無信號？畫面出現(xiàn)馬賽克和定格？頻道顯示藍屏？頻道未授權(quán)？你有沒有碰到過這些生活中的難題？小編這就教你幾招，分分鐘搞定這些難題！
所有頻道或部分頻道提示無信號、白屏現(xiàn)象
1、排除所在地址無設(shè)備故障或施工；
2、確定帳戶是否欠費、是否為開通狀態(tài)；
3、若所有頻道無信號（電視屏幕顯示無信號)，建議重插有線輸入線檢査是否連接正常（注：有線輸入線的一端連接機頂盒射頻輸入，另一端是連接墻上的有線端口），重新嘗試開啟機頂盒。
4、若部分頻道提示無信號,可在確定輸入線連接正常后，重新開啟機頂盒，并重新進行節(jié)目搜索操作；
畫面出現(xiàn)馬賽克和定格現(xiàn)象
建議檢查或重插有線輸入線是否連接正常，接頭是否損壞。
頻道藍屏
建議關(guān)閉機頂盒電源重啟，開機后如無效，可觀察機頂盒面板是否有數(shù)字顯示，如有，請檢查視音頻線（紅黃白三色線）是否連接正常，電視機菜單是否切換到連接線所對應(yīng)的視頻狀態(tài)(AV1 AV2 AV3)。
直播頁面提示“該頻道未授權(quán)”、“授權(quán)過期”
確定帳戶是否欠費、是否為開通狀態(tài)、該頻道是否正常付費開通。
直播頻道有伴音，部分頻道沒有聲音
處理方法：可通過機頂盒遙控器上的伴音/聲道按鍵進行聲道調(diào)整。
溫馨提示：如遇到以上難題，可按照處理方法先行檢查和自修，如果無法解除故障，華數(shù)用戶可撥打當?shù)胤?wù)熱線96371進行保修。
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