華龍。8月3日13: 00。好消息！中國(guó)移動(dòng)今天宣布，將異地重啟換卡服務(wù)，可以不用再擔(dān)心身在外省丟失手機(jī)卡，和家人朋友失去聯(lián)系！如果你是已經(jīng)實(shí)名登記二代身份證的客戶(hù)，可以直接持原二代身份證去指定營(yíng)業(yè)廳，不可以由他人辦理。
什么是跨地區(qū)附屬卡？如果中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)在異地，即客戶(hù)手機(jī)號(hào)碼所屬的其他省、自治區(qū)、直轄市，如果手機(jī)SIM卡損壞或丟失，我可以攜帶二代身份證到中國(guó)移動(dòng)指定營(yíng)業(yè)廳辦理跨區(qū)域換卡服務(wù)。
另外，中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)需要滿(mǎn)足兩個(gè)辦理?xiàng)l件:一是需要將自己的二代身份證親自帶到指定營(yíng)業(yè)廳，不能由他人辦理；二是辦理業(yè)務(wù)時(shí)，需要核實(shí)客戶(hù)手機(jī)號(hào)碼、客服密碼、實(shí)名登記信息的狀態(tài)，通過(guò)公安系統(tǒng)核實(shí)客戶(hù)身份證的有效性和個(gè)人身份證的一致性。
那么，跨地區(qū)辦卡的具體流程是怎樣的呢？
第一步:卡丟了。發(fā)現(xiàn)手機(jī)卡丟在異地也不用擔(dān)心。您可以通過(guò)在線查詢(xún)或撥打10086找到最近的更換卡位置。
第二步:號(hào)碼認(rèn)證。為了保證業(yè)務(wù)辦理的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，移動(dòng)公司的工作人員應(yīng)核實(shí)您的手機(jī)號(hào)碼狀態(tài)、客服密碼、實(shí)名注冊(cè)信息等。，并通過(guò)公安系統(tǒng)驗(yàn)證客戶(hù)證書(shū)的有效性和個(gè)人證書(shū)的一致性，所有審批通過(guò)后才能辦理。但還是那句話，重要的事情一定要親自處理。不能為你做！
第三步:信息認(rèn)證。通過(guò)認(rèn)證后，你只需要給相機(jī)拍一張照片。
第四步:恭喜！換卡成功！保護(hù)好來(lái)之不易的“小卡”，積分兌換、明細(xì)清單查詢(xún)、過(guò)戶(hù)等部分業(yè)務(wù)72小時(shí)內(nèi)暫時(shí)無(wú)法辦理。
如果你的手機(jī)號(hào)處于非實(shí)名制、欠費(fèi)、停機(jī)、銷(xiāo)售號(hào)、保留期等特殊狀態(tài)。，會(huì)導(dǎo)致?lián)Q卡失敗。目前異地?fù)Q卡在試運(yùn)行階段是免費(fèi)的，8月25日后收取10元的換卡費(fèi)。我市現(xiàn)在可以承接此項(xiàng)業(yè)務(wù)的區(qū)域有江北泰興、星光三路營(yíng)業(yè)廳等。詳情可咨詢(xún)10086服務(wù)熱線。
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