? ? 中午吃飯小海接到小海麻麻的電話,說(shuō)是家里的海爾波輪洗衣機(jī)壞了。洗衣機(jī)顯示屏一直顯示E2,并且發(fā)出報(bào)警聲。麻麻著急的問(wèn)是不是壞了,小海便撥打了4006 999 999的客服電話,客服MM告訴我是洗衣機(jī)蓋子沒(méi)有蓋好,重新試試就好了。 ? ? 很多時(shí)候,其實(shí)洗衣機(jī)本身沒(méi)有問(wèn)題而是使用過(guò)程中操作失誤造成的。洗衣機(jī)會(huì)以一種獨(dú)特的語(yǔ)言來(lái)告訴大家出了什么問(wèn)題,這種語(yǔ)言就是故障代碼。現(xiàn)在小海就分享一下波輪洗衣機(jī)的故障代碼,再也不用讓售后師傅白跑一趟了,自己動(dòng)手就能搞定。‘
E0(E2)
故障說(shuō)明:在預(yù)約過(guò)程中打開(kāi)了上蓋
解決措施:出現(xiàn)此代碼需要把上蓋打開(kāi)再蓋上
E1
故障說(shuō)明:排水異常
解決措施:
1. 檢查排水管是否放下,建議放下排水管。
2. 排水管是否壓彎,建議調(diào)整排水管,使其正常排水
E3
故障說(shuō)明:脫水異常
解決措施:
1. 檢查衣服是否分布不均勻建議抖動(dòng)衣服后重新操作。
2. 檢查洗衣機(jī)是否放置平穩(wěn),建議調(diào)整底角。
E4(EE)
故障說(shuō)明:進(jìn)水異常
解決措施:
1. 水龍頭是否打開(kāi)
2. 家中是否停水
3. 進(jìn)水水壓是否過(guò)小,建議水壓穩(wěn)定時(shí)再使用。
4. 請(qǐng)從洗衣機(jī)上擰下進(jìn)水管,檢查進(jìn)水閥過(guò)濾網(wǎng)是否被雜物堵塞,用小刷子(如牙刷)清理進(jìn)水閥管口的過(guò)濾網(wǎng)。
F3(E5)
故障說(shuō)明:溫度傳感異常
解決措施:斷電重新啟動(dòng),若仍出現(xiàn)此問(wèn)題,可以聯(lián)系售后電話讓售后師傅上門處理。
FA (E6)
故障說(shuō)明:水位傳感器異常
解決措施:斷電重新啟動(dòng),若仍出現(xiàn)此問(wèn)題,可以聯(lián)系售后電話讓售后師傅上門處理。
FC(E7)
故障說(shuō)明:通訊異常
解決措施:斷電重新啟動(dòng),若仍出現(xiàn)此問(wèn)題,可以聯(lián)系售后電話讓售后師傅上門處理。
F2
故障說(shuō)明:上排水泵溢水保護(hù)
解決措施:斷電重新啟動(dòng),若仍出現(xiàn)此問(wèn)題,可以聯(lián)系售后電話讓售后師傅上門處理。
F9(F5)
故障說(shuō)明:烘干溫度傳感異常
解決措施:斷電重新啟動(dòng),若仍出現(xiàn)此問(wèn)題,可以聯(lián)系售后電話讓售后師傅上門處理。
E8
故障說(shuō)明:低壓保護(hù)報(bào)警
解決措施:電壓正常,若仍出現(xiàn)此問(wèn)題,可以聯(lián)系售后電話讓售后師傅上門處理。
E9
故障說(shuō)明:高壓保護(hù)報(bào)警
解決措施:若仍出現(xiàn)此問(wèn)題,可以聯(lián)系售后電話讓售后師傅上門處理。 ? ?親親們可以到海爾商城e(海爾集團(tuán)旗下唯一網(wǎng)上官方商城)查看專業(yè)家電知識(shí)介紹,也可以點(diǎn)擊下方的“訂閱”按鈕每天查看有意思的小知識(shí),還可以關(guān)注官方微博“海爾商城”了解更多資訊哦。
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