近日，河南國美新年晚會隆重揭幕。作為河南國美的長期友好合作伙伴，海爾沒有錯過這個年夜飯，用超級品牌日帶來了多重效益活動，顯示了其回饋用戶的充分誠意。

是海爾對用戶的反饋，是海爾與河南國美合作多年的見證。說起他們合作的歷程，不得不提河南國美的供應鏈改革之路。海爾在河南國美供應鏈升級的每個關鍵時期都發(fā)揮著重要作用。到目前為止，河南國美和海爾已經(jīng)迎來了合作的新階段，共同推動了家電零售業(yè)的發(fā)展。

風雨無阻

作為緊密的供應鏈合作伙伴，河南國美與海爾合作的初始階段可以追溯到1999 ~ 2001年期間，從而開始了交易合作階段。這期間，河南國美奉行低成本管理戰(zhàn)略，不斷加強供應鏈建設。海爾憑借其豐富的產(chǎn)品線，與河南國美達成了開辟供貨、結(jié)算等諸多“綠色渠道”的協(xié)議，為當時河南國美的供應鏈提供了重要支撐，海爾在業(yè)績增長方面也取得了明顯的收益。

2005年，國美和海爾共同邁出了從平行走向交叉的第一步。海爾和國美的第一次合作是在2002年，此后每年雙方的合作都在不斷升級。2005年6月，雙方簽訂了總價值6億元的采購訂單，也創(chuàng)下了國美同期與單一上游家電廠商簽訂采購金額的紀錄，為中國整個家電零售行業(yè)的發(fā)展注入了一劑強心針，成為行業(yè)焦點。

之后，河南國美開始進行類似差異化定制的供應鏈改革，不僅取消了供應商入場費，加深了雙方的市場合作，也開始了信息鏈開放的初步探索。在與300多家供應商對接信息鏈、優(yōu)化廠商運營流程的過程中，降低了運營成本，實現(xiàn)了雙方共贏。2007年，海爾與國美簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，總訂單價值100億元，打造了中國家電發(fā)展歷史上最大的一次性廠商合作項目。在大訂單的背后，顯示出產(chǎn)銷關系已經(jīng)延伸到市場研究、產(chǎn)品R&D與制造、供應鏈價值提升、信息化建設和物流管理等領域的深度合作。

真正讓河南國美與海爾的合作產(chǎn)生“質(zhì)變”的，是定制商品的戰(zhàn)略合作階段。隨著“國美海爾事業(yè)部”的成立，兩家公司不僅在銷售業(yè)務上進行了合作，還深入到市場的聯(lián)合分析研究，在供應鏈上展開了全面的深度合作，定制差異化產(chǎn)品，開設高端產(chǎn)品體驗店，深度培育三四線市場，提高供應鏈效率。至此，河南國美與海爾的關系也從最初的交易關系升級為協(xié)作合作，互助合作，共生共榮。

開啟基于價值的合作新篇章

當智能家居成為行業(yè)的藍海時，河南國美和海爾正朝著同一個方向前進，即以場景體驗和消費為導向，為用戶提供一站式解決方案。在這一發(fā)展理念的指導下，河南國美和海爾也開啟了價值型合作階段的新篇章。

2017年底，河南國美開始實施“家居與生活”戰(zhàn)略，即從家電零售商轉(zhuǎn)型為“家居與生活”整體解決方案提供商、服務解決方案提供商和供應鏈出口商。如今，許多業(yè)務已經(jīng)落地并不斷擴張，這有助于這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型快速推進。同時，海爾也在專注于智能家居解決方案的布局。通過智能產(chǎn)品和智能家居場景的展示，海爾將多元化的生態(tài)資源打造成智能生活圈，致力于為用戶提供集軟件、硬件和技術服務于一體的一體化全生命解決方案。

基于價值觀和發(fā)展方向的趨同，河南國美和海爾在控制行業(yè)發(fā)展脈搏和用戶需求上有默契，在設置線下場景和線上營銷活動上相互配合，為行業(yè)發(fā)展探索新的營銷模式，幫助用戶在家庭生活中做出準確決策。海爾在河南國美渠道的銷量也逐年增加。2018年，在家電行業(yè)整體低迷的情況下，海爾高端品牌casarte在國美的銷量同比增長52%以上，產(chǎn)品均價位居行業(yè)第一，助推海爾整體份額和均價，實現(xiàn)逆勢增長。

一路走來，海爾一直是河南國美供應鏈改革的見證者和支持者，河南國美與海爾的強強合作也實現(xiàn)了資源價值最大化，對中國家電零售業(yè)的發(fā)展起到了不可替代的推動作用。未來，隨著時代的演進和市場的變化，我們期待河南國美和海爾繼續(xù)攜手合作，幫助行業(yè)發(fā)展，幫助用戶過上更好的生活。