12月8日,叮當(dāng)快藥與曼秀雷敦在北京舉行了2021年度戰(zhàn)略簽約儀式,叮當(dāng)快藥CEO俞雷、曼秀雷敦中國區(qū)副總經(jīng)理劉東明等領(lǐng)導(dǎo)悉數(shù)到場。

依托于叮當(dāng)快藥領(lǐng)先的線上線下一體化“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)+藥”服務(wù)以及曼秀雷敦強大的品牌、產(chǎn)品優(yōu)勢,特別是借助樂敦×熊本熊聯(lián)名產(chǎn)品的IP力量,叮當(dāng)快藥與曼秀雷敦積極探索更加深入、更加廣泛的合作,為廣大用戶提供醫(yī)藥健康一體化服務(wù),持續(xù)帶來專業(yè)、極致的健康體驗。

叮當(dāng)快藥CEO俞總談到,“叮當(dāng)快藥自建配送體系,建立自有醫(yī)生、藥師團隊,設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,通過專業(yè)服務(wù)形成叮當(dāng)獨有的競爭優(yōu)勢。叮當(dāng)快藥不僅通過直接觸達(dá)用戶的便捷服務(wù)為藥企帶來銷量價值,也通過全時全域全場景營銷為藥企帶來品牌價值”。曼秀雷敦中國區(qū)副總經(jīng)理劉東明表示,“叮當(dāng)快藥基于醫(yī)+藥閉環(huán)服務(wù)形成強有力的競爭力,走出了一條頗具特色的醫(yī)藥新零售發(fā)展之路。我們十分看好叮當(dāng)快藥的發(fā)展,希望能夠與叮當(dāng)快藥繼續(xù)深化合作”。

產(chǎn)品+平臺深度融合 28分鐘精準(zhǔn)滿足用戶需求

曼秀雷敦作為叮當(dāng)快藥發(fā)起的“FSC”藥企聯(lián)盟成員,與叮當(dāng)快藥合作由來已久,合作產(chǎn)品涵蓋眼藥水、薄荷腦軟膏、薄荷腦鼻用吸入劑等藥品,以及包括潤唇膏、防曬液在內(nèi)的全系列護膚品、化妝品。

作為一家擁有130年余年歷史的美國企業(yè),曼秀雷敦于1991年進入中國,擁有極高的國民度,旗下明星產(chǎn)品“樂敦眼藥水”曾取得全球年銷量冠軍,并獲吉尼斯世界紀(jì)錄認(rèn)證。自1909年研制出第一瓶滴眼藥水至今,樂敦已經(jīng)成為眼藥水的代名詞,積累起強大的產(chǎn)品力。

叮當(dāng)快藥作為國內(nèi)首家醫(yī)藥新零售企業(yè),率先建立起線上線下一體化的“網(wǎng)訂店送”服務(wù),通過自建配送體系以及專業(yè)醫(yī)生藥師指導(dǎo),構(gòu)建起用戶群體精準(zhǔn)、服務(wù)垂直專業(yè)的平臺力,贏得數(shù)千萬用戶的廣泛青睞。

叮當(dāng)快藥與曼秀雷敦產(chǎn)品在用戶群體方面具有高度重合性,以樂敦眼藥水為核心的曼秀雷敦產(chǎn)品主要目標(biāo)客戶群為學(xué)生、白領(lǐng),這一群體同樣是叮當(dāng)快藥平臺用戶的重要組成部分,共同的目標(biāo)群體為雙方深入合作奠定了基礎(chǔ)。叮當(dāng)快藥與曼秀雷敦本著合作共贏的初衷,全力發(fā)揮各自資源優(yōu)勢,積極推動產(chǎn)品與平臺深度融合,形成了長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

依托叮當(dāng)快藥專業(yè)、智能、高效的健康服務(wù)能力,曼秀雷敦實現(xiàn)了 7*24小時、線上線下一體化的全時全域全場景的用戶觸達(dá)、數(shù)字化精準(zhǔn)營銷,并實現(xiàn)了家庭、辦公、酒店等多場景下的28分鐘送達(dá)用戶,由此贏得更加廣泛的市場。自曼秀雷敦攜旗下產(chǎn)品入駐叮當(dāng)快藥以來,各類產(chǎn)品銷量連年走高,特別是樂敦系列眼藥水常年躋身叮當(dāng)快藥熱銷排行榜TOP10。

借勢經(jīng)典IP熊本熊 創(chuàng)意營銷催生乘數(shù)效應(yīng)

長期以來,樂敦眼藥水作為曼秀雷敦旗下明星產(chǎn)品,在叮當(dāng)快藥平臺上備受用戶歡迎。本次樂敦眼藥水?dāng)y超級IP熊本熊推出樂敦×熊本熊聯(lián)名款系列眼藥水,包括新樂敦、小樂敦、紅樂敦、樂敦清等產(chǎn)品,在叮當(dāng)快藥一上線便迅速引爆粉絲熱情。行動笨拙、內(nèi)心賤萌、自帶兩坨腮紅的熊本熊早已風(fēng)靡全世界,成為年輕人的心頭好,熊本熊IP的加持,成功的為曼秀雷敦和叮當(dāng)快藥贏得更高的熱度、聲量和流量,無形中拉進兩個品牌與用戶的距離,增強用戶對于品牌的信賴感。

曼秀雷敦與叮當(dāng)快藥的合作如此駕輕就熟,源自于雙方多年合作形成的默契。2018年,曼秀雷敦作為護眼領(lǐng)導(dǎo)品牌叮當(dāng)快藥簽署了戰(zhàn)略協(xié)議,啟動愛眼品牌宣傳主題活動,攜手為用戶提供更優(yōu)質(zhì)便捷的眼部健康服務(wù)。從“叮當(dāng)眼睛俠”、“愛眼品牌周”,再到“叮當(dāng)眼神節(jié)(音)”,曼秀雷敦與叮當(dāng)快藥以愛眼為契機,以各種新零售的方法喚醒大眾對眼部健康的重視和呵護。依托各種推廣手段,曼秀雷敦借助叮當(dāng)快藥實現(xiàn)對核心用戶點對點的輻射,將護眼產(chǎn)品和護眼意識更高效地傳遞給目標(biāo)人群。

在數(shù)字化營銷方面,曼秀雷敦和叮當(dāng)快藥也進行過多番嘗試?；顒悠陂g,曼秀雷敦在叮當(dāng)快藥站內(nèi)進行全方位、立體化的宣傳和曝光,叮當(dāng)快藥APP資源觸達(dá)數(shù)百萬人次,叮當(dāng)頭條推送觸達(dá)千萬人次。

一路走來,叮當(dāng)快藥與曼秀雷敦建立起深刻的合作共識,在數(shù)據(jù)、用戶、口碑各方面都取得了耀眼的成績,本次戰(zhàn)略簽約將叮當(dāng)快藥與曼秀雷敦的合作推向一個全新的高度。

下一步,雙方將圍繞品牌共建、認(rèn)知共建、用戶共建、場景共建展開積極探索,聯(lián)手打造專家直播、短視頻科普、專業(yè)內(nèi)容用戶教育等多樣化健康服務(wù),極大拓寬用戶健康服務(wù)邊界,全力以赴服務(wù)百姓健康。