昨天支付寶2017年度賬單炸了朋友圈，但是你發(fā)現(xiàn)支付寶默認(rèn)讓大家查芝麻服務(wù)協(xié)議了嗎？大多數(shù)人不知道這個(gè)芝麻服務(wù)協(xié)議是干什么的。其實(shí)就是一個(gè)大坑。您已經(jīng)將您的芝麻信用和其他信息授權(quán)給第三方，支付寶免除責(zé)任。下面，邊肖教你如何取消支付寶芝麻服務(wù)協(xié)議授權(quán)。

昨日，支付寶2017年度賬單和2018年預(yù)測(cè)關(guān)鍵詞在朋友圈爆炸，一份默認(rèn)勾選的芝麻服務(wù)協(xié)議引發(fā)爭(zhēng)議。

邊肖注意到在打開(kāi)年票的第一頁(yè)左下方有一個(gè)不顯眼的小行“我同意芝麻服務(wù)協(xié)議”，選擇框已經(jīng)幫助用戶默認(rèn)選擇同意。很多支付寶用戶告訴《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》，他們沒(méi)有注意到這一行小字，沒(méi)有點(diǎn)進(jìn)去看，更重要的是，他們可以在不知道不同意的情況下查看賬單。值得注意的是，當(dāng)用戶第二次打開(kāi)該賬單時(shí)，用戶將不會(huì)再看到該協(xié)議。

那么這個(gè)協(xié)議涉及到什么樣的內(nèi)容呢？芝麻服務(wù)協(xié)議正文中明確表示，如果您同意此協(xié)議，相當(dāng)于允許支付寶查詢芝麻信用評(píng)分和信用表現(xiàn)記錄，并在年度賬單中顯示。如果你已經(jīng)是芝麻信用用戶，就不需要重復(fù)簽這個(gè)協(xié)議了。

此外，根據(jù)協(xié)議，芝麻服務(wù)可以直接向第三方提供用戶的相關(guān)信息。例如，協(xié)議規(guī)定“您理解并同意，當(dāng)您同意第三方查詢您的非貸款和其他非商業(yè)秘密信息時(shí)，我們可以直接向第三方提供您的相關(guān)信息。”

并有權(quán)不支持用戶撤銷第三方的信息查詢授權(quán)，終止該服務(wù)的關(guān)閉。“您同意我們可以分析您的所有信息，并將結(jié)果推送到我們的合作或服務(wù)機(jī)構(gòu)，您可以要求我們撤銷對(duì)第三方的信息查詢授權(quán)。但是，如果您與第三方的業(yè)務(wù)關(guān)系尚未終止，例如，當(dāng)您享受信用租車、信用貸款、信用租賃等服務(wù)時(shí)，您同意第三方可以在業(yè)務(wù)存續(xù)期間持續(xù)查詢您的信息，我們有權(quán)不支持您。撤銷對(duì)相關(guān)第三方的信息查詢授權(quán)，并終止/關(guān)閉本服務(wù)?！?/p>

此外，“您同意在服務(wù)終止后，我們?nèi)匀豢梢员Ａ裟褂梦覀兎?wù)期間形成的所有信息和數(shù)據(jù)，但我們不會(huì)主動(dòng)向您收集任何信息?！钡鹊?。

悅誠(chéng)律師事務(wù)所合伙人岳神山在微博上表示，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)交易管理辦法》的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意與消費(fèi)者有重大利益關(guān)系的條款。同時(shí)，對(duì)于信息收集，規(guī)定要求經(jīng)營(yíng)者明示收集和使用信息的目的、方法和范圍，并取得被收集人的同意。而“芝麻”，根本不給用戶了解條款的機(jī)會(huì)，直接讓用戶默認(rèn)同意，不注意就入坑。

但昨天晚些時(shí)候，支付寶修改了授權(quán)協(xié)議。部分支付寶用戶向經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)表示，芝麻服務(wù)協(xié)議已變更為“在年度賬單中查詢并提示您的信用信息”，授權(quán)協(xié)議由“默認(rèn)同意”變更為“無(wú)默認(rèn)”，而之前的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容也相應(yīng)變更。修改后的內(nèi)容是“為了讓你知道今年的信用成績(jī)，你授權(quán)支付寶在年度賬單中為你查詢你的芝麻評(píng)分和信用表現(xiàn)記錄。并提示“完成授權(quán)后，如果要關(guān)閉對(duì)支付寶的授權(quán)，可以在支付寶APP中取消授權(quán)”。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《互聯(lián)網(wǎng)交易管理辦法》的規(guī)定，消費(fèi)者有選擇權(quán)，商家不能為消費(fèi)者決策；經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)以顯著的方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意與消費(fèi)者有重大利益關(guān)系的條款。但是芝麻信用和支付寶根本不給你理解條款的機(jī)會(huì)，而是直接默認(rèn)讓你同意。在@岳神山看來(lái)，這是一個(gè)“入坑”。

隨后，不少網(wǎng)友開(kāi)始仔細(xì)閱讀上述《芝麻服務(wù)協(xié)議》的內(nèi)容，憤怒地發(fā)現(xiàn)，協(xié)議除了違約檢查外，規(guī)定了消費(fèi)者的義務(wù)，卻沒(méi)有說(shuō)明芝麻信用的義務(wù)，都是“免責(zé)條款”。

芝麻信用當(dāng)晚發(fā)布了一份情況表，承認(rèn)默認(rèn)勾選“我同意芝麻服務(wù)協(xié)議”是錯(cuò)誤的。初衷是為了充分尊重用戶的知情權(quán)，只有征得用戶同意，用戶才能看到年度賬單中的授信豁免內(nèi)容?！皼](méi)錯(cuò)，但以一種愚蠢的方式，愚蠢。

芝麻信用對(duì)支付寶年度賬單的違約檢查說(shuō)明

如何取消支付寶芝麻服務(wù)協(xié)議授權(quán)

目前，芝麻信用已經(jīng)取消了上述默認(rèn)檢查，想要查看其信用豁免內(nèi)容的用戶可以手動(dòng)查看同意協(xié)議。

默認(rèn)已勾選。查看支付寶的年度賬單后，可以在支付寶APP-我的芝麻信用-信用管理-授權(quán)管理中找到支付寶選項(xiàng)，然后取消。

沒(méi)有開(kāi)通過(guò)芝麻信用的用戶不會(huì)成為芝麻信用的用戶，無(wú)論是默認(rèn)查看還是主動(dòng)查看支付寶的年度賬單，都不存在芝麻用戶打電話告知的可能。

最后，芝麻信用強(qiáng)調(diào)，用戶的信息安全和隱私關(guān)注也是芝麻信用的生命線。對(duì)于此次事件造成的恐慌，芝麻信用向大家和年度計(jì)費(fèi)團(tuán)隊(duì)表示了深深的歉意，讓大家難以啟齒。