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劉經(jīng)綸,1959年7月15日出生,江西泰和人。北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),經(jīng)濟(jì)學(xué)博士。泰康集團(tuán)股份有限公司總裁兼首席運營官、高級經(jīng)濟(jì)師。

劉經(jīng)綸是江西省吉安市泰和縣橋頭鄉(xiāng)山里的孩子,從小勤奮刻苦。從小學(xué)到中學(xué),他一直擔(dān)任班長。1975年,劉經(jīng)綸初中畢業(yè)了,按當(dāng)時的教學(xué)體制,初中升高中是靠推薦制的。因從小表現(xiàn)優(yōu)秀,按理他應(yīng)該是屬于優(yōu)先考慮的對象,但因家庭(工商業(yè)兼地主)出身的原因,未能得到直接升入高中繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會。因此,劉經(jīng)綸只好到農(nóng)村去務(wù)農(nóng)。

1977年,劉經(jīng)綸在上饒工作的舅舅謝昌文得知情況后,叫他到上饒去發(fā)展。這對劉經(jīng)綸來說,是人生的一次轉(zhuǎn)折。他立刻向公社和大隊提出了申請,不料,得到的回復(fù)是不同意。于是,劉經(jīng)綸只好半夜偷偷從家中跑出,搭乘最早的一趟班車到了樟樹火車站,買了一張到上饒的火車票,投奔了舅舅。

到了上饒,舅舅給了劉經(jīng)綸兩個選擇:一是直接安排到工廠當(dāng)學(xué)徒,一個月掙18塊錢;二是繼續(xù)讀書。劉經(jīng)綸直接選擇了讀書。但繼續(xù)讀書不僅要花費時間,而且涉及到費用。最后,劉經(jīng)綸選擇了在上饒共大插班,邊打工邊學(xué)習(xí),半工半讀,一方面可以繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,另一方面也解決了一些經(jīng)濟(jì)來源。于是,劉經(jīng)綸一邊學(xué)習(xí)一邊勞動,課余時間堅持自學(xué)功課,從未間斷過。因表現(xiàn)突出,老師對我特別關(guān)心,并一直鼓勵劉經(jīng)綸要參加高考。

1979年,也就是國家恢復(fù)高考這年,20歲的他在兩個選擇間徘徊:一邊是找好的工作,一邊是高考。當(dāng)時,本有直接分配到公社農(nóng)機(jī)站或獸醫(yī)站工作的機(jī)會,但劉經(jīng)綸直接參加了當(dāng)年的高考,并以前幾名的成績考上了江西省銀行學(xué)校保險專業(yè)。他說,他堅信未來是要用知識來說話的,更主要的是,他相信自己的毅力可以在這次挑戰(zhàn)中取得成功。報考江西省銀行學(xué)校是因為當(dāng)時全國第一屆面向社會招生的專業(yè)學(xué)科,對學(xué)生的綜合素質(zhì)和各方面要求都相對較高。在參加完高考的當(dāng)天,劉經(jīng)綸突發(fā)腎結(jié)石,并被送到醫(yī)院住了一個星期的院。還好病發(fā)是在高考后,要是在高考前,也許劉經(jīng)綸的人生將是另外一種結(jié)局。

就這樣,劉經(jīng)綸從偏僻的井岡山農(nóng)村走進(jìn)了江西省銀行學(xué)校,成為中國保險專業(yè)的第一批學(xué)生。從那一天起,這個滿懷堅定信念的年輕人,走上了“保險之路”,用自己創(chuàng)造的一個又一個業(yè)績,經(jīng)歷并見證了中國二十多年來保險事業(yè)的誕生和飛速發(fā)展。

1981年,中國計劃經(jīng)濟(jì)時代惟一的保險公司——中國人民保險公司開始恢復(fù)國內(nèi)保險業(yè)務(wù)。這個時候,剛剛畢業(yè)的劉經(jīng)綸加入“中?!?,成為江西分公司的一名普通員工。他拿出井岡山人腳踏實地的作風(fēng)埋頭苦干,開始在“中?!毙∮忻麣狻?/p>

1982年,國內(nèi)開始恢復(fù)人身保險業(yè)務(wù),8月至10月,人保總公司在西安舉辦第一期全國壽險精算培訓(xùn)班。這個被稱為“黃埔一期”的培訓(xùn)班培養(yǎng)出了全國第一批做人身保險業(yè)務(wù)的人,其中很多成為日后中國壽險業(yè)的領(lǐng)軍人物,如萬峰、林岱仁、劉經(jīng)綸等。

27歲那年,劉經(jīng)綸被破格提拔為中國人保江西省分公司人險處處長。曾任中國人民保險公司江西省分公司人身險處處長,上饒地區(qū)公司總經(jīng)理,省分公司人險事業(yè)部總經(jīng)理。1988年被評為中國人民保險公司“先進(jìn)工作者”。

1993年,劉經(jīng)綸舍棄中國人保江西省分公司人險部總經(jīng)理的職務(wù),來到平安公司再次創(chuàng)業(yè),任平安人身險總經(jīng)理助理。1994年,劉經(jīng)綸單槍匹馬闖北京,著手組建“平安北京分公司”。在那段時間里,舉目無親投身異地的他工作、吃住都在招待所里,每天擠公共汽車跑業(yè)務(wù)。

企事業(yè)單位和商戶是當(dāng)時保險業(yè)主要客戶,而中國人保在這個市場具有絕對性優(yōu)勢,其他公司很難與之競爭。正面對抗,與中國人保爭搶市場,平安根本不是對手。經(jīng)過認(rèn)真分析,劉經(jīng)綸認(rèn)為,北京貴為首都,人口眾多,居民文化層次比較高。較高的人口素質(zhì)和較高的收入,不僅使居民更容易認(rèn)可和接受保險服務(wù),也有一定購買保險的能力。同時,北京的社會福利體系并不完善,這為個人壽險的發(fā)展提供了空間。鑒于此,劉經(jīng)綸大膽地確立了避實就虛的戰(zhàn)略,不和中國人保爭搶業(yè)已成熟的企事業(yè)單位和商戶客戶,將業(yè)務(wù)重點鎖定于家庭和個人。

明確了市場定位和消費群體后,劉經(jīng)綸根據(jù)市場特點,大膽借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗,果斷引入了保險代理人制度:保險代理人代理保險公司銷售保險產(chǎn)品、代公司向客戶收取保險費,代理人的報酬直接由其業(yè)績來決定。同傳統(tǒng)的保險銷售制度相比,這種制度減去了不少中間環(huán)節(jié),縮短了產(chǎn)品與其服務(wù)對象之間的距離,保險代理人可面對面地向客戶介紹產(chǎn)品的詳細(xì)細(xì)節(jié),并接受客戶咨詢,實現(xiàn)賣方與買方之間的零距離互動。同時,業(yè)績與報酬掛鉤的做法,將工作量與工作效果很好地結(jié)合起來,既是對勞動的尊重,也是對智力運用能力的尊重,鼓勵和引導(dǎo)員工既要刻苦工作,又要注意工作方法,從而大大增強(qiáng)員工的積極性、工作能力和工作水平。

有了好的制度,還需要過硬的行動能力。劉經(jīng)綸領(lǐng)導(dǎo)的平安北京分公司特別強(qiáng)調(diào)行動能力的重要性。在這一點上,作為公司的舵手,劉經(jīng)綸不僅說到,而且做到,特別重視效率,并總是以身作則,打造創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊積極進(jìn)取的工作氛圍。開會的時候,他會以很快的語速闡述觀點或布置任務(wù),使得與會者常常感到跟不上他的節(jié)奏。工作繁忙的時候,一天就睡三四個小時,身邊比他年輕的小伙子們都堅持不住了,他卻依然全神貫注地工作。為了適應(yīng)工作的高強(qiáng)度,他充分利用旅途時間進(jìn)行休息,在火車上或者飛機(jī)上睡覺養(yǎng)神,下車后又精神抖擻地投入工作中。

劉經(jīng)綸用自己的雙手,締造了保險業(yè)發(fā)展的“平安神話”?!捌桨采裨挕钡谋澈螅莿⒔?jīng)綸對其經(jīng)營智慧的總結(jié)。他說,要想做成點事情,首先就要有成就事業(yè)的理想信念,其次要有做事的準(zhǔn)備,最后還要有責(zé)任心。沒有理想,沒有支撐理想的信念,就不可能有成就一番事業(yè)的動力。但只有理想,沒有實現(xiàn)理想的技能也不行。理想的實現(xiàn),需要一定的知識和技能儲備,如專業(yè)知識和專業(yè)技能等;還需要經(jīng)驗以及把握事物的能力,如做事情的經(jīng)驗以及對事物存在狀態(tài)及其發(fā)展趨勢的判斷能力。有了理想,并有了一定的知識與技能儲備,任何人想要成功,還需要有高度的責(zé)任感,即為了理想的實現(xiàn)而敢于付出和樂于付出。任何人想要得到回報,首先必須付出,如果自己沒有付出,再有理想也不可能實現(xiàn)。

就在這種艱苦的條件下,劉經(jīng)綸實現(xiàn)了業(yè)績連續(xù)三年翻番和市場占有率連續(xù)三年超過50%的業(yè)績,在北京壽險市場創(chuàng)造了“平安神話”:第一年劉經(jīng)綸和他的團(tuán)隊做了5個億,第二年10個億,第三年20個億。之后,劉經(jīng)綸任華北地區(qū)、東北地區(qū),西北地區(qū)、華南地區(qū)壽險總督導(dǎo),中國平安保險公司壽險協(xié)理

1998年,他再次做出人生的重大選擇:離開平安,加盟泰康人壽先后任副總裁、總裁??梢哉f泰康的保險板塊是由劉經(jīng)綸一手培育。

上任之初,泰康員工只有1千人,公司規(guī)模只有北京一家公司,資產(chǎn)只有10多億元,總體上還是一個區(qū)域性保險公司。劉經(jīng)綸根據(jù)陳東升的布局和戰(zhàn)略,迅速在全國建立了網(wǎng)點體系,并且抓住中產(chǎn)階級家庭的保險需求,推出了一批富有特色的保險產(chǎn)品。

經(jīng)過近二十年的努力培育,泰康已成長為中國大型保險金融服務(wù)集團(tuán),管理資產(chǎn)超9000億元,總資產(chǎn)超5600億元,連續(xù)十二年榮登“中國企業(yè)500強(qiáng)”;形成保險、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)體系;在全國設(shè)有北京、上海、湖北、廣東、山東、河南、西藏等36家分公司及286家中心支公司,各級機(jī)構(gòu)超過4200家。

能夠掌管大型保險公司日常經(jīng)營接近20年,劉經(jīng)綸靠的是豐富的從業(yè)經(jīng)驗、前瞻性的戰(zhàn)略思維,同時還有堅強(qiáng)的毅力。他喜歡從1樓步行到11樓,上班從不坐電梯。這一是為了鍛煉身體,二是為了鍛煉毅力,因為跑保險的人需要的是強(qiáng)壯的身體和堅強(qiáng)的毅力。有時候,為了和員工探討工作上的事,一不小心坐了電梯,他也會下來重新步行爬樓。

阿保點評:從農(nóng)民到人險處處長,再到大型保險集團(tuán)總裁,劉經(jīng)綸靠不懈的努力,改變了自身的命運,也作為保險業(yè)領(lǐng)軍人物之一見證了改革開放后保險業(yè)的整個發(fā)展歷程。

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