去年5月以來，公安部部署地方公安機關嚴厲打擊“互聯(lián)網(wǎng)水軍”，破獲40余起涉案金額上億元的違法犯罪案件，查封、關閉涉嫌非法投機的網(wǎng)絡賬戶5000余個，涉及互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)千萬條惡意投機信息。這些潛伏在網(wǎng)絡世界的“網(wǎng)絡水軍”，有時化身營銷“推手”，有時偽裝網(wǎng)友評論，充當一些輿論攻擊的“打手”。隨后，央視記者調(diào)查了這些靠“有償推廣網(wǎng)絡信息”為生的群體是如何存在的。

本文圖片均來自央視新聞客戶端

網(wǎng)絡水軍吸引商業(yè)賣點:數(shù)量大、范圍廣、速度快

在網(wǎng)絡世界里，不難找到“水軍”。從雇傭粉絲，購買熱搜，刷贊，炒作新聞，操縱輿論，雇主只要付出，在“水軍”的運作下，意圖是可以實現(xiàn)的。論壇、微博、微信，甚至各種新聞門戶都是水軍的“陣地”。量大面廣速度快是“網(wǎng)絡水軍”吸引業(yè)務的“賣點”。

“網(wǎng)絡水軍”銷售人員(以下簡稱“水軍銷售人員”):如果是論壇，是3元，在中大型論壇上發(fā)布。

央視記者:你的網(wǎng)站能發(fā)多少？

水軍業(yè)務員:你可以發(fā)上千個網(wǎng)站，我們這里有很多。

央視記者:你能幫我修多久？

水軍業(yè)務員:今天就能完成。

水軍業(yè)務員:你能有多快？

水軍業(yè)務員:等一下。

為了向客戶展示“實力”，這位“水軍業(yè)務員”給記者發(fā)了一份“業(yè)務清單”。表單上的300多個門戶、博客和論壇是他們發(fā)布內(nèi)容的“領地”。業(yè)務員承諾，即使是所謂的“新聞”也可以正面或負面發(fā)送，但“發(fā)送新聞”的價格比普通帖子高得多。

水軍業(yè)務員:多發(fā)消息，然后實力就大了。那么，如果加上論壇，效果會更好。

央視記者:比如你有具體的名字嗎？

水軍業(yè)務員:有天涯，西祠，騰訊新聞。比如發(fā)十篇新聞文章，可以打折。在這里發(fā)送后，我們會給你一個鏈接反饋。每個新聞或者論壇帖子都有一個鏈接，可以直接點擊查看。

央視記者:記者:一兩分鐘你就不刪了？

水軍業(yè)務員:那不會的。我們的包裹被刪了，三天內(nèi)補齊。

網(wǎng)店三個月收到760萬

記者發(fā)現(xiàn)，如今的網(wǎng)絡水軍已經(jīng)不再滿足于做“散商”，而是打著“推廣任務”、“輿論公關”、“整合營銷”的幌子，有尊嚴地成立了公司。這些公司接到批量任務后，通過“眾包”網(wǎng)站招聘大量“線下”負責實際運營的人員。成千上萬的發(fā)帖任務可以很快被一件件索取。這些“下線”完成簽約任務后，回到平臺完成確認和評估，最后通過平臺第三方擔保領取報酬。

一些“水軍公司”也在淘寶上設立了“網(wǎng)店”和一些“眾包”網(wǎng)站來連接發(fā)帖的供求關系。在這個名為“豬八環(huán)”的網(wǎng)站上，記者搜索了“新聞稿”，發(fā)現(xiàn)了2300多家這樣的“商店”。他們把各個網(wǎng)站的新聞稿打包成不同的“包”，明碼標價。平臺數(shù)據(jù)顯示，一號店三個月內(nèi)賣出2500筆，營收760多萬元。記者注意到，這些店鋪還配合“新聞稿”提供所謂的“新聞寫作”業(yè)務。

水軍業(yè)務員:把內(nèi)容給我就行了，我可以直接給你操作。

央視記者:我該給你什么？

水軍業(yè)務員:標題就行。

央視記者:能不能把“媒體報道”加到前面？

水軍業(yè)務員:可以，也就是說本地媒體或者網(wǎng)絡媒體都可以?？茨阆朐趺锤?。

頭像！支付可以推送到主要門戶網(wǎng)站

這些網(wǎng)絡水軍真的那么厲害嗎？能否將客戶提供的信息直接打包成新聞，操縱那么多網(wǎng)絡媒體發(fā)布？根據(jù)營業(yè)執(zhí)照，這家網(wǎng)絡技術公司的經(jīng)營范圍是“研究和實驗開發(fā)”。記者給了他們之前采訪過但沒有作為普通客戶在媒體上播出的材料。對方表示，他們可以將這些內(nèi)容改寫成新聞，并在幾個知名門戶網(wǎng)站上發(fā)布，而無需提供任何內(nèi)容真實性的證明。

不到24小時，公司就在搜狐上發(fā)回了記者提供的相關內(nèi)容的鏈接。com，并解釋說網(wǎng)易和新浪的編輯暫時拒絕稿件，正在找別人交流。20多分鐘后，“溝通”真正生效，同樣的稿件在“新浪網(wǎng)”上發(fā)布，標注的稿件來源是業(yè)內(nèi)有影響力的官方新聞網(wǎng)站。

中介透露“網(wǎng)絡水軍”是如何“發(fā)布”的

“網(wǎng)絡水軍”打通門戶網(wǎng)站，做所謂“新聞”的內(nèi)幕是什么？記者找了一個從事“出版”多年的中介聽她的故事。

30歲的會計小李因為熟悉互聯(lián)網(wǎng)，幾年前在一個網(wǎng)站上開始了所謂的“內(nèi)容更新”工作。

水軍從業(yè)者小麗(化名):我能找到那些渠道。我們屬于一個中介。我會把文章發(fā)給網(wǎng)站的編輯，讓他們發(fā)表。有錢就賺中間差價，賺點差價，然后把錢給網(wǎng)站。我們只是其中之一，網(wǎng)絡大軍，發(fā)論壇的，做百度的，用關鍵詞的，做排名的，等等。正面宣傳和負面信息都有。

那么，什么是“負面信息”？據(jù)小麗介紹，記者發(fā)現(xiàn)有大量的QQ群進行“水軍業(yè)務”的交流，少則幾百人，多則2000人，而且長期活躍在網(wǎng)上。海量發(fā)布任務在群內(nèi)發(fā)布，掌握不同“網(wǎng)站資源”的中介在群內(nèi)交換信息。他們聲稱“正反”稿件可以操作，甚至“可以簽訂協(xié)議，可以開具發(fā)票”，但他們也聲明發(fā)表的“內(nèi)容真實性”與他們無關。

一個水軍代理:比如你怎么看一個公司，什么不好，算了，就是我說的不好，別人不好。有點灰色，就是比如維權，和這種差不多，就是價格很貴。我還想問編輯多少錢，這個由發(fā)這個稿子的人決定。他決定多少就能接受多少。

央視記者:是付給網(wǎng)站的公眾賬號還是私人賬號？

水軍從業(yè)者小麗(以下簡稱小麗):大部分都是私人，我們都叫編輯。

央視記者:發(fā)出來的東西能保證是真的嗎？

小李:不保證，不保證。

央視記者:負能占多少？

小麗:如果是100%，負的最多占30~40%。

央視記者:但是負價格和正價格的比例呢？

小麗:底片貴。

央視記者:大概多少錢貴？

小李:十次。上限幾千。一個一條消息那么多錢的網(wǎng)站可以發(fā)很多網(wǎng)站，然后每個網(wǎng)站的價格都不一樣。因為有正規(guī)的網(wǎng)站在接收稿件，鳳凰、新浪、騰訊都在接收稿件。都是國家網(wǎng)辦認可的網(wǎng)站，所以我們認為說這樣做不違法。