說到“奇葩”訂單,如果大半夜接到一單外賣要送到山上的殯儀館,你是外賣小哥的話,你送不送?

4月30日深夜,長沙一名外賣小哥就接到一份來自明陽山殯儀館的訂單,當他硬著頭皮去送時,卻不小心在山間迷了路。就在他瀕臨“崩潰”的時刻,這名顧客在男友的陪伴下步行下山去尋找小哥取餐。由于很黑無法確定位置,雙方在山間互喊“口味蝦”來判斷對方方位。

從搶到訂單到把外賣送到,前后花了70多分鐘。外賣小哥“好害怕但還是堅持送了”,顧客收到外賣,還把小哥送到了山下,網(wǎng)友說,“一個敢點,一個敢送。他們都是善良的人?!?/p>

隨著外賣行業(yè)的普及,外賣小哥們時常收到一些“奇葩”訂單。網(wǎng)上流傳著一句話,“沒有外賣小哥送不到的地方?!苯┠?,外賣小哥乘皮劃艇送餐,爬到樹上送餐的新聞并不少見,但如果一份來自殯儀館的訂單發(fā)到手上,外賣小哥敢接嗎?

4月30日深夜,長沙美團外賣員歐陽志康就接到一份來自明陽山殯儀館的訂單,他硬著頭皮去送時,卻不慎在半山腰迷了路。在外賣員瀕臨“崩潰”時,顧客步行下山取餐,由于無法確定位置,雙方在山間互喊“口味蝦”以確定對方位置。這份特殊的訂單讓很多網(wǎng)友在捧腹大笑的同時,也提出了一些思考,“面對奇葩訂單,外賣小哥有說不的權利嗎?”

殯儀館發(fā)出訂單,起初擔心無人接

“昨天大半夜,在墳山點外賣?!?/p>

5月1日,微博名為“瓜掉了撿不撿”的博主在網(wǎng)上分享了自己一次特殊的訂餐經(jīng)歷。她前一日在明陽山殯儀館拍攝紀錄片,深夜10點半點了一份外賣。外賣小哥在送餐時,不慎走錯路找不到地點,半路上害怕到?jīng)]接博主電話,最后,雙方在半山腰會面取餐。

“一個敢點,一個敢送。”文章發(fā)布后,在網(wǎng)上引起熱議,有網(wǎng)友這樣點評。

5月5日,記者聯(lián)系上博主“小瓜”。對于自己訂餐經(jīng)歷在網(wǎng)上走紅,小瓜表示有些不堪其擾,“現(xiàn)在只想專心做好畢業(yè)作品?!?/p>

小瓜是長沙人,在江西一所高校讀大四。4月30日,因為畢業(yè)作品需要拍攝一些殯儀館工作人員上夜班的片段,她和兩位朋友在殯儀館跟拍,直到晚上10點半左右,大家感覺有些餓了,便通過美團點了一份外賣。

“定位的時候突然意識到,我在明陽山,外賣小哥不會不接單吧?!毙」险f,雖然自己平時也點過外賣,但第一次選擇這么特殊的時間和地點點餐,能不能被人接單,小瓜還有點懷疑。但沒想到,這筆訂單很快就被人接收了。

山間對喊“口味蝦”確定對方位置

小瓜說,自己也是坐車上山的,對上山線路不是很清楚,當外賣小哥說找不到路時,她便想通過電話溝通,但對方一直不接電話?!翱赡苌钜乖谏缴辖与娫挘悬c害怕吧?!毙」贤茰y,外賣小哥隨后給了她微信號,雙方添加好友,互發(fā)了定位,但幾番溝通下來,外賣員表示已經(jīng)封路,走到半山腰,無法上山了。

“其實上山有一條大路,但他走的方向是后山森林的泥巴路,那里沒有燈,而且是墳地?!毙」细糜褱贤ê螅瑳Q定讓外賣員在原地等待,她和男友下山去尋找外賣員。

小瓜說,外賣員上山的路并不是大路,也無法開車下山,她與男友便繞到殯儀館后門,沿小道下山,然后沿路呼喊。由于沒有路燈,只有山下零星的燈火勉強照亮著前行的路,小瓜和男友緊緊牽著手沿路尋找著外賣員。

由于不知道外賣員名字,小瓜干脆用“口味蝦”代稱,“山上回音很大,一路回蕩著口味蝦的聲音?!毙」舷蛴浾呙枋霎敃r的畫面,兩人沿路走了近20分鐘,小瓜聽到幾聲回答,“口味蝦在這里,你快來,我真的要被嚇死了?!毖刂曇魝鱽淼姆较?,小瓜和男友在黑暗中看到一個身影,趕快奔了過去。

接到餐后,小瓜和男友陪著外賣小哥一起下了山,從下單到接到餐,差不多花了70多分鐘。

但小瓜并沒有生氣,“覺得有點對不起外賣員,下次再也不在這點餐了。”但讓小瓜沒想到的是,外賣小哥似乎并不害怕這次特殊的送餐經(jīng)歷,離開前,還對小瓜和男友說,“下次在這里點外賣,還要跟我說哦?!?/p>

外賣員

為了賺大單,情愿吃這份苦

“一開始,真不知道送的地方是明陽山?!?月5日,回憶起前幾天的送餐經(jīng)歷,外賣員歐陽志康感覺有些好笑,他告訴記者,送完這單后幾天,自己又上明陽山送過一次餐?!吧厦鏇]說是去殯儀館,看到20塊錢我就趕快搶了……”

為何上山會找不到路?歐陽志康回憶,他按照定位拿到餐后,一路導航到湘府東路,與顧客取得聯(lián)系后,才知道自己送餐的地方是殯儀館。

歐陽志康與小瓜的聊天記錄顯示,雙方加了微信后,各自分享了微信定位,小瓜還附帶了一句,“你先上到明陽山殯儀館上來?!?/p>

歐陽志康告訴記者,送外賣雖然也經(jīng)常接到距離很遠,路況也不太好的地方,但第一次在深夜爬明陽山,自己還是有些發(fā)怵。特別是看到顧客發(fā)的這句話后,他頓時有一種頭皮發(fā)麻的感覺,但想到顧客還在等著自己的送餐,就試著找路上山。

但沒想到,路況并不好,“我從一條小路上去的,沿路有泥巴,車開不動。”歐陽志康便將車停下,提著外賣盒沿路上去尋找,由于小路沒有路燈,歐陽志康打著手機照明,但拐了四五個路口,卻發(fā)現(xiàn)前方封路了。

歐陽志康回憶,自己上山途中還摔了一跤,在山上轉悠了十幾分鐘,路邊還有幾座墳墓,還是沒找到目的地,他當時的確有些崩潰,但得知顧客下山取餐,他還是有些意外,“我們在山間互相對喊的畫面還挺有意思的。”

為何會搶到這單,歐陽志康告訴記者,自己看中的是高額配送費,沒注意目的地,“這個我們叫‘大單’,距離遠、時間長,但報酬高?!睔W陽志康曾是一名快遞員,今年2月才來長沙從事外賣行業(yè)。歐陽志康介紹,自己平均一天能搶到五六個“大單”。很多都在城郊地區(qū),有一些地方路燈都沒有,路況也不佳,但相比近距離運送,為了賺得多一點,他還是情愿吃這份苦。

聲音

尊重外賣小哥勿惡意模仿

小瓜將本次的經(jīng)歷發(fā)布在微博、豆瓣、知乎等社交平臺上,引發(fā)了諸多討論,很多人為雙方的善意點贊。然而,也有網(wǎng)友提出擔憂:此事是否會引發(fā)一些惡性效仿行為,趁機戲弄外賣員?瀟湘晨報記者梳理網(wǎng)上報道發(fā)現(xiàn),此前在合肥、廣東中山等地均發(fā)生過類似案例,甚至有用戶下單讓配送員將外賣送到停尸房。對此,美團外賣平臺相關負責人呼吁,用戶利益是第一位的,平臺方會盡全力滿足用戶的需求,但也希望大家尊重小哥的工作,不要故意模仿。

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