2月17日，浙江杭州。市民陳女士反映，稱(chēng)去年三月份她在某售樓處買(mǎi)了一套住宅，交了100萬(wàn)定金?？僧?dāng)她前幾天畢恭畢敬把254萬(wàn)尾款交過(guò)去時(shí)，開(kāi)發(fā)商卻拒絕收款，還單方面把買(mǎi)賣(mài)合同取消，扣下了陳女士所交定金。給出的理由是陳女士交晚了，稱(chēng)工作人員之前曾多次與她溝通，但是她遲遲不肯交錢(qián)。現(xiàn)在已經(jīng)拖了大半年，按照規(guī)定是陳女士違約在先。

陳女士說(shuō)，房子是她搖號(hào)買(mǎi)來(lái)的，樓盤(pán)由華夏陽(yáng)光公司開(kāi)發(fā)。交完定金后她就發(fā)現(xiàn)，開(kāi)發(fā)商在銷(xiāo)售過(guò)程中，合同里多處存在違規(guī)。比如，備案明明是毛坯房，卻外加了每平方米5000元的精裝修費(fèi)用。明明樓盤(pán)是現(xiàn)房銷(xiāo)售，與業(yè)主簽的卻是預(yù)售合同。而且開(kāi)發(fā)商的土地證竟然還在銀行里抵押，所以業(yè)主買(mǎi)房時(shí)申請(qǐng)不到公積金貸款。

當(dāng)時(shí)這件事被曝光后，市監(jiān)局介入，判定認(rèn)購(gòu)書(shū)違規(guī)，罰了開(kāi)發(fā)商8000塊錢(qián)，業(yè)主們維權(quán)了一年多時(shí)間，開(kāi)發(fā)商總算把各項(xiàng)手續(xù)整改完畢。不過(guò)因?yàn)閾?dān)心整改不徹底，陳女士一直沒(méi)有理會(huì)。直到去年12月16日，她收到開(kāi)發(fā)商的簽約通知書(shū)，注明三天內(nèi)如果不進(jìn)行簽約，公司就要沒(méi)收定金。陳女士也在第一時(shí)間聯(lián)系了銷(xiāo)售人員，對(duì)方稱(chēng)過(guò)了元旦也可以補(bǔ)辦手續(xù)。

于是陳女士就沒(méi)當(dāng)回事，等到12月24日，她再次收到公函，公司表示已經(jīng)單方面解約了，由于陳女士沒(méi)有在有效期內(nèi)簽約，定金恕不退還。通過(guò)陳女士與銷(xiāo)售人員的聊天記錄來(lái)看，對(duì)方起初確實(shí)說(shuō)等第二年再辦理手續(xù)也行，可沒(méi)過(guò)一會(huì)對(duì)方又發(fā)來(lái)了信息，稱(chēng)公司態(tài)度比較強(qiáng)硬，客戶(hù)現(xiàn)在不配合的話(huà)就會(huì)強(qiáng)行清退，如果雙方還是無(wú)法達(dá)成協(xié)議，只能通過(guò)司法途徑解決。陳女士還回復(fù)了一句謝謝。

陳女士表示，當(dāng)時(shí)在籌集資金過(guò)程中遇到了一些難處，所以就晚交了幾天，當(dāng)她1月2日把錢(qián)送過(guò)去時(shí)，對(duì)方說(shuō)什么都不肯收。對(duì)此開(kāi)發(fā)商工作人員回應(yīng)，稱(chēng)去年六月份公司就已經(jīng)把合同整改完畢，已經(jīng)催了大半年，等著陳女士來(lái)付款?！斑@個(gè)錢(qián)應(yīng)該在買(mǎi)房時(shí)就準(zhǔn)備好的，她自己不當(dāng)回事一再違約，公司也沒(méi)有義務(wù)一直容忍下去！”最后經(jīng)過(guò)協(xié)商，工作人員表示會(huì)把陳女士的訴求向公司反饋，后續(xù)會(huì)與客戶(hù)溝通解決。

市民胡先生咨詢(xún)：他將一套400多萬(wàn)元的學(xué)區(qū)房出售給他人，還剩3萬(wàn)元尾款沒(méi)有收進(jìn)來(lái)。房產(chǎn)過(guò)戶(hù)后，買(mǎi)房者提出房子是危房需要改造，不愿支付尾款，這是否有依據(jù)？

陳文俊律師解答：通過(guò)胡先生介紹，他在賣(mài)房時(shí)沒(méi)有故意隱瞞行為。胡先生之前已與中介溝通房子是C級(jí)危房的情況，中介也向其轉(zhuǎn)告買(mǎi)房者知曉此事。后雙方在談成交價(jià)時(shí)，胡先生降價(jià)出售，現(xiàn)已過(guò)戶(hù)交易完成。故這筆尾款糾紛屬于履行合同的后續(xù)義務(wù)和誠(chéng)信義務(wù)問(wèn)題，現(xiàn)胡先生沒(méi)有存在過(guò)錯(cuò)，盡了應(yīng)盡義務(wù)，無(wú)需承擔(dān)責(zé)任。要是中介沒(méi)有如實(shí)介紹，造成買(mǎi)房者的損失，應(yīng)由中介來(lái)承擔(dān)責(zé)任。