河北新聞網(wǎng)8月30日新聞(記者王敬珍)最近關(guān)于12110短信舉報的文章刷，可以在微博和朋友圈、河北用12110短信舉報嗎？今天，河北省公安廳有關(guān)部門獲悉，作為110電話舉報的補(bǔ)充，河北省從2012年1月1日起在全省開通了12110短信報警服務(wù)。

“12110短信報警的受理范圍和110電話報警相同，主要受理公安部《110接處警工作規(guī)則》規(guī)定的報警、求助和舉報投訴?！焙颖笔」矎d相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，短信報警適用情形主要包括：一是聽力、語言殘障人士，以及外地人、外國人因語言交流障礙不便使用電話語音報警、求助的；二是在特定環(huán)境下，報警人不宜采用撥打110電話進(jìn)行報警的特殊情形，比如被綁架、非法拘禁等人身受到限制，如果撥打110電話報警可能給報警人帶來危險。

據(jù)了解，由于受通信技術(shù)限制，目前河北省的12110短信報警同全國一樣，還不能像語音報警那樣自動接入報警人當(dāng)前所在地的公安機(jī)關(guān)報警服務(wù)臺，默認(rèn)由手機(jī)歸屬地所在地公安機(jī)關(guān)接收、處理。如果需要向特定地區(qū)公安機(jī)關(guān)短信報警的，則需要發(fā)送短信到“12110+設(shè)區(qū)市區(qū)號”。

“比如，石家莊手機(jī)機(jī)主發(fā)送報警短信到12110，由石家莊市公安局接收。如果石家莊手機(jī)機(jī)主發(fā)送報警短信到121100319（0319為邢臺市區(qū)號），則由邢臺市公安局接收?！边@位負(fù)責(zé)人還表示，12110短信報警是110電話報警的補(bǔ)充，但短信存在信號延遲、對方接收狀態(tài)未知等不足。在遇到緊急情況時，如條件允許，盡量撥打110電話報警。如果必須發(fā)送報警短信時，則盡可能簡要、準(zhǔn)確寫明報警求助的時間、具體地點(diǎn)、報警求助內(nèi)容等信息，以便公安機(jī)關(guān)快速、精準(zhǔn)施救。此外，如報警現(xiàn)場存在一定的危險性，比如在局限空間里（如房間內(nèi)）通過短信報警，而犯罪分子就在附近時，為防止公安機(jī)關(guān)的短信回復(fù)被犯罪分子發(fā)覺，請事先將短信提示音調(diào)到振動或靜音。

據(jù)介紹，自2012年河北省開通12110短信報警服務(wù)以來，全省每年接收報警短信的數(shù)量逐年小幅上升。僅2018年以來，全省就接收報警短信5939條，公安機(jī)關(guān)均及時進(jìn)行了處理。

“但短信報警目前還存在一些問題，一是大量的短信內(nèi)容涉及政府其他部門的業(yè)務(wù)咨詢，非公安機(jī)關(guān)報警受理范圍，建議直接聯(lián)系相關(guān)政府部門；二是騷擾類短信較多，擠占公共報警服務(wù)資源，影響警務(wù)秩序。”對此，這位負(fù)責(zé)人呼吁，12110短信報警是公安機(jī)關(guān)為特殊人群和特殊環(huán)境下的報警人設(shè)立的特殊報警渠道。請不要發(fā)送非公安機(jī)關(guān)受理范圍內(nèi)的咨詢求助內(nèi)容甚至騷擾短信，擠占公共服務(wù)資源。對故意騷擾、惡意干擾正常警務(wù)工作的，公安機(jī)關(guān)將依法追究其法律責(zé)任。