最近,住在城南的朱先生遇到了一個(gè)煩惱。主臥衛(wèi)生間沒(méi)水。原來(lái)水表的電池用完了。聯(lián)系水表廠的師傅上門(mén),換水表電池花了80塊。“水表給電池充電太貴了!主臥衛(wèi)生間兩年半只用了15噸水,這80塊買(mǎi)了25噸水?!倍疫@種電池不是普通的5號(hào)電池,在市場(chǎng)上也不容易買(mǎi)到。他認(rèn)為這是一種壟斷行為。
你的智能IC卡水表?yè)Q電池花了多少錢(qián)?記者在《瀟湘晨報(bào)》上通過(guò)官方QQ發(fā)了征集,很多市民吐槽類(lèi)似情況。修理水表和更換電池都要花錢(qián)?!八M(fèi)不少交,就不能算在水費(fèi)里??梢悦赓M(fèi)換嗎?”甚至收費(fèi)也不應(yīng)該這么貴。"
水流如發(fā),水表電池需要更換80元
主衛(wèi)的水龍頭已經(jīng)像頭發(fā)一樣流了一個(gè)星期了,但是智能IC卡水表顯示還有水。住在城南的朱先生不知道發(fā)生了什么,他把這稱為住宅物業(yè)。物業(yè)派人檢查,說(shuō)水表可能沒(méi)電了,叫水表廠維修人員打電話。很快,從事維修的周師傅上門(mén)服務(wù)。
不到五分鐘,師傅就把水表?yè)Q成了新電池。朱先生仔細(xì)看了看換下來(lái)的電池,是橘黃色的,電壓3.6伏,5號(hào)電池大小,一端接兩根線。
這樣的電池要80元?!疤F了!”朱先生想討價(jià)還價(jià),被周老爺拒絕了?!肮疽?guī)定的統(tǒng)一價(jià)格不議價(jià)”。
網(wǎng)上買(mǎi)水表電池便宜很多,也容易安裝
看了周師傅的安裝過(guò)程,朱先生決定自己買(mǎi),自己換,上網(wǎng)查。果然有各種型號(hào)的水表電池,價(jià)格從10到30不等。有的店只賣(mài)這種電池11元,明顯比水表廠便宜很多。
你的智能IC卡水表?yè)Q電池花了多少錢(qián)?記者在《瀟湘晨報(bào)》上通過(guò)官方QQ發(fā)出征集,很多市民投訴類(lèi)似情況。
住在上海市社區(qū)的王小姐說(shuō),她前不久換了水表,也是80塊錢(qián)?!八M(fèi)不少交,就不能算在水費(fèi)里。能免費(fèi)替我們換嗎?”甚至收費(fèi)也不應(yīng)該這么貴。"
住在星沙夢(mèng)想家園的陳先生說(shuō),他的水表電池用得很快,一兩個(gè)月就有一塊電池沒(méi)電了,經(jīng)常需要更換。他在一家物業(yè)公司買(mǎi)的,30塊換了。
有網(wǎng)友投訴收費(fèi)不合理,說(shuō)智能水表容易出問(wèn)題,價(jià)格太貴。一旦出了問(wèn)題,用戶應(yīng)該承擔(dān)。"最好用機(jī)械表."。
甘先生說(shuō),他家在淘寶經(jīng)營(yíng)電池業(yè)務(wù)。他說(shuō)水表電池是工業(yè)品,一般都是廠家購(gòu)買(mǎi),很少有網(wǎng)友單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)。偶爾有網(wǎng)友詢問(wèn)是否可以單獨(dú)購(gòu)買(mǎi),但考慮到不能安裝電池,放棄購(gòu)買(mǎi)。他說(shuō)安裝其實(shí)很簡(jiǎn)單。電池的一端有兩個(gè)端子。將電池安裝在電池盒內(nèi),紅線接紅線,黑線接黑線。他還說(shuō)市場(chǎng)上賣(mài)這種電池的實(shí)體店很少。
各方說(shuō)法住宅物業(yè):很多人反映太貴,協(xié)商無(wú)果據(jù)朱先生小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人介紹,水表廠負(fù)責(zé)更換電池和維修水表,物業(yè)只負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。" 80元有點(diǎn)貴。"之前有很多業(yè)主反映價(jià)格太貴,也有代表業(yè)主與水表廠協(xié)調(diào)。不過(guò)這是公司統(tǒng)一規(guī)定,價(jià)格沒(méi)有變。
水表廠家:需要使用配套電池,80元是統(tǒng)一價(jià)格
隨后,記者致電武漢圣帆電子有限公司水表生產(chǎn)廠家朱先生家中。相關(guān)工作人員表示,小區(qū)的水表都是開(kāi)發(fā)商從公司購(gòu)買(mǎi)安裝的,電池必須使用公司配套的電池。80元換電池價(jià)格統(tǒng)一。至于網(wǎng)上賣(mài)的水表電池,她說(shuō)不知道能不能應(yīng)用,如果非要業(yè)主買(mǎi),她管不了。至于水表,如果有質(zhì)量問(wèn)題,她說(shuō),從安裝之日起,保修期是2年。如果保修期超過(guò)2年,將收取上門(mén)服務(wù)費(fèi)用。
價(jià)格監(jiān)管熱線:水表電池沒(méi)有統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)
長(zhǎng)沙市自來(lái)水公司相關(guān)工作人員表示,有物業(yè)管理的住宅區(qū)水表不是自來(lái)水公司安裝的,所以這樣的水表與自來(lái)水公司無(wú)關(guān)。公司只維護(hù)公司結(jié)算的水表和分戶表改造后的結(jié)算水表,機(jī)械表不需要更換電池。
朱先生嘗試撥打長(zhǎng)沙市12345市民服務(wù)熱線,該熱線剛剛開(kāi)通。接線員說(shuō)他會(huì)把問(wèn)題反饋給相關(guān)部門(mén)。
記者撥打12358價(jià)格監(jiān)管熱線,值班人員表示水表電池沒(méi)有統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格由雙方協(xié)商。記者吳京
網(wǎng)友聲音
應(yīng)當(dāng)制定和公布價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),以鼓勵(lì)監(jiān)督
q好友《小鳥(niǎo)》:我也遇到過(guò)這樣的遭遇,但是我們只收了30塊錢(qián)。這種電池在淘寶上才十塊錢(qián)左右。
q好友《惠姑娘》:我覺(jué)得現(xiàn)在亂收費(fèi)越來(lái)越多,缺乏相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
問(wèn)友《田麗五金》:壟斷行業(yè)不合理暴利。
朋友Q《我的心永恒》:一個(gè)簡(jiǎn)單的換電池就能帶你到80元。在電池成本上真的很貴嗎?我覺(jué)得水表的電池設(shè)計(jì)應(yīng)該貼近大眾,商店里的人應(yīng)該可以買(mǎi)到,可以自己更換,價(jià)格也不能比均價(jià)高太多。
q友“蘑菇小鎮(zhèn)~”:價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)要通過(guò)各種渠道制定和公布。鼓勵(lì)大家監(jiān)督。
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