電網(wǎng)男像個大管家。

大小事情都要有意識。

管家要自上而下的管理莊園，網(wǎng)格成員要檢查自己網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛和安全隱患，解決民生問題和突發(fā)重要事件。南湖區(qū)電網(wǎng)成員正在以自己的行動踐行自己的職責(zé)，用心為人民服務(wù)。

“互聯(lián)網(wǎng)+掌上手機(jī)”網(wǎng)格“微服”

在過去的三年里，沈燕作為一名建設(shè)丁家橋社區(qū)的電網(wǎng)工人，每天都以最大的熱情投入到服務(wù)基層、服務(wù)人民的工作中，努力為社區(qū)居民做實(shí)事，幫助群眾，服務(wù)群眾。群眾的滿意也促使她對自己的工作充滿信心。為了能夠隨時掌握海量信息，及時處理網(wǎng)格中的大大小小的事情。她利用互聯(lián)網(wǎng)推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”的線上線下模式，拓展“手持移動數(shù)據(jù)微服”的工作進(jìn)度和成效。

01

建立網(wǎng)格“互聯(lián)網(wǎng)+”的線上線下管理

創(chuàng)新升級:沈燕設(shè)計制作名片，推動“互聯(lián)網(wǎng)+”模式工作進(jìn)展，拓展“手持移動數(shù)據(jù)微服務(wù)”，通過微信功能集中人脈，同時加大線上線下力度，在更大范圍和更大程度上維護(hù)社會穩(wěn)定。

為手持移動管理樹立標(biāo)桿:目前沈燕微信用戶數(shù)以千計，建立了各種微信群，加強(qiáng)人員的實(shí)際溝通、統(tǒng)籌規(guī)劃和學(xué)習(xí)。任何居民、企事業(yè)單位在微信上提問或上門求助，她都會第一時間回答和回復(fù)。

掌握移動數(shù)據(jù)管理:查看整理企業(yè)單位發(fā)來的清單，然后反饋給單位補(bǔ)缺補(bǔ)缺。對于外出工作的新租戶，沈燕將及時通過微信與我們聯(lián)系，進(jìn)行網(wǎng)上介紹，并預(yù)約登記新住戶。

02

挖掘關(guān)鍵人物，培養(yǎng)得力助手

在線維護(hù):與社區(qū)保持密切聯(lián)系，每天實(shí)地考察電網(wǎng)，了解電網(wǎng)中的實(shí)時動態(tài)。

線下管控:格子領(lǐng)域“四勤”:腿勤、口勤、手勤、腦勤。

《小格子》中的“大管家”

短篇小說中的偉大感情

故事1

像照顧親戚一樣照顧窩里的老人

沈皛，我的電視機(jī)不知道我昨天按了哪個按鈕?，F(xiàn)在不能放了。你能過來幫我看看嗎？

沈宇是朱琳村的一名電網(wǎng)成員。沈宇聽到阿姨的呼救聲，急忙走進(jìn)阿姨家。阿姨指著電視屏幕說:“這個電視現(xiàn)在開著，沒有電視節(jié)目。還有沙沙的聲音?！鄙蛴羁粗矍暗难┗ㄆ?，排除了供電問題。她還看了看所有連接電視的線路，接口都沒有松。于是她找到遙控器上的信號源鍵，試著一個一個鏈接信號源選項。鏈接到視頻2時，電視屏幕恢復(fù)正常。

大媽看到電視機(jī)恢復(fù)原狀開心地笑了，連連對沈宇說:“謝謝你，我家孩子周末基本都回來了，我也不為了一個老太太這么做。非常感謝?！?/p>

沈宇急忙回答:“沒事，沒事，這是我們應(yīng)該做的。如果你有任何問題，可以再打電話給我?！?/p>

故事2

及時解決群眾的迫切需求

在一個陽光明媚的日子里，荊襄村第六電網(wǎng)成員許像往常一樣騎著自行車，背著安全宣傳資料，在坑坑洼洼的石子路上穿梭。一位大姐找到許黃巢，說:“小伙子，請做點(diǎn)什么！”“既然如此，你說吧！”原來高姐姐很擔(dān)心孩子的上學(xué)問題?？吹胶⒆觽円呀?jīng)到了上幼兒園的年齡，她對這里很陌生。去哪里上學(xué)！

作為專職網(wǎng)格員，許義不容辭地立即與村和七黃帶村幼兒園的招生老師見面，索要入學(xué)所需的相關(guān)證件:戶口本、預(yù)防接種證、出生證明、父母撫恤金、居住證等。，并及時通知高姐姐。最后，高姐姐給孩子報了齊桓臺幼兒園。

事情告一段落，高大姐一遍又一遍地說:“要不是我們的專職電網(wǎng)工作人員，不知要跑多少彎路。真的很感謝！”

網(wǎng)格成員是真正與群眾聯(lián)系在一起的，這是最基礎(chǔ)也是最重要的一環(huán)。網(wǎng)格成員應(yīng)該深入到人們的生活中，傾聽他們的聲音，詢問他們的需求。夯實(shí)基礎(chǔ)，夯實(shí)群眾與政府的橋梁，傳達(dá)群眾的希望和政府的關(guān)懷！

來源|建設(shè)街興豐

編者|許