說好的實(shí)時(shí)攝像頭,咋一打開出現(xiàn)的竟然是國外餐廳的畫面?到底是穿越還是眼花?這一詭異現(xiàn)象的背后是技術(shù)漏洞還是安全隱患?事情還得從兩年前說起,家住深圳南山的陳先生和妻子平時(shí)工作比較忙。擔(dān)心家里老人和小孩的安全,陳先生于是網(wǎng)購了兩個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭實(shí)時(shí)記錄家里的情況。一切都挺順利,后來攝像頭閑置了一段時(shí)間。
2020年11月,陳先生把攝像頭拿出來重新啟用,一打開攝像愣住了:咋監(jiān)控器畫面記錄的似乎是一家麥當(dāng)勞餐廳,進(jìn)出的還都是外國人。
視頻上的時(shí)間比北京時(shí)間差了6個(gè)小時(shí)左右。擺在自家的攝像頭居然拍到了東2時(shí)區(qū)?
“我這里怎么會(huì)顯示其他地方的影像?我家會(huì)不會(huì)也被別的地方直播?”
陳先生的擔(dān)心不無道理。但是按照客服的指引,無論是重啟或者換一個(gè)視頻軟件,這個(gè)攝像頭的畫面依然是國外這家麥當(dāng)勞餐廳。
陳先生甚至通過手機(jī)操作攝像頭,攝像頭轉(zhuǎn)動(dòng)而屏幕的畫面卻是固定畫面。除了能看到,陳先生似乎做什么都無能為力。
11月23日,記者咨詢了廣東省安防協(xié)會(huì)專家林樂寬,他表示:可能是攝像頭網(wǎng)絡(luò)共用云端的問題。
每個(gè)攝像頭都有唯一的ID,長(zhǎng)時(shí)間不用,可能ID被收回或者重新分配,導(dǎo)致連接上別的地方。
據(jù)了解,目前網(wǎng)絡(luò)大部分售賣的家用攝像頭都是通過云端共享,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。專家建議,購買家用攝像頭時(shí)還是要選擇大品牌,不僅有技術(shù)保障,售后服務(wù)也會(huì)比較安心。
人民日?qǐng)?bào)曾發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,44.4%的網(wǎng)民遭遇網(wǎng)絡(luò)安全問題。一起康康該如何應(yīng)對(duì),避免讓攝像頭從“安全之眼”淪為“安全黑洞”吧。
孩子單獨(dú)居家學(xué)習(xí)期間,上班的家長(zhǎng)為了監(jiān)督孩子,在房間內(nèi)安裝了攝像頭;家里只有老人和保姆的時(shí)候,子女為了安心,也在房間里安裝了攝像頭。攝像頭正逐步走進(jìn)家庭。有人認(rèn)為,家里安裝攝像頭,可以在一定程度上起到監(jiān)督孩子和保護(hù)老人的作用。但也有人認(rèn)為,家里裝監(jiān)控從某種角度上看,侵犯了個(gè)人隱私,甚至?xí)l(fā)家庭矛盾。如何合理地使用攝像頭,引起了大家的熱議。
家用攝像頭越來越普遍
在電商平臺(tái)上,輸入“家用攝像頭”,數(shù)十萬件商品一一呈現(xiàn),價(jià)格從數(shù)十元到二三百元不等。這些家用攝像頭大小不一,體積小的還可以隱藏在其他物品背后。賣家稱,攝像頭可以通過無線wifi聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng),只要在手機(jī)上安裝相關(guān)程序,便能隨時(shí)隨地輕松地通過手機(jī)看到家中情況。
根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示,人們購買家用監(jiān)控?cái)z像頭的主要原因是為了照看家中的老人、孩子和寵物。年齡段20歲到29歲的年輕人中,有73%的人購買攝像頭的意愿最為強(qiáng)烈,其次為30歲到39歲的用戶。
記者在街頭隨機(jī)詢問了10名路人,其中竟有6人家里已經(jīng)安裝或計(jì)劃安裝攝像頭,他們的家里大都有老人或孩子。
一位父親稱,他買監(jiān)控?cái)z像頭就是為了督促孩子學(xué)習(xí):“主要用于監(jiān)督孩子上網(wǎng)課,因?yàn)樯暇W(wǎng)課需要用手機(jī),所以孩子經(jīng)常因?yàn)橥低媸謾C(jī)而分心。裝了攝像頭后,他上課時(shí)干了什么,作為家長(zhǎng)可以隨時(shí)隨地看到。”
受訪者孫女士表示,雖然她在家?guī)Ш⒆?,但是總有不在孩子身邊的時(shí)候。“小寶寶還不到半歲,已經(jīng)可以翻身挪動(dòng)了。孩子覺多,平時(shí)白天我和老人還要做家務(wù),不能時(shí)時(shí)刻刻盯著,家里裝了攝像頭,可以趁著寶寶睡覺的時(shí)候去做其他的事兒,寶寶一醒,就能從手機(jī)上聽到聲音,這就方便多了。”
唐先生則表示,他家里養(yǎng)了6只貓,平時(shí)上班的時(shí)候,貓咪留在家里也不知道會(huì)干什么。“有一天我下班回家,一坐床上,濕乎乎一片,還有一股騷味,我就知道有貓?jiān)谖掖采夏蚰蛄?。”唐先生說,為了搞清楚是哪只貓干的壞事,他在家里裝了攝像頭。一連監(jiān)控了幾天,終于找到了肇事的貓咪。
親子關(guān)系迎來考驗(yàn)
“我家的孩子根本就不讓裝?!奔议L(zhǎng)張女士“訴苦”說,她兒子還有一年就面臨高考了,前一段時(shí)間孩子在家里上網(wǎng)課,她和丈夫忙于工作無暇監(jiān)督。為此,她萌生了在孩子臥室安裝攝像頭的想法。“主要也是為了監(jiān)督一下,看看孩子上課時(shí)專心不專心,有沒有趁我們不在家偷偷看電視、玩手機(jī)。”
張女士的擔(dān)心不是沒有依據(jù),有時(shí)候下班回來,她會(huì)去摸家里的電視機(jī)、平板電腦和手機(jī)。“有時(shí)候一摸,機(jī)器都是熱乎乎的。甭問,肯定是趁我上班的時(shí)候,在家里偷偷看了、玩了,可是孩子到底看了什么,看了多長(zhǎng)時(shí)間,你也不知道。”張女士曾試著跟兒子溝通,但孩子一聽要裝監(jiān)控?cái)z像頭就急了:“你這不是侵犯我的個(gè)人隱私嗎?”
對(duì)此,21世紀(jì)教育研究院院長(zhǎng)熊丙奇認(rèn)為,家長(zhǎng)自認(rèn)為給孩子裝監(jiān)控可以解決孩子不自覺的問題,但這種想法欠妥,甚至?xí)a(chǎn)生“背道而馳”的效果。雖說家長(zhǎng)是“為了孩子好”,但是家長(zhǎng)的做法漠視了孩子的隱私與人格尊嚴(yán),非但難以起到良好效果,反而會(huì)激化親子矛盾。父母和未成年子女的關(guān)系,是監(jiān)護(hù)人和被監(jiān)護(hù)人的關(guān)系,監(jiān)護(hù)人要履行監(jiān)護(hù)責(zé)任,但也要尊重未成年孩子的權(quán)利。每個(gè)個(gè)體的人格應(yīng)是獨(dú)立的,不尊重孩子的權(quán)利和人格,就無法培養(yǎng)具有獨(dú)立意識(shí)和自立能力的孩子。即便從短期看,孩子好像變得聽話了;但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,會(huì)導(dǎo)致孩子的人格發(fā)展、心理健康出現(xiàn)問題。
雇傭關(guān)系面臨挑戰(zhàn)
李女士裝攝像頭是想監(jiān)控照顧老人的保姆?!袄先诵袆?dòng)不便,話也說不清楚,白天家里又只有他和保姆兩個(gè)人,我就想在客廳和老人的臥室裝攝像頭。但也有顧慮,這會(huì)不會(huì)讓保姆覺得個(gè)人隱私?jīng)]有保障?畢竟通過手機(jī)上的軟件,我們可以隨時(shí)看到家里的情況?!崩钆空f,如果不裝攝像頭,她心里又不踏實(shí),近年來關(guān)于保姆苛待老人的事兒時(shí)有發(fā)生,自己不在跟前,實(shí)在放心不下老人。
對(duì)于雇主的想法,家政員吳師傅表示可以理解,但看到雇主家里安裝的攝像頭,她心里多多少少會(huì)有點(diǎn)兒不舒服:“感覺自己的一舉一動(dòng)都在被別人監(jiān)視?!?/p>
“我們會(huì)建議雇主,可以在老人的臥室以及客廳等公共場(chǎng)所安裝攝像頭。”弘盛家政經(jīng)理張霖霖解釋說,因?yàn)橛行┦芾先诵袆?dòng)不便,自己走動(dòng)的時(shí)候難免發(fā)生磕碰;還有的老人記憶力不好,有時(shí)候會(huì)忘記東西放在哪兒。安裝了攝像頭后,一方面有助于雇主查看家政員的工作狀態(tài),另一方面一旦老人忘記東西放哪兒了,也不會(huì)對(duì)家政員造成誤解。但張霖霖強(qiáng)調(diào)說,她也會(huì)跟雇主溝通,不能在家政員的房間或者衛(wèi)生間里安裝攝像頭?!爱吘箵Q衣服、洗澡什么的還是屬于個(gè)人隱私問題。”
京師律師事務(wù)所律師許浩認(rèn)為,家政服務(wù)員的工作場(chǎng)所是在別人家里,在她工作的空間,但不包括衛(wèi)生間以及她個(gè)人居住的空間,雇主是可以安裝攝像頭的。“就像我們?cè)谵k公場(chǎng)所裝攝像頭一樣,這并不會(huì)觸犯?jìng)€(gè)人隱私?!?/p>
用戶關(guān)注安全和隱私
趙女士的父母年老多病,自己平時(shí)工作又忙,只有周末才能回家看看,她安裝攝像頭的初衷,就是怕老人萬一有個(gè)閃失,自己也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。但在使用時(shí),她擔(dān)心的是攝像頭的安全問題?!敖?jīng)常聽說有黑客可以侵入別人的智能設(shè)備,我家里裝了攝像頭,除了自己可以看到家人的活動(dòng),是不是也會(huì)有其他人能看到呢?”
趙女士的擔(dān)心并不是沒有道理的,近年來家用智能攝像頭IP被黑客破解的事情屢見報(bào)端,這也讓人們?cè)谙硎芸萍紟肀憷耐瑫r(shí),產(chǎn)生了憂慮。
對(duì)此,360智慧生活集團(tuán)軟件中臺(tái)部總經(jīng)理孫浩介紹,一些大品牌的攝像頭,無論是控制指令還是圖像傳輸都是加密的,而且是一機(jī)一密,整個(gè)傳輸、使用過程非常安全,不用擔(dān)心黑客入侵問題。之所以會(huì)出現(xiàn)有些家用智能攝像頭IP被破解,主要是因?yàn)橛行﹤鹘y(tǒng)攝像頭,開放了ONVIF、RTSP等公有協(xié)議,在使用的時(shí)候因?yàn)椴僮髡呤韬?,沒有更改出廠的初始簡(jiǎn)單密碼。因此,遇到初始密碼相對(duì)簡(jiǎn)單的攝像頭,使用者一定要更改密碼。另外,如果沒有特殊需求,不要開放攝像頭的公網(wǎng)端口,以免被黑客乘虛而入。
“其實(shí),大家也不用過于擔(dān)心,在實(shí)際生活中,更常見的不是攝像頭的安全漏洞導(dǎo)致被偷拍,而是有人故意安裝了偷拍的攝像頭。”孫浩說。
盡管有各種擔(dān)心,但家用攝像頭的應(yīng)用還是越來越普遍。據(jù)國內(nèi)一家數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)商——全拓?cái)?shù)據(jù)預(yù)測(cè),到2023年,全球消費(fèi)級(jí)攝像頭銷量將激增至超過1.11億臺(tái),復(fù)合年增長(zhǎng)率為19.8%,是2019年總量的近3倍。與此同時(shí),中國智能家居市場(chǎng)的規(guī)模近年來同樣在保持著高速增長(zhǎng)。
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