人類怎么做選擇。通常他們作出決策的流程是:如果現(xiàn)實感受效應大于記憶感受效應則選擇現(xiàn)實感受;如果現(xiàn)實感受效應小于記憶感受效應則繼續(xù)尋找。
所謂“峰尾效應”,就是人們在對記憶效用進行評估的時侯,往往會過于依賴兩個指標,一個是回憶中的高潮峰值記憶,另一個是回憶中的結(jié)尾記憶。
理性地評估記憶效用其實應該是以時間為橫坐標,對人們在戀愛中獲得的效用做疊加。但是感性的人并不會這么做,她們的方式是用峰值記憶乘以尾值,而并不太在乎時間。
而在一般人的效用感受中,峰值是很難確認的。這類似于你和別人說過若干次“你是我見過最聰明、最能干的人……”,你的夸獎不見得是虛偽的,之所以會出現(xiàn)若干次“最”,主要是因為人們的峰值確認模糊。所以,尾值效用的權(quán)重一般來說又遠遠大于峰值。
你是不是根本不知道我在說什么?下面我把這個理論接一下地氣。峰尾效應其實是丹尼爾·卡尼曼和他的伙伴在20世紀80年代發(fā)現(xiàn)的,并且他和他的團隊為此做了很多有趣的實驗。
其中一個實驗是關(guān)于患者對做腸鏡的感受的(當然了,這對受試者一點不有趣)。受試者被分為兩組,一組接受正常的腸鏡檢查。另一組受試者做了同樣時間長度的腸鏡檢查后,醫(yī)生讓腸鏡在受試者的大腸里又停留了20秒。只不過后面的20秒由于沒有檢查任務,所以醫(yī)生的動作輕柔了很多。
腸鏡檢查對被檢查者來說是很羞恥和痛苦的,哪怕是動作再溫柔管子再細,光是要把管子插入肛門就足夠讓人毛骨悚然。從理性的角度作出評估的話,肯定是第二組受試者的副效用更大,但從患者的感受統(tǒng)計結(jié)果來看并不是這樣,大多數(shù)人認為第二組檢查更能被接受。這就是人們的尾值依賴傾向。
讓我們的想象從大腸中蠕動的管子回到女神們消失的男友上來。普通的前男友如果是正常分手的,他們給女神的尾值感受通常很低,其實趨近于零,所以普通男友的記憶感受通常沒什么競爭力。忽然消失的男友則不同,他們的尾值感受還很高,那種感受只是斷崖式地消失了。如果綜合他們的峰值感受,這個記憶效用會非常高。這也就是現(xiàn)實中很多追求者會輸給前任的原因。
如果你也在追求一個懷念前男友的女孩,給她看我的這篇文章是個解決辦法。這在心理上算是一種有效的暗示——告訴她們,其實前男友的可懷念之處和在大腸里蠕動的管子差不多。
另外在結(jié)尾說一下,這個論述和理財有什么關(guān)系——人們在消費和投資中的決策流程與女神選擇配偶的流程類似。在評估記憶效用時,你也要暗示一下自己,是不是和女神犯了同一個毛病,被大腸中的管子干擾了。
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