過(guò)去高端商場(chǎng)轉(zhuǎn)型為多品牌大賣場(chǎng)，化妝品服裝品牌退出，上下兩層電梯停運(yùn)...當(dāng)各大商場(chǎng)如火如荼地舉辦促銷活動(dòng)來(lái)吸引游客時(shí)，玄武門莊勝搜狗卻陷入了蕭條。

宣武門莊勝崇光百貨昔日曾是高端商場(chǎng)多個(gè)品牌柜臺(tái)空了

晚上6點(diǎn)，正是下班點(diǎn)，友堂購(gòu)物中心的顧客開(kāi)始增多，中庭的VR游戲體驗(yàn)區(qū)不時(shí)聽(tīng)到體驗(yàn)者的歡呼聲；崇文門新世界新開(kāi)的貓街也迎來(lái)了不少愛(ài)貓人士；然而，搜狗商店里的人群卻很冷清。

現(xiàn)在是圣誕節(jié)和元旦之前的促銷旺季。但是莊勝搜狗店沒(méi)有統(tǒng)一的圣誕促銷，只有一兩家店的圣誕樹(shù)在膝蓋以下。記者在各樓層走了一圈，發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)內(nèi)不同程度地?cái)[放了專柜空，購(gòu)物體驗(yàn)較差。位于一樓的康利女鞋都是光禿禿的鞋架，賣首飾的、化妝品貝、朱莉Coco、三苗女裝都是只拆空殼，有的收銀機(jī)都關(guān)了，這在正常的商廈是很少見(jiàn)的。5樓的“紳士區(qū)”比其他樓層暗，因?yàn)闆](méi)有人或者其他原因。

一位服裝品牌店員向記者透露，商場(chǎng)最近正在進(jìn)行調(diào)整，這里的房子大部分都是老款，已經(jīng)很久沒(méi)有新款了。許多知名品牌也將在此次調(diào)整中退出莊勝搜狗。目前，該店二樓至五樓的電梯已經(jīng)關(guān)閉，電梯入口處貼有紅色廣告牌，上面寫著“請(qǐng)乘坐中央觀光梯進(jìn)行扶梯維護(hù)”，給前來(lái)購(gòu)物的顧客帶來(lái)不便，也使得不夠人氣的商場(chǎng)更加冷清。

一層淪為大賣場(chǎng)

除了提現(xiàn)，還在正常經(jīng)營(yíng)的店鋪都沒(méi)有生意了。記者注意到，商場(chǎng)里的服裝品牌大多是國(guó)產(chǎn)品牌，如貝琳娜、易茗、費(fèi)祎、亞英等。，知名度低但價(jià)格貴，走高端路線但不被消費(fèi)者接受。來(lái)自深圳的女裝Jona Anda，上衣疊好后要交3500多元；一張薄薄的春秋床售價(jià)6980元，一套餐具兩三千元。這些對(duì)高端客戶缺乏質(zhì)量吸引力。與搜狗的高端定位不相稱的是，商場(chǎng)六樓變成了皮草廣場(chǎng)，沒(méi)有精心陳列的店鋪，全是掛在鐵架子上的皮草外套，新樓一樓成了劣質(zhì)品牌的大賣場(chǎng)。

對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，餐飲、兒童娛樂(lè)、知名快消品都是吸引游客的功能區(qū)。然而，搜狗幾乎沒(méi)有知名的快速消費(fèi)品品牌，只有一兩個(gè)在做兒童娛樂(lè)，餐飲更受歡迎一點(diǎn)。在新博物館的5樓，有三家店:北溪日本料理、西遞厚牛排和紫晶豪庭。金威車間目前正在升級(jí)改造中；這個(gè)博物館里的6層快餐店有友克謙、吉野家、下步下步、潮本味砂鍋粥等等。晚上用餐時(shí)間，不需要在用餐區(qū)排隊(duì)。八點(diǎn)半，一家甜品店已經(jīng)開(kāi)始擦洗榨汁工具下班了。

在位于搜狗購(gòu)物中心地下室的一家日本家庭用品商店里，一名女售貨員忍不住向她的同伴抱怨道:“為什么這里這么冷清？”我在這里已經(jīng)兩個(gè)月了。我沒(méi)賣這么低，人這么少。".記者看到，整個(gè)地下一層購(gòu)物的顧客并不多，除了超市，還有人排隊(duì)結(jié)賬，導(dǎo)購(gòu)比其他地區(qū)的顧客多。

預(yù)付卡已經(jīng)停用

人氣這么慘淡，商場(chǎng)該不該關(guān)門？對(duì)此，記者致電莊勝在搜狗的客服，對(duì)方表示該商城并未關(guān)閉，只是在進(jìn)行調(diào)整改造，但不知道以后會(huì)變成什么樣子。客服建議，如果有面值的紅色禮品卡，年底前盡快花掉。目前超市和二、三、四樓的部分女裝還是可以用的。

商場(chǎng)走高端路線卻不被消費(fèi)者接受。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，莊勝搜狗的衰落與商業(yè)預(yù)付卡的消費(fèi)有關(guān)。預(yù)付卡消費(fèi)最紅火的時(shí)候，商場(chǎng)外賣卡的黃牛很多，幾乎一步到位就遇到一個(gè)，還有一些發(fā)卡商扎根百貨。目前店門口沒(méi)有黃牛，禮品卡和福利卡也因?yàn)檎叩挠绊懚蠓葴p少，自然影響店的業(yè)績(jī)。

高女士是一名企業(yè)高管，她以前是一名卡片購(gòu)物者。高女士說(shuō)，以前去莊勝結(jié)賬時(shí)，大多數(shù)顧客都是刷卡消費(fèi)。我一個(gè)人來(lái)這里購(gòu)物，一方面是因?yàn)橛锌?，另一方面是孩子周末在附近上輔導(dǎo)班，我當(dāng)時(shí)比較忙，只能抽空買幾件衣服，但是店里的牌子不太喜歡，所以現(xiàn)在很久沒(méi)來(lái)購(gòu)物了。

記者看到，該店已發(fā)布預(yù)付卡暫停通知，稱“由于預(yù)付卡合同終止，我店自2016年12月1日起不再接受以下預(yù)付卡”，卡種包括奧斯卡、中信卡、弗卡卡、連欣卡和尚同卡。

專家分析業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)慢了

莊勝搜狗曾是上世紀(jì)90年代北京最成功的大型百貨商店。當(dāng)時(shí)北京沒(méi)有像樣的商場(chǎng)。在搜狗購(gòu)物是一種時(shí)尚，趕上慶祝會(huì)堪比春節(jié)，春節(jié)一次又一次刷新了北京單個(gè)百貨商店的銷售記錄。從位置上看，宣武門路口東南角是附近最繁華的地方，靠近地鐵宣武門站，周圍有高端社區(qū)寺河上宅、工行宿舍、天津銀行、聯(lián)通、新華社等。，而且它的購(gòu)買力一點(diǎn)也不弱。就像一個(gè)老顧客在公開(kāi)評(píng)論里的留言“不知道為什么這么好的位置被浪費(fèi)了”。

商店貼出了預(yù)付卡停用通知

對(duì)此，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)專家、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)賴陽(yáng)認(rèn)為，莊勝搜狗條件非常好，交通便利。周邊居民購(gòu)買力足夠，附近沒(méi)有這么大數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。下降的原因是，從商業(yè)業(yè)態(tài)來(lái)看，百貨公司本身就在走下坡路，每個(gè)家庭的業(yè)績(jī)都受到?jīng)_擊，這是有行業(yè)原因的。然而，莊生和搜狗比同齡人“落后”得更早，這有很多原因。比如崇文門新世界百貨，歡樂(lè)城都在快速調(diào)整，不斷變化，傳統(tǒng)百貨的痕跡越來(lái)越少。莊勝搜狗的轉(zhuǎn)型緩慢，甚至停滯不前。隨著大量商業(yè)區(qū)的退出，商場(chǎng)引入更多低水平的品牌來(lái)承擔(dān)租金，樓上的店鋪調(diào)整到樓下，仍然可以支撐店鋪，但進(jìn)入了惡性循環(huán)。

萊陽(yáng)告訴記者，2013年莊勝搜狗開(kāi)業(yè)后，店鋪規(guī)模擴(kuò)大了，但消費(fèi)者太多，每平方米銷售收入下降。另外，兩棟樓并不直接相連，只能通過(guò)底層和頂層相連。消費(fèi)者逛完主樓就走，新樓沒(méi)生意了，反過(guò)來(lái)就被拖垮了?，F(xiàn)在整個(gè)商場(chǎng)的模式還停留在十幾年前，是一種沒(méi)落的商業(yè)模式，沒(méi)落是必然的。

賴陽(yáng)認(rèn)為，莊勝搜狗要想有所好轉(zhuǎn)，就需要盡一切努力進(jìn)行調(diào)整。這種轉(zhuǎn)變不是簡(jiǎn)單的從百貨商店到購(gòu)物中心，而是一種新奇有趣的體驗(yàn)，一種族群的社交場(chǎng)所，一種家庭生活體驗(yàn)。只有提高其內(nèi)在價(jià)值，才能繼續(xù)生存。