當(dāng)我們?nèi)ャy行存取款時，會發(fā)現(xiàn)銀行辦理業(yè)務(wù)的人那么多，有時候還要等一個小時，所以很多人去銀行存取款都選擇ATM操作。

畢竟ATM是一臺偶爾會出故障的機(jī)器。如果從銀行ATM機(jī)取錢，取現(xiàn)不成功但卡內(nèi)余額少。這種情況下該怎么辦？

銀行ATM吞錢是正?，F(xiàn)象，不管是機(jī)器故障還是人為操作不當(dāng)造成的。

一般來說，不同的情況會有不同的處理方式，一種是系統(tǒng)沖正的延遲，另一種是系統(tǒng)確定交易成功，扣款余額。

第一，系統(tǒng)反轉(zhuǎn)延遲

一定要先冷靜下來，不要離開相機(jī)拍攝范圍。一般情況下，如果銀行的ATM機(jī)沒有現(xiàn)金，系統(tǒng)會自動沖銷。雖然不能立即沖銷，但當(dāng)時余額可能已經(jīng)扣除，但幾分鐘后，系統(tǒng)會自動沖銷。

如果是這樣的話，那就不用擔(dān)心了，這意味著系統(tǒng)無法手工識別之前的交易，系統(tǒng)自動完成了賬戶調(diào)整。

第二個系統(tǒng)確定交易成功，并扣除余額

遇到這種情況，不要離開ATM機(jī)，在攝像頭范圍內(nèi)不斷撥打銀行客服電話，銀行工作人員會記錄你的問題，如機(jī)號、交易時間、金額、姓名、身份證、卡號等信息，大約7個工作日內(nèi)會送回原賬戶。

演繹的問題分為兩種情況

一個是我們的銀行卡是在自動取款機(jī)上被借記的。這種情況可以快速辦理，可以聯(lián)系我們客服辦理。

另一種是扣款發(fā)生在其他銀行的ATM機(jī)上，很多人誤以為是要去聯(lián)系A(chǔ)TM機(jī)所屬的銀行。其實扣款還是在發(fā)卡行系統(tǒng)。這種情況下，開證行還必須聯(lián)系開證行記錄情況，然后開證行會對ATM所屬銀行發(fā)起審核，最后進(jìn)行沖銷。

處理這種情況需要很長時間，因為涉及跨行查詢，發(fā)卡銀行要等ATM所屬的銀行機(jī)查詢結(jié)果。

這個世界上沒有什么是100%無錯的。無論是電腦還是人，ATM出現(xiàn)故障都是正常的。隨著技術(shù)的不斷升級，這種情況會越來越少。

很多有問題的銀行工作人員都可以遠(yuǎn)程發(fā)現(xiàn)，比如吞錢、吞卡等。查扣錢不交的毛病不難。每個ATM機(jī)都有自己的銀行，不要太緊張。錢不能丟，但是會麻煩。

一般來說，遇到這種事情的概率是很低的。如果遇到，一定要保持冷靜。銀行有專門的部門負(fù)責(zé)ATM管理，我們只需要配合銀行的要求來處理。

你有沒有遇到過從ATM取錢的類似情況？