酒店里有一個隱藏的攝像頭。來自廣西南寧的蘇先生說，11月21日晚，他和愛人住在南寧衡陽東路雅特酒店7樓7019室。考慮到這是連鎖酒店，安保措施要有保障。直到第二天早上，夫妻倆才發(fā)現(xiàn)對著床的插座出了問題。

蘇先生找到螺絲刀拔出后，嚇得半死。它有手機攝像頭之類的東西。后面有一塊圓形電路板。同時還有USB線。他們認為這絕對是偷襲。

蘇先生和他的愛人嚇壞了，迅速向警方報案。蘇先生告訴記者，22日，辦案民警告訴他，攝像頭有內(nèi)置收納室空，不會在網(wǎng)上直播，讓夫妻倆松了一口氣，但與酒店交涉時，店家態(tài)度很不滿意。

對于這樣的事情，南寧衡陽東路阿斯特拉酒店經(jīng)理說，攝像頭不是酒店的，不清楚是誰裝的。他們所能做的就是全力配合警方的調(diào)查。對蘇先生來說，他們只能省下蘇先生一晚上的房費。

蘇先生當場拒絕了這項提議。在過去的四天里，雙方都沒有就此事進行溝通。誰裝的攝像頭還在等警察調(diào)查。

26日中午，蘇先生再次來到事發(fā)酒店，希望能找到更多信息。一名自稱是南寧三鄉(xiāng)池區(qū)域經(jīng)理的男子表示，他們只是根據(jù)警方的調(diào)查結(jié)果處理此事。

當蘇先生建議酒店就此事明確道歉時，對方的話語變得有些激烈。

南寧西鄉(xiāng)堂經(jīng)理梁先生:(問:店長說這件事我很抱歉。結(jié)束了嗎？)那我就得跪下來跟你道歉。我們的一個店長掌管著幾千萬的資產(chǎn)。還是小。我負責20多家店。有沒有其他盡快溝通的？問:你趕時間嗎？)是的，你的記者在這里，所以如果你有什么需要，通過合法渠道跟我走，我就不多說了，好吧。

對此，律師表示，相關(guān)法律法規(guī)對酒店內(nèi)存在攝像頭有規(guī)定，但只提到酒店的權(quán)利義務，沒有明確的賠償要求。在這種情況下，酒店侵犯了消費者的隱私，所以酒店只支付退房費是不合理的。消費者可以根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對酒店提起訴訟。