近日，辛巴燕窩事件引人關(guān)注。辛巴于今日正式發(fā)布聲明：經(jīng)過檢測，發(fā)現(xiàn)所改款產(chǎn)品的燕窩含量低于品牌方的聲稱含量。這導致旗下的主播在售賣改款產(chǎn)品時，客觀上產(chǎn)生了夸大宣傳的行為。為此辛選將出資替品牌方對用戶進行退一賠三的賠付，累計將賠付6198萬，并在公司層面進行供應(yīng)鏈選品的整改升級，成立辛選質(zhì)量監(jiān)督委員會，并設(shè)立專用基金用于完善選品標準。

從辛選主播售賣燕窩，到用戶懷疑燕窩內(nèi)容物不足，再到被王海推波助瀾，辛巴燕窩事件已經(jīng)在網(wǎng)上已經(jīng)有較多關(guān)注，辛巴最新的道歉信，也坦承自己在看見輿情的第一時間，沒有意識自身有問題，也沒有找第三方機構(gòu)核實產(chǎn)品去了解行業(yè)的真相，而是急于根據(jù)燕窩品牌方提供的信息，匆忙回應(yīng)，鬧了個烏龍笑話，對此表示自責。

辛巴在道歉信中說：回看了我的回應(yīng)視頻，甚是可笑，面對所有的嘲諷、謾罵，我欣然接受。須接受磨礪。有錯得認，挨打立正，我虛心接受大家的批評。

辛巴此次燕窩事件，鬧了這么久，在弄清楚事情原委之后，辛巴應(yīng)該也進行了一些反思，從道歉信來看，他此次的態(tài)度相當誠懇，其中有點值得注意的是，辛巴作為主播，替品牌方進行退一賠三的賠付，并沒有推諉責任，而是承擔了更多責任，賠付6108萬，這一點還是值得贊許的，也創(chuàng)下直播電商行業(yè)主播賠付記錄。

其次從辛巴道歉的微博截圖來看，辛選與品牌方的合作中就已經(jīng)明確，辛選若所售商品在甲方所展示的資料由乙方提供，則乙方保證其提供給甲方在平臺上展示的銷售乙方商品的產(chǎn)品說明、介紹、圖片等信息資料不存在虛假、不侵犯任何第三方的合法權(quán)益，并且符合生產(chǎn)國及銷售國的相關(guān)法律、法規(guī)、政策等。否則產(chǎn)生的一切責任和損失均由乙方承擔。