2月27日，廣東廣州。一名美團(tuán)外賣小哥吐槽稱送1000元的喜茶訂單，配送費(fèi)僅有5元。對此，美團(tuán)回應(yīng)送1000元訂單配送費(fèi)僅5元：配送費(fèi)是系統(tǒng)根據(jù)距離計(jì)算的，這種情況可以申請大額單補(bǔ)貼。一般用戶實(shí)際支付金額減去用戶支付配送費(fèi)大于等于80元，就會(huì)有大額單獎(jiǎng)勵(lì)，會(huì)由系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算。
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