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貸嘛 “您好,需要貸款嗎?”這通電話居然是AI機器人打來的……

姚雯/漫畫

“你好,要貸款嗎?只要成為我們的會員,交納一點會員費,就OK了……”這樣的電話,居然是AI機器人打來的,操縱機器人的是一群以騙取會員費為業(yè)的騙子。近日,浙江省杭州市西湖區(qū)檢察院以涉嫌詐騙罪對雷某、唐某等10人依法提起公訴。

打電話的“小姐”態(tài)度“真好”

圖片來自于網(wǎng)絡(luò),與正文無關(guān)

“你好先生,打擾您了,您需要貸款嗎?我愿意幫助您……”今年1月21日,正在為貸款發(fā)愁的杭州市民鄧先生接到一個“女聲”電話,電話里“小姐”態(tài)度極好。鄧先生當即和對方聊了起來,對方表示加微信詳聊。

掛了電話加了微信,對方向鄧先生要了個人資料,說是要資信審查,個人資料發(fā)過去后,沒過多久對方就告訴他審批通過可以貸款了,并發(fā)給他了一個App的鏈接。鄧先生按照要求,安裝App并注冊好,卻發(fā)現(xiàn)沒辦法申請貸款。這時,對方告訴他,想貸款要先成為他們的會員,會員分兩種,一種是月卡393元,一種是季卡1198元,貸款2萬元以下的需要辦月卡,2萬元以上要辦季卡,只要交納會員費就能貸款。鄧先生想貸款5萬元,就按照對方發(fā)過來的收款二維碼付了1198元。

誰知,鄧先生把會員費付完了,對方又要他刪除微信并添加客服經(jīng)理的QQ,并且告訴他如果不刪除微信就不能放款。鄧先生照做,加了客服經(jīng)理的QQ,經(jīng)理發(fā)給了他一個貸款申請的鏈接。鄧先生申請后卻一直通過不了,當然也不能貸款,再聯(lián)系客服經(jīng)理,不是拖就是不理他,再后來就被拉黑了。鄧先生意識到自己上當受騙了,于是報警。

交了會費就能貸款?

誰信誰上當

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警方立案偵查后,發(fā)現(xiàn)這是一個電信詐騙團伙,2月22日,涉嫌詐騙的雷某、唐某等人被抓獲。

事實上,鄧先生接到的電話居然是AI機器人撥打的。雷某、唐某等人組成的詐騙團伙專門購買了一款A(yù)I機器人,并由兩名技術(shù)人員負責(zé)日常維護,將非法獲得的手機號碼和一套由唐某等人事先編好的詐騙話術(shù)導(dǎo)入,由機器人不間斷地撥打電話。而業(yè)務(wù)員只需要戴著耳機聽就是了,并根據(jù)接聽電話人對貸款的態(tài)度將客戶分類,開展一系列如鄧先生遭遇到的詐騙行為。

據(jù)唐某交代,AI機器人電話打出后,他們會迅速根據(jù)對方接電話的態(tài)度初步判斷客戶的需求急迫程度,再進行后續(xù)的詐騙行為。在業(yè)務(wù)員用唐某提供的微信號添加客戶的微信后,對一般的客戶,他們起初并不急于推銷貸款,而是根據(jù)公司的要求,先“養(yǎng)”三天微信。所謂養(yǎng)就是每天給客戶發(fā)個早安、晚安,然后在微信朋友圈中發(fā)幾張由公司提供的貸款成功的截圖,之后才會和客戶聯(lián)系貸款事宜。客戶如有意向,就象征性地要客戶的個人資料說是為了查征信,其實不過是一個幌子而已。此后,他們馬上就會告訴客戶審核通過,可以貸款,然后就將公司的App發(fā)給客戶,客戶下載后,發(fā)現(xiàn)貸不了款時,業(yè)務(wù)員順勢提出需加入會員,并保證只要加入會員,交了會費就能成功貸款??蛻艚涣藭T費之后,接下來的遭遇,就跟前述的鄧先生一樣了。

為躲避打擊

工作群每天早上建晚上刪

圖片來自于網(wǎng)絡(luò),與正文無關(guān)

經(jīng)查,唐某和雷某等人組成的公司號稱是貸款公司,實際上既沒有資質(zhì)也沒有資源,用來聯(lián)系的微信號都是買來的,收款二維碼經(jīng)常換,所謂的貸款A(yù)pp也是經(jīng)常變換。雖然公司給業(yè)務(wù)員建有工作群,可是每天下班前都要解散,第二天上班前再重新組建。為什么要這樣?據(jù)雷某交代,就是為了怕被打擊。因為他們知道提供不了貸款,所以,微信號是假的,工作群每天建了又刪。之所以讓客戶刪除微信加客戶經(jīng)理的QQ,目的就是怕被舉報、查封。他們的賺錢模式實際上就是以貸款為名,騙取客戶交納的會員費。

此外,這家所謂的公司,管理層全是熟人,雷某和妻子唐某此前都曾因為電信詐騙被判刑。所謂的技術(shù)人員、業(yè)務(wù)員、客戶經(jīng)理等,大多和他們有親屬關(guān)系。

檢察機關(guān)查明,自2018年8月到今年2月間,雷某等人以此方式騙取數(shù)百名被害人200余萬元。

杭州市西湖區(qū)檢察院認為,雷某、唐某等人以非法占有為目的,虛構(gòu)事實、隱瞞真相,結(jié)伙利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段實施詐騙,數(shù)額特別巨大,應(yīng)當以詐騙罪追究刑事責(zé)任,遂依法對他們提起公訴。

來源|檢察日報

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