在世界杯開幕前,華帝就已經(jīng)就此進行了公開承諾。在1/8決賽中,法國4-3挑落阿根廷。在法國隊晉級八強之后,華帝還特地延長了三天活動時間。華帝的這次營銷活動收獲頗豐,單只在6月18日當天,華帝的銷售增長同比就達到了450%。此前有營銷專家指出,華帝此次賠付費用約為8000萬人民幣。華帝說到做到,慶祝法國奪冠退全款啟動,董事長已簽字!
華帝退款流程
當然,華帝“退全款”福利是有條件的:需在2018年6月1日0時至7月3日22時期間購買華帝“奪冠套餐”。
其中,指定的煙灶套餐在線下門店及多家線上電商有售:華帝天貓旗艦店、11家華帝天貓專賣店,華帝在京東、蘇寧、國美的旗艦店;指定的熱水器和洗碗機則在線下門店及華帝的全網(wǎng)授權(quán)店有售。
華帝天貓旗艦店的“奪冠套餐”
也有不少華帝消費者舍棄了“奪冠套餐”選項。據(jù)《重慶商報》報道,家住重慶巴國城的張先生,在天貓華帝旗艦店購買了一套價值4399元的華帝牌抽油煙機燃氣灶套餐,但他放棄了“奪冠套餐”,而選擇了送1000多元的消毒柜。
顧客如何申請華帝退款
華帝稱,顧客需在7月16日至20日24:00聯(lián)系客服進行返卡登記,7月17日至31日華帝進行審核,7月20日至8月1日退款。
華帝不是直接退現(xiàn)金,而是以各平臺購物卡形式退款。例如,天貓消費者可以獲得天貓超市卡,又稱貓超卡,有效期三年,可以在天貓超市購物,直接抵扣貨款,無使用門檻。
根據(jù)華帝公司7月4日披露的信息,“奪冠退全款”指定產(chǎn)品線上渠道的終端零售額預(yù)計約為2900萬元,線下渠道約為5000萬元。
據(jù)悉,來自天貓的訂單量占據(jù)華帝線上訂單將近一半。這也意味著,部分天貓消費者和其他平臺的消費者一起,成了世界杯期間的“大贏家”。
華帝退款幾天到賬
7月20日至8月1日退款
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