fèi)項(xiàng)目。確定還款方式后，他們還需要確定還款時(shí)間和最低還款額，以免因定期扣款不成功而導(dǎo)致滯納金，增加還款成本，導(dǎo)致違約。

保留的證據(jù)

在消費(fèi)過(guò)程中，除了簽訂書(shū)面合同外，合同中還應(yīng)包括口頭協(xié)議。同時(shí)要取得消費(fèi)憑證，保管好購(gòu)車(chē)協(xié)議、擔(dān)保合同、消費(fèi)憑證等各種重要文件。

拒絕強(qiáng)制交易

消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保證、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。消費(fèi)者應(yīng)該仔細(xì)詢(xún)問(wèn)商家的各種收費(fèi)項(xiàng)目。如果發(fā)現(xiàn)無(wú)依據(jù)的不合理、不合法的收費(fèi)項(xiàng)目，要堅(jiān)決拒絕并向有關(guān)部門(mén)投訴，或者依法向政府有關(guān)部門(mén)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉報(bào)投訴，以免發(fā)生糾紛，陷入困境。

記者曹瑞云