7月28日上午,寧波公共服務(wù)項目在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)正式上線,“寧波公共服務(wù)”微信公眾平臺也正式上線。寧波市民只要登錄這兩個在線平臺,就可以在這1603個公共服務(wù)項目中找到自己需要的服務(wù)。
這些服務(wù)涵蓋教育、衛(wèi)生和計劃生育、民政、市場監(jiān)管、社會保障和人力資源等27個與人民密切相關(guān)的行業(yè)。同時,為了讓人們在網(wǎng)上下單更加清晰,相關(guān)部門也對所有公共服務(wù)項目逐項編制了服務(wù)指南。人們只需要提前查詢服務(wù)指南和流程圖,就可以根據(jù)地圖處理各種公共服務(wù)項目。
昨天下午,記者登錄“寧波公共服務(wù)”微信公眾平臺,體驗了一次。比如你想幫家里的老人留在寧波市社會福利院,可以直接在搜索詞欄里輸入養(yǎng)老金,可以查到你需要帶申請表、老人體檢資料、案件到你所在區(qū)民政局??梢园凑樟鞒虉D一步一步處理,也可以電話咨詢。
記者還了解到,下一步,各縣區(qū)將有序推進(jìn)公共服務(wù)事項的清理,并在10月底前在政府服務(wù)網(wǎng)和寧波市公共服務(wù)微信公眾平臺上公開。
在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和寧波市公共服務(wù)微信公眾平臺全面公開公共服務(wù)項目后,下一步將是充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),加快開發(fā)網(wǎng)上咨詢、預(yù)約申請、材料提交、審批、進(jìn)度查詢、反饋評估等網(wǎng)上處理功能。,力爭公共服務(wù)項目部分或全部流程的在線處理率達(dá)到80%以上。
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