近日,河南一男子花37.4萬全款買了輛新車,洗車時(shí)無意看到車?yán)镆惶幖?xì)節(jié),瞬間氣瘋了。
雖說買車對于現(xiàn)在的一般家庭來說已經(jīng)不是什么難事,但是大家買車時(shí)還是從正規(guī)4S店里購買,就想著可以買到一臺(tái)質(zhì)量有保證的車子,按說買到的新車應(yīng)該都是完好無損的,但是今天要說的車主李先生就比較倒霉,4S店的態(tài)度也讓他十分氣憤,下面讓我們了解下事情經(jīng)過。
雷克薩斯這個(gè)汽車品牌在國內(nèi)的知名度是很高的,旗下的車子質(zhì)量是大家都非常認(rèn)可的,正是因?yàn)檫@一點(diǎn),車主李先生就想著買輛雷克薩斯旗下的小轎車,逛了一圈以后,他選了一家4S店訂了車,當(dāng)時(shí)售價(jià)37萬,交完錢以后就把車子開回家了。
喜提新車原本是一件令人開心的事情,但是李先生在洗車時(shí)發(fā)現(xiàn)了車子有些不對勁,他仔細(xì)看了看車子上的漆面,發(fā)現(xiàn)車子右側(cè)的漆面和其它地方的漆面相比有些粗糙,一點(diǎn)都不平滑,這讓他心里一驚,車子剛開回來4天,什么事也沒處出過,漆面怎么還不勻?qū)嵙四?,帶著疑惑,他找了一家汽車維修廠進(jìn)行了相關(guān)檢測。
經(jīng)過檢測,工作人員告訴李先生說有部分漆面一看就不是原廠家的工藝,而且漆面厚度比其它地方都要厚,這是明顯的后期噴漆。聽到這里李先生懵了,跟檢測人員說這是他剛花了37萬塊錢買的新車,怎么會(huì)有二次噴漆呢?檢測人員建議他趕緊去4S店問個(gè)明白,總不能花一樣的錢買輛經(jīng)過了二次噴漆的車子。
找到4S店的售后,李先生把現(xiàn)有的問題說了出來想討個(gè)說法,但是工作人員卻說他們并不清楚,畢竟車子已經(jīng)被開走幾天了,誰也不知道這期間出現(xiàn)了什么問題,車子在此之前的確是好好的,并不存在二次噴漆進(jìn)行修復(fù)的情況。說到這里李先生直接壓抑不住怒火了,讓他們趕緊把負(fù)責(zé)人喊過來。
負(fù)責(zé)人來了以后說提車之前是做了相關(guān)檢測的,并不存在噴漆的行為,希望車主不要再難為他們,自己把車子擦壞了就需要自己負(fù)責(zé),4S店這樣的態(tài)度直接讓李先生寒了心,他隨后找了家檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行漆面鑒定,想著拿出證據(jù)再來找他們,但是結(jié)果并不理想,4S店堅(jiān)持稱不是他們的問題。
后來協(xié)商未果,4S店負(fù)責(zé)人還跟車主說如果你有足夠的證據(jù)完全可以起訴我們,如果法律認(rèn)定我們需要負(fù)責(zé),那我們就按規(guī)矩來,換車也好、假一賠三也好,我們都會(huì)負(fù)責(zé)。
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