公開資料顯示,2013年,權(quán)健自然醫(yī)療科技發(fā)展有限公司取得了商務(wù)部直銷企業(yè)的認(rèn)證,媒體梳理發(fā)現(xiàn),它旗下的化妝品、保潔用品、保健食品3類共40種產(chǎn)品,可在天津、四川、浙江等10個(gè)省市進(jìn)行直銷活動(dòng)。

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題圖:資料圖

取得了直銷認(rèn)證,但權(quán)健的銷售模式究竟是直銷,還是被質(zhì)疑的傳銷?江蘇鹽城的陳女士說,多年前,自己就被家里的親戚拉到權(quán)健的活動(dòng)中,現(xiàn)在都能回想起當(dāng)時(shí)的細(xì)節(jié):

“親戚他反復(fù)的說,忽悠了我們夫妻兩個(gè)都去,還到鎮(zhèn)江去聽課,還專門包了一個(gè)小中巴帶我們過去,就覺得不好意思拒絕,去看看,去的路上他們有工作人員在車上反復(fù)用小喇叭在宣傳。第一個(gè)他就是說,你有什么病就能治。第二步就是你不但能治病,而且還能掙錢,不僅治病的錢,還能幫你掙到更多的錢,你想不想要房子,你想不想要寶馬,真的是特別有誘惑性、鼓動(dòng)性。”

在陳女士看來,這種拉人頭、靠鼓動(dòng)來進(jìn)行銷售的模式,已經(jīng)不是合法的直銷。按照我國(guó)《直銷管理?xiàng)l例》,“直銷”是指直銷企業(yè)招募直銷員,由直銷員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。

“直銷的話你銷售產(chǎn)品。你們要用這樣的方法拉人頭,親戚能找很多人拉過去?!?/p>

直銷和傳銷有一些相似之處,但實(shí)際上是兩個(gè)完全不同的概念。在我國(guó),直銷合法,傳銷違法。直銷是擁有合法牌照的企業(yè)招募直銷員,由直銷員在固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外,直接面向最終的消費(fèi)者來推銷產(chǎn)品,也就是說不通過商場(chǎng)超市等等這種傳統(tǒng)的銷售渠道,而是直接由生產(chǎn)商或經(jīng)銷商來組織銷售的方式。而傳銷雖然也有銷售員,也是在固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接面對(duì)最終的消費(fèi)者,但它有兩個(gè)比較容易辨認(rèn)的特征,一個(gè)是“收取入門費(fèi)”,另一個(gè)是“人頭計(jì)酬”。

所謂收取入門費(fèi)就是說,你要加入或購(gòu)買它的商品,必須認(rèn)購(gòu)商品或者繳納一定的入會(huì)費(fèi)。所謂“人頭計(jì)酬”,就是它的利潤(rùn)并不是來自于銷售商品,而是來自于發(fā)展下線。

根據(jù)我國(guó)直銷管理?xiàng)l例,企業(yè)從事直銷必須經(jīng)過商務(wù)部批準(zhǔn)、獲得直銷經(jīng)營(yíng)許可。商務(wù)部直銷行業(yè)管理官網(wǎng)上顯示,權(quán)健旗下的權(quán)健自然醫(yī)學(xué)科技發(fā)展有限公司在2013年8月7號(hào)獲得了一個(gè)直銷經(jīng)營(yíng)的許可證,但是這并不意味著它能銷售旗下所有的產(chǎn)品。許可證顯示,權(quán)健的直銷產(chǎn)品分成三類40種,直銷的區(qū)域分支機(jī)構(gòu)只有10個(gè),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)只有23個(gè)。

即便是在許可證經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的產(chǎn)品,究竟是直銷還是傳銷,光看有沒有牌照也是不行的,還是要看銷售的方式。權(quán)健到底是否存在傳銷行為,還有待公安機(jī)關(guān)的進(jìn)一步調(diào)查。而實(shí)際上,除了權(quán)健,不少所謂的直銷企業(yè)都有著、或有過“傳銷爭(zhēng)議”。那么,現(xiàn)實(shí)生活中,我們究竟應(yīng)該如何分辨?相關(guān)法規(guī)又該如何進(jìn)一步規(guī)范呢?

在法律上,兩者之間究如何界定?中國(guó)人民大學(xué)商法教授劉俊海說,區(qū)分直銷和傳銷,有這樣幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

“直銷是經(jīng)過商務(wù)主管部門頒布專門的直銷行政許可予以確認(rèn)的一種商業(yè)銷售方式。傳銷是被法律禁止的一種營(yíng)銷方式,刑法還規(guī)定了組織和領(lǐng)導(dǎo)傳銷罪。其實(shí)兩者有的時(shí)候在發(fā)生認(rèn)識(shí)的困惑的時(shí)候,重點(diǎn)把握幾個(gè)核心特征,一個(gè)就是直銷企業(yè)是不是有這種直銷的業(yè)務(wù)的行政許可,傳銷不可能有。那么第二個(gè)就是傳銷的核心商業(yè)模式是拉人頭,組建金字塔的商業(yè)架構(gòu),也就是讓加入的人逐層發(fā)展下線,一層吃一層。即便是有的企業(yè)領(lǐng)取了直銷企業(yè)的行政許可,但是也不擔(dān)保它一定不實(shí)施違法違規(guī)的行為。”

劉俊海認(rèn)為,在執(zhí)法實(shí)踐當(dāng)中,還有一個(gè)非常重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)是消費(fèi)者的權(quán)益是不是受到侵害了,公開、公平、公正的交易秩序和自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序是不是受到了干擾和破壞。

除了以往的線下傳銷,如今網(wǎng)絡(luò)也成為傳銷發(fā)展的新渠道,相比起來,打擊難度更大。浙江省在2018年展開網(wǎng)絡(luò)傳銷違法犯罪活動(dòng)聯(lián)合整治工作,截至去年6月底,共立案查處傳銷案件132起,涉案金額11億多元,遣散涉及傳銷人員847人。公布的典型案例第一例,是余杭區(qū)查處的杭州達(dá)辰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司傳銷案。余杭市場(chǎng)監(jiān)管局稽查大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)王飛介紹,這個(gè)公司開發(fā)的名為“達(dá)人店”的app,不僅有嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度、晉升制度,同時(shí)還有“層層收益”特征:

“從某種意義上來講,我直接發(fā)展了一個(gè)人員,然后你去銷售產(chǎn)品,我拿多少收益,我們認(rèn)為這也是符合市場(chǎng)的一種營(yíng)銷的規(guī)律。但是如果是你直接發(fā)展人員,這個(gè)人再發(fā)展一個(gè),我作為上面的這個(gè)人還是可以繼續(xù)拿收益,這種我們說從經(jīng)濟(jì)秩序上面就是說會(huì)打亂經(jīng)濟(jì)秩序的傳銷構(gòu)成的一個(gè)要素了,也是我們區(qū)分傳銷的條件之一。所以需要我們?cè)谡{(diào)查的時(shí)候,根據(jù)他的成績(jī)情況,看他最終的收益情況?!?/p>

王飛介紹,直銷與傳銷的界限,還要參考產(chǎn)品要素。

“也看它這個(gè)產(chǎn)品是否有真正的產(chǎn)品做銷售,這個(gè)產(chǎn)品是不是我們大眾所需的,不是一個(gè)你不靠你的推廣這個(gè)產(chǎn)品是賣不出去的那種,或者它本身的價(jià)值跟你的銷售的金額是嚴(yán)重相差,是非常離譜的那種。它實(shí)際上起不到它所宣傳的效用,我們要看這個(gè)產(chǎn)品是不是只是進(jìn)行傳銷的一個(gè)道具產(chǎn)品。”

《法治周末》記者在中國(guó)裁判文書網(wǎng)檢索相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)不少直銷企業(yè)都曾遇到過“傳銷爭(zhēng)議”,80%以上直銷企業(yè)涉及保健品業(yè)務(wù)。作為傳銷保健產(chǎn)品曾經(jīng)的購(gòu)買者,陳女士認(rèn)為自己也是受騙者:

“我們這種普通老百姓還都對(duì)保健品還比較迷信,還有親情上的,我自己是一個(gè)很理性的人,但是在自己的親人就是說生病,特別是癌癥那種情況下,比如我母親,覺得我希望她好,哪怕我明明知道這個(gè)東西是一個(gè)騙局,是一個(gè)騙子,但是我還是要去嘗試?!?/p>

權(quán)健涉嫌犯罪行為被公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹?,是?duì)銷售行為管理的第一步。劉俊海認(rèn)為,未來可以考慮對(duì)現(xiàn)行的《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》進(jìn)行修改,將其提升至立法層面:

)“因?yàn)閮蓚€(gè)行政法規(guī)包括直銷條例和打擊傳銷條例是2005年頒布的,距今已經(jīng)近14年了。我個(gè)人認(rèn)為下一步應(yīng)當(dāng)對(duì)于現(xiàn)行的規(guī)范直銷條例和打擊傳銷條例進(jìn)行全面的修改,最好提高行政法規(guī)的立法層次,把兩部條例合并為一部法律,從行政法規(guī)上升為法律層面。另外就是關(guān)于監(jiān)管部門的監(jiān)管職責(zé),包括商務(wù)主管部門、市場(chǎng)監(jiān)管部門、公安機(jī)關(guān)的責(zé)任作出明確的規(guī)定,真正打造一個(gè)跨市場(chǎng)跨區(qū)域跨部門跨產(chǎn)業(yè)無縫對(duì)接,有機(jī)銜接的打擊傳銷的監(jiān)管合作機(jī)制?!?/p>

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