一段時間以來,拼多多引發(fā)的爭議不那么多了。相反,各種好消息接踵而來:股價上漲、多家知名渠道上入駐平臺開設旗艦店、創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官黃崢出席世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會作演講、“雙11”訂單數(shù)創(chuàng)新高……

這一切,與7月底上市時遭到的質(zhì)疑相比,完全不同。這些變化,或許能看出初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展歷程:就拼多多而言,僅僅創(chuàng)辦三年就上市的速度,令其成為輿論焦點,平臺上的山寨、假貨等問題更是成為焦點中的焦點,拼多多也由此被人稱為“并夕夕”;但是,隨著拼多多的整改措施逐漸生效,不僅“并夕夕”正成為過去式,拼多多本身的價值也開始逐漸顯示出來——以社交拼單為代表的新電商模式,也能在消費升級的背景下,發(fā)揮積極作用。

打假,不能手軟

拼多多之所以被稱為“并夕夕”,與平臺上的假貨和山寨或不無關系。不過,自從相關問題曝光后,拼多多對問題產(chǎn)品的下架力度在加強。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在下架最集中的時候,拼多多可以在一周內(nèi)關店1128家、下架近430萬件商品。雖然尚不能做到完全杜絕假貨和山寨產(chǎn)品,但種種舉措顯示,拼多多給出了“打假,不能手軟”的態(tài)度。

除了內(nèi)部審查下架外,拼多多與外界合作的打假力度也在增加。前不久,拼多多與京版十五社反盜版聯(lián)盟、少兒出版反盜版聯(lián)盟簽約,表示拼多多將為兩大反盜版聯(lián)盟的72家成員單位建立版權保護綠色通道,共同打擊侵權盜版圖書。

對于這一行動,國家版權局副司長段玉萍給除了正面評價,認為這是電商平臺對版權保護機制的有效探索,“保護知識產(chǎn)權、打擊盜版是一項長期復雜艱巨的任務,國家版權局將進一步引導權利人與網(wǎng)絡交易平臺建立了良好的版權保護機制,在協(xié)作框架下開展打擊侵權盜版工作?!?/p>

上海市新聞出版局副局長蔡紀萬也表示,今年下半年以來,上海市新聞出版局與拼多多做了很有效互動,協(xié)調(diào)指導傳統(tǒng)出版行業(yè)與電商平臺達成版權的維權合作。他認為,這個模式是多贏模式,拼多多與京版十五社反盜版聯(lián)盟、少兒出版反盜版聯(lián)盟的合作也是電商平臺上圖書版權保護的制度化和長效化探索。

人民教育出版社是京版十五社反盜版聯(lián)盟成員之一,該社副社長王志剛也看好傳統(tǒng)出版社與電商平臺聯(lián)手打假。他說,此次與拼多多簽約合作表明“權利人與平臺方的維權合作將成為一種趨勢,未來互聯(lián)網(wǎng)將會成為治理盜版侵權的一道重要屏障”。

圖書打假只是拼多多打假的一部分。正如段玉萍所說,“保護知識產(chǎn)權、打擊盜版是一項長期復雜艱巨的任務”,打假工作對拼多多來說,任重道遠。不過,至少從這三個多月的表現(xiàn)看,拼多多開始花力氣了。

扶貧,拼多多的另一面

最近一段時間,拼多多似乎還有意放大自身在電商扶貧上的作用:不論在世界互聯(lián)網(wǎng)大會上、還是在剛剛過去的“雙11”,拼多多都在農(nóng)產(chǎn)品上行和電商扶貧上做了不少文章。

黃崢在世界互聯(lián)網(wǎng)大會上公開演講表示,電商企業(yè)參與扶貧工作的核心是利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,解決農(nóng)產(chǎn)品流通問題,讓貧困地區(qū)有產(chǎn)就有銷、多勞能多得。他分析說,貧困地區(qū)大多地理條件復雜,只能走“小農(nóng)”模式。這些產(chǎn)區(qū)天南海北,地理位置相隔甚遠。如何充分調(diào)動平臺資源,幫助貧困地區(qū)形成長效穩(wěn)定的產(chǎn)銷機制,是拼多多一直在努力的方向。

據(jù)黃崢介紹,平臺創(chuàng)立之初,團隊便發(fā)現(xiàn)“拼”的模式能在短時間內(nèi)聚集海量需求,迅速消化掉大批量的當季農(nóng)產(chǎn)品,為中國農(nóng)業(yè)突破分散化的制約提出了新的答案。所以,拼多多用三年時間為分散的農(nóng)產(chǎn)品整合出一條直達3.4億消費者的快速通道。經(jīng)由這條通道,吐魯番哈密瓜48小時就能從田間直達消費者手中,價格比批發(fā)市場還便宜;以前一度滯銷的河南中牟大蒜,現(xiàn)在打包賣到了北京,價格只有超市的四分之一。經(jīng)由這條通道,平臺將全國679個貧困縣的農(nóng)田和城市的寫字樓、小區(qū)連在一起,建立起了一套以“拼”助捐的可持續(xù)扶貧助農(nóng)機制。

在今年的“雙11”中,拼多多的扶貧成果也可圈可點:平臺總物流訂單數(shù)同比增長逾300%,農(nóng)產(chǎn)品訂單量超4000萬單,其中的1200萬單由全國國家級貧困縣通過“產(chǎn)地直發(fā)”的方式發(fā)出,總量超過5萬噸,較去年同比增長逾409%。在平臺“全國貧困縣農(nóng)貨上行榜單”中,湖北秭歸臍橙、湖南平江魚干和醬干、河南虞城紅薯粉絲、河南寧陵蒜薹、云南紅河小黃姜和土豆等各類農(nóng)產(chǎn)品進入榜單前十。

黃崢認為,“拼”的模式更適應中國農(nóng)產(chǎn)品“多對多”方式上行的特征,通過基于前端需求的歸集,推動后端供應鏈的變化。在農(nóng)產(chǎn)品領域,由于大幅壓縮中間的流通成本,“產(chǎn)地直發(fā)”的農(nóng)產(chǎn)品性價比被城市消費人群接受程度遠超預期。

放眼中國的電子商務市場,在電商扶貧領域,拼多多雖然是后起之秀,但深入的貧困縣和原產(chǎn)地卻一點也不輸于天貓、淘寶、京東等“先輩”?;蛟S,通過電商扶貧,外界能重新認識“拼多多”。

“消費升級”不是“價格升級”

“我不覺得拼多多是消費降級,它是一種消費升級,讓很多原本沒有享受電商紅利的消費者能夠通過電子商務選購到適合自己的產(chǎn)品。”說這句話的,是某知名電商平臺奢侈品頻道的負責人。他認為“消費升級”并非以商品價格衡量,而是要看“誰在買”、“買什么”和“愿不愿意買”。從拼多多的發(fā)展看,社交拼單和深入三四線城市乃至農(nóng)村地區(qū)的物流服務,讓很多原先未使用電子商務的消費者也開始網(wǎng)購,雖然這些消費者買的東西并不貴,但“至少他們開始消費了,這是從0到1的變化,是應該鼓勵的?!?/p>

記者發(fā)現(xiàn),持有類似態(tài)度的業(yè)內(nèi)人士并不少。他們直言,年輕的拼多多還有很多問題,但并不能將其創(chuàng)造的新電商模式“一棒子打死”。尤其在消費升級的大背景下,城市里的消費者考慮的或許是“買什么”,而三四線城市乃至農(nóng)村的消費者仍要解決“怎么買”的問題。對于前者,“高性價比和”或“便宜”并不是消費降級,而是體現(xiàn)了消費心理的成熟,更清楚自己要買什么;對于后者,拼多多給出的解決方案也實實在在幫助了很多人。所以,如果拼多多能堅持不懈打假、并繼續(xù)做好農(nóng)產(chǎn)品上行和消費品下行,那么“拼多多模式”的正面價值將更加明顯。

其實,已經(jīng)有一些細節(jié)耐人尋味:在最近三個多月時間里,支付寶、蘇寧等平臺都推出了“拼團”、“拼購”等銷售服務,國美、小米等知名品牌也在拼多多開設了官方旗艦店……換句話說,當外界普遍認為線上流量越來越稀缺的時候,拼多多模式對招攬人氣、刺激消費的積極作用也被其他平臺看到并仿效了。

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