1、問題：怎么電磁爐通電就跳閘呢？

答：電磁爐通電就跳閘，說明電磁爐有嚴(yán)重的短路現(xiàn)象，電流過大而引起跳閘。送網(wǎng)點(diǎn)維修。

2、問題：怎么電磁爐70℃溫度指示燈在不停的閃，而電磁爐不工作呢？

答：電磁爐的70度燈閃爍，是單片機(jī)的故障自診斷功能說明。說明了ＩＧＢＴ溫度傳感器開路。送網(wǎng)點(diǎn)維修。

3、問題：電磁爐120℃溫度指示燈閃爍而不工作。

答：電磁爐的120℃度溫度指示燈閃爍。單片機(jī)的故障自診斷功能。當(dāng)IGBT 的溫度過高, 大于85℃，或其傳感器短路時(shí)做出相應(yīng)的保護(hù)，使電磁爐停止工作。

4、問題：電磁爐140℃溫度指示燈閃爍，而電磁爐不工作？

答：電磁爐的140℃度溫度指示燈閃爍。單片機(jī)的故障自診斷功能。說明電磁爐高壓保護(hù)。電源電壓超過260V 時(shí)，電磁爐開始保護(hù)。如果電源電壓正常的情況下，為電路板的故障，須送修。

5、問題：電磁爐160℃溫度指示燈閃爍，而電磁爐不工作？

答：電磁爐的160℃度溫度指示燈閃爍。單片機(jī)的故障自診斷功能。說明電磁爐低壓保護(hù)。電源電壓低于160V 時(shí)，電磁爐做出相應(yīng)的保護(hù)動作，如果電源電壓正常的情況下，為電路板的故障，須送網(wǎng)點(diǎn)維修。

6、問題：電磁爐的200℃溫度指示燈閃爍，而電磁爐不工作？

答：200℃溫度指示燈閃爍，單片機(jī)的自診斷功能。 電磁爐的爐面溫度傳感器短路。單片面做出相應(yīng)的保護(hù)指令，讓電磁爐停止工作。

7、問題：電磁的240℃溫度指示燈閃爍，而電磁爐不工作？

答：240℃溫度指示燈閃爍，單片機(jī)的自診斷功能。當(dāng)電磁爐的鍋具生干燒時(shí)，溫升非?？?，溫度超過260℃時(shí)，單片機(jī)做出相應(yīng)的指令，使電磁爐停止工作。保障安全性。

8、問題：電磁爐在炒菜時(shí)怎么使用二三分鐘就不工作？而過一了段時(shí)間又能工作二三分鐘，又不工作呢？

答：首先判斷電磁爐是否正確的使用，如果使用別的功能（炒功能除外）炒菜時(shí)，電磁爐的溫升快，而單片機(jī)所設(shè)定的溫度保護(hù)點(diǎn)相對低一點(diǎn)（相對于炒菜功能）。

所以會提前的做出相應(yīng)的保護(hù)。如果正確使用炒菜功能而出現(xiàn)二三分鐘就保護(hù)，可能電路板存在故障，也有可能是單片機(jī)故障，也有可能是風(fēng)扇電機(jī)的故障（如果風(fēng)扇電機(jī)轉(zhuǎn)速變慢。從而電磁爐的散熱效果就降低。所時(shí)用戶在使用過程中，不小心用其它的物體擋住了電磁爐的進(jìn)風(fēng)口與出風(fēng)口。從而使電磁爐不能很好的散熱。

9、問題：電磁爐顯示E0是怎么回事？

答：由于電磁爐有故障自檢功能。E0顯示說明了IGBT 溫度傳感器開路。

10、問題：電磁爐E1顯示是什么回事？

答：由于電磁爐有故障自檢功能。E1顯示說明了電磁爐檢測不到鍋具。

E1顯示說明了電磁爐檢測不到鍋具。如果鍋具是導(dǎo)磁的，那么主要是電路的故障。須送修。

11、問題：電磁爐E2顯示是什么回事？

答：由于電磁爐有故障自檢功能。E2顯示說明了IGBT 超溫保護(hù)。大于85℃時(shí)，單片機(jī)做出相應(yīng)的保護(hù)?；騃GBT 溫度傳感器短路故障。

12、問題：電磁爐E3顯示是什么回事？

答：由于電磁爐有故障自檢功能。E3顯示說明高壓保護(hù)。電源電壓超過260V 時(shí)，電磁爐做出相應(yīng)的保護(hù)動作。使電磁爐停止工作。

13、問題：電磁爐E4顯示是什么回事？

答：電磁爐電壓過低保護(hù)。低于160V 時(shí)，電磁爐做出相應(yīng)的保護(hù)動作。

14、問題：電磁爐E5顯示是什么回事？

答；鍋具溫度傳感受器短路。

15、問題：電磁爐E6顯示是什么回事？

答：干燒、過熱保護(hù)。當(dāng)電磁爐的鍋具發(fā)生空燒時(shí)，溫升非?？?，電磁爐做出相應(yīng)的保護(hù)動作，爐面溫度超過260℃時(shí)做出保護(hù)動作。

16、問題：電磁爐E7顯示是什么問題呢？

答：按鍵短路的自檢故障代碼。

17、問題：電磁爐放上鍋具怎么不加熱呢？

答：電磁爐的加熱原理是靠磁力線切割鍋具而實(shí)現(xiàn)能量的轉(zhuǎn)換。如果鍋具不相符，或者鍋具的材料不是導(dǎo)磁的那么電磁爐會檢測不到鍋具。其次的原因就是電路板的故障。（同步電路、電源電路、同步振蕩電路、驅(qū)動電路）須送網(wǎng)點(diǎn)維修。

18、問題：風(fēng)扇不轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)速變慢

答：電磁爐采用的是自潤滑無刷風(fēng)扇。單片機(jī)直接輸出一個(gè)驅(qū)動電壓波形，經(jīng)驅(qū)動三極管送到風(fēng)扇電機(jī)上。風(fēng)扇不轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)慢。可能是由于風(fēng)扇變值或風(fēng)扇壞?？赡苁秋L(fēng)扇的驅(qū)動電路壞。也有可能是單片機(jī)壞。須送網(wǎng)點(diǎn)維修。

21、問題：蜂鳴器不響

答：蜂鳴器報(bào)警電路。直接從單片機(jī)輸出一個(gè)脈沖電壓，送到蜂鳴器上，驅(qū)動其發(fā)出聲音。蜂鳴器不響，有兩種可能。一種可能是蜂鳴壞。另一種可能就是單片機(jī)壞。

22、問題：電磁爐有時(shí)候能正常加熱、有時(shí)候不能加熱？

答：當(dāng)電磁爐的輸入電壓處于高壓保護(hù)點(diǎn)時(shí)（260V ）但又不超過保護(hù)點(diǎn)。專業(yè)名詞稱為保護(hù)的臨界狀態(tài)時(shí)。電磁爐就會產(chǎn)生有時(shí)候能正常加熱，有時(shí)候不能加熱的現(xiàn)象。當(dāng)電磁爐產(chǎn)生超溫保護(hù)時(shí)，電磁爐停止加熱。當(dāng)電磁爐的溫度降下來的時(shí)，電磁爐又開如正常加熱。電磁爐就會產(chǎn)生有時(shí)候能正常加熱，有時(shí)候不能加熱的現(xiàn)象。當(dāng)電磁爐的電路板產(chǎn)生故障時(shí)，也會有其故障現(xiàn)象。須送網(wǎng)點(diǎn)維修。

23、問題：為什么電磁爐放上鍋，而不加熱，蜂鳴器在“嘀嘀”的叫呢？

答：電磁爐的鍋具材料只能是用導(dǎo)磁的。因?yàn)殡姶艩t的工作原理是靠磁力線切割鍋具而實(shí)現(xiàn)能量轉(zhuǎn)換的。像一些鋁鍋或不導(dǎo)磁的鍋具。電磁爐是檢測不到鍋具的。

24、問題：電磁爐停止工作很久了，電源指示燈在不停的閃，這樣會不會耗電？ 答：電磁爐已停止工作。就會轉(zhuǎn)到待機(jī)狀態(tài)。在待機(jī)狀態(tài)下，電源指示燈在不停的閃，這個(gè)屬于正?，F(xiàn)象，我們設(shè)計(jì)這個(gè)指示燈目的是告訴用戶電磁爐已進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。預(yù)備進(jìn)入工作狀態(tài)。正在等待用戶用使用。它的耗電量非常小，因?yàn)檫@個(gè)燈的功率非常小。

25、問題：怎么你們的電磁爐的面板剛使用幾次就發(fā)黃呢？

答：電磁爐的陶瓷面板采用高溫釉，經(jīng)過高溫并夾上一些雜質(zhì)燒結(jié)而成。國產(chǎn)板與進(jìn)口板的區(qū)別在于，夾雜的質(zhì)量差一點(diǎn)，價(jià)格上相對來說，也就便宜點(diǎn)。所以目前行業(yè)內(nèi)的電磁爐都是采用國產(chǎn)的陶瓷面板。因此經(jīng)常在高溫下使用就較容易發(fā)黃。所以在使用過程中要注意清潔。在使用是把鍋具與面板都擦干凈。萬一發(fā)黃了，也可以用牙膏來清洗。洗得不干凈也不會影響其功能的。

26、問題：電磁爐的板有黑斑能不能清洗？

答：可以！不過清洗不干凈也不會影響其功能。

27、問題：電磁爐的噪聲大是不是有故障？

答：如果是風(fēng)扇的噪聲，一般情況下由于風(fēng)扇故障。如果是電磁噪聲多為電路板故障。須送修。

28、問題：電磁爐的磁力線對人體有沒有害呢？

答：電磁爐的工作頻率在20KHZ 至40DHZ 之間的低頻段。遠(yuǎn)比手機(jī)的工作頻率低。完全符合國家要求，對人體沒有害處。

29、問題：電磁爐溫奶的功能怎么不能把奶煮開。

答：當(dāng)電磁爐選擇溫奶功能時(shí)，單片機(jī)執(zhí)行的是溫奶功能這個(gè)程序。溫奶程序所設(shè)定的溫度為60度至80度之間。所以溫奶功能不能把奶煮開。