受一家口罩生產廠家的委托，山東的張先生上個月來到甌海盤橋第一機械廠購買了一臺口罩機，并預付了31萬元。沒想到機器出廠后“一波三折”。由于時間延誤，委托口罩生產廠家從另一個渠道訂購機器，但張先生要求機器生產廠家退貨并全額退款，被拒絕。機器廠商聲稱要退只能退一部分錢。

街道和派出所的兩次調解都失敗了。近日，張先生致電新聞熱線求助。

口罩機出廠，返廠

引發(fā)一場回歸“風暴”

張先生，山東日照人，從事箱包業(yè)務。在新冠肺炎爆發(fā)肺炎期間，他在口罩制造商和口罩機器制造商之間充當中間人，賺取差價。今年5月2日，他受山東某公司委托，通過臺州某中介找到甌海某機械設備制造廠盤橋，想買兩臺口罩機，因為這家企業(yè)的產品價格低，只有26萬。同日，張先生存款5萬元，6天后又打了26萬元。“沒有收據(jù)也沒有合同。在過去的幾個月里，我們一直在該國真誠地做面膜機業(yè)務?！睆埾壬f。

由于山東口罩生產廠家急需生產出口KN95口罩的口罩機，5月8日，張先生將其中一臺口罩機運回山東，但機器無法調試。5月16日，他不得不將機器運回溫州，在那里又調試了三天，口罩可以生產，但樣品起皺，外觀不均勻。三天后，皺紋解決不了，山東的面膜廠家也不能再等了。而是從廣東買了口罩機，張先生找甌海的廠家退款，被拒絕了。

甌海面膜機廠的老板李先生告訴記者，面膜機被拉回后，他發(fā)現(xiàn)面膜機的兩個重要部件超聲波和花輥被人為損壞。后來經(jīng)過修復和重新調試，現(xiàn)在可以生產了?！翱谡制鸢櫟膯栴}是一個小瑕疵。我覺得他們是在雞蛋里挑骨頭?！崩钕壬f:“口罩機器都是定做的。超聲波和花輥在其他工廠定做。我們自己購買和組裝它們。雙方自愿買賣，不存在欺詐，所以不存在退貨的可能。”記者來到工廠，看到口罩機卷入其中。工長給記者看了最新的口罩樣品，很平整，沒有明顯的皺紋。

張先生說，即使現(xiàn)在生產的口罩質量好，沒有皺紋，山東的口罩生產廠家也不再需要這臺機器，口罩機器的市場價格大幅下降，這不是他的錯，而是因為機器制造商一直在調試和拖延，責任應該由他們承擔。

這兩次調解以不和告終

建議走司法途徑

6月8日，記者聯(lián)系雙方，來到板橋街調解。張先生堅持退貨退款，李先生不同意，只說機器現(xiàn)在值5萬，可以做二手回收，再加2萬，一共退款7萬。交了31萬，只退了7萬，張先生怒不可遏。

由于調解失敗，當天張先生等三人站在李先生工廠門口，談判發(fā)言中有威脅。李先生嚇得當天就給一家三口買了人身意外險。并于6月9日凌晨撥打110。經(jīng)甌海區(qū)公安局板橋派出所組織調解，仍告分手，警方建議雙方通過司法途徑解決。

如何解決這個問題？記者咨詢了甌海區(qū)市政市場監(jiān)督管理局相關負責人，了解到新冠肺炎疫情期間，口罩難找。隨著我國疫情穩(wěn)定，從3月底開始，口罩市場飽和，需求下降，價格下降?？谡值膬r格也下降了，口罩從高峰期的100萬元下降到5月初的20多萬元。

“疫情期間，口罩機是賣方市場，沒有合同約束條款，涉及買賣雙方的誠信?！痹撠撠熑吮硎?，國家已對口罩進行了鑒定，主要包括過濾效率、防護效果和呼吸阻力，對外觀缺陷沒有限制。但是掩模版機沒有相應的國家標準，很難進行質量檢驗。他建議張先生通過司法途徑尋求解決辦法。

來源:溫州晚報